Lug648 - Business Analyst / Cx Specialist - Smartworking España
hace 4 semanas
Si quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate. No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que somos 5000 personas geniales (y orgullosos) unidas por valores como la confianza y la transparencia. En VASS, no solo te ofrecemos un empleo,
sino un ambiente donde puedas crecer tanto profesional como personalmente. ¿Te gusta la ciberseguridad? ¿Quieres seguir aprendiendo mientras trabajas? Te esperamos con los brazos abiertos
Requisitos: Actualmente estamos buscando un Business Analyst / CX Specialist para unirse a un equipo dinámico y desempeñar un papel fundamental en los equipos ágiles que lideran la transformación y las actividades BAU con el área de tecnología del centro de contacto en la nube. Roles de diseño de Análisis de Negocios y EXPERIENCIA DEL CLIENTE dentro de los equipos de tecnología enfocados en cumplir con los estándares de calidad establecidos y los puntos de referencia de la industria para garantizar una experiencia de usuario excepcional.
Crear análisis detallados y exhaustivos del estado actual y diseñar procesos futuros en línea con los requisitos de la arquitectura.
Reconocer los requisitos comerciales, analizar historias de usuarios y gestionar el trabajo pendiente en función de la priorización del propietario del producto.
Comprender los requisitos comerciales para perfeccionarlos y traducirlos en requisitos técnicos.
Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación.
Interactuar con los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas para garantizar que se capturen los requisitos comerciales y se maximicen los resultados.
Garantizar una comunicación oportuna y consistente con los líderes del proyecto y las partes interesadas sobre el progreso, los impactos y los cambios.
Conocimiento y experiencia en la implementación de principios, metodologías y herramientas de análisis empresarial y gestión de cambios.
Experiencia comprobada en enfoques, herramientas y fases de BA y Gestión del Cambio del ciclo de vida de un proyecto.
Conocimiento profundo de la metodología y los principios ágiles, incluida la creación de historias de usuario basadas en la definición de preparación, y mantenerse actualizado con nuevas prácticas.
Experiencia con Agile Framework.
Experiencia en herramientas ALM como JIRA, Confluence.
Experiencia con soluciones de Contact Center: IVRs, Voice Bots, soluciones de escritorio para agentes.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
Beneficios: 23+2 días de vacaciones para esos viajes más largos.
Jornada intensiva los viernes y verano.
Long weekend.
Oportunidad de cambio entre la infinidad de proyectos.
Movilidad Internacional.
Creamos webinars y tenemos Udemy ilimitado.
Ambientazo garantizado (con afterworks incluidos)
El Smart Working es como darle un turbo a la productividad y la eficiencia Tenemos la libertad de hacer magia desde cualquier lugar.
Beneficios en retribución Flexible.
#J-18808-Ljbffr
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Madrid, España Vass A tiempo completo.Si quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate. No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que somos 5000 personas geniales (y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia. En VASS, no solo te ofrecemos un empleo,sino un ambiente donde puedas...
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Business Analyst
hace 2 días
Madrid, España Vass A tiempo completo.DescriptionSi quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate.No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales (¡y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia.En VASS, no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente...
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Business Analyst
hace 2 meses
Madrid, España Vass A tiempo completo.Si quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate .No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales ( y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia.En VASS, no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente donde puedas...
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Business Analyst
hace 2 meses
Madrid, España Vass A tiempo completoSi quieres saber más sobre el universo VASS , donde la tecnología es nuestra pasión, quédate .No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales ( y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia.En VASS , no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente donde...
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Business Analyst
hace 11 horas
Madrid, España Vass A tiempo completoDescription Si quieres saber más sobre el universo VASS , donde la tecnología es nuestra pasión, quédate.No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales (¡y orgullosos!)unidas por valores como la confianza y la transparencia.En VASS , no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente...
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Business Analyst
hace 2 días
Madrid, España Vass A tiempo completoDescriptionSi quieres saber más sobre el universo VASS , donde la tecnología es nuestra pasión, quédate.No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales (¡y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia.En VASS , no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente...
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Business Analyst
hace 1 día
Madrid, España Vass A tiempo completoDescriptionSi quieres saber más sobre el universoVASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate.No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales (¡y orgullosos!)unidas por valores como la confianza y la transparencia.EnVASS, no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente donde...
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Cub-043 | Business Analyst/Cx
hace 7 días
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoBusiness Analyst / CX / C1 Inglés en híbrido. En Krell-Consulting nos encontramos en la búsqueda de un Business Analyst / CX Specialist para trabajar en nuestro equipo para importante proyecto del sector banca ubicado en Madrid.PERFIL Business Analyst / CX Specialist. Analista de Negocios / Diseñador de CX para papel fundamental en los escuadrones...
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Business Analyst/Cx
hace 4 semanas
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoBusiness Analyst/CX /C1 Inglés en hibrido.En Krell-Consulting nos encontramos en la búsqueda de un Business Analyst/CX Specialist para trabajar en nuestro equipo para importante proyecto del sector banca ubicado en Madrid.PERFIL Business Analyst/CX Specialist.Analista de Negocios/Diseñador de CX para papel fundamental en los escuadrones ágiles que...
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Business Analyst/Cx Specialist/ Inglés C1/ Madrid- Híbrido
hace 4 semanas
Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completoEn Krell-Consulting , nos encontramos en la búsqueda de un Business Analyst/CX Specialist , para trabajar en nuestro equipo, para importante proyecto del sector banca, ubicado en Madrid.PERFIL: Business Analyst/CX Specialist.Analista de Negocios/Diseñador de CX para papel fundamental en los escuadrones ágiles que lideran actividades de transformación y...
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Business Analyst/CX Specialist/ Inglés C1/ Madrid- Híbrido
hace 4 semanas
Madrid, España Krell-consulting A tiempo completoEn Krell-Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Business Analyst/CX Specialist, para trabajar en nuestro equipo, para importante proyecto del sector banca, ubicado en Madrid.PERFIL: Business Analyst/CX Specialist. Analista de Negocios/Diseñador de CX para papel fundamental en los escuadrones ágiles que lideran actividades de transformación y...
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Business Analyst
hace 2 meses
Madrid, España Vass A tiempo completoSi quieres saber más sobre el universo VASS , donde la tecnología es nuestra pasión, quédate .No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales (¡y orgullosos!)unidas por valores como la confianza y la transparencia.En VASS , no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente donde...
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(Bh919) - Gz-581 Business Analyst / Cx Specialist
hace 4 semanas
Madrid, España Vass A tiempo completoSi quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate. No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que somos 5000 personas geniales (y orgullosos) unidas por valores como la confianza y la transparencia. En VASS, no solo te ofrecemos un empleo,sino un ambiente donde puedas...
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Business Analyst
hace 2 meses
Madrid, España VASS A tiempo completoSi quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate .No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que, somos 5000 personas geniales (¡y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia. En VASS, no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente donde...
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Senior Business Analyst
hace 3 meses
Madrid, España May Business Consulting A tiempo completoEstamos buscando un **Senior Business Analyst **con al menos 8 años de experiência. **May Business Consulting **es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para...
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Business Development Manager – Cx For Spain
hace 4 semanas
Madrid, España Oracle A tiempo completo.Business Development Manager – CX for Spain (Italy & Iberia Cluster)Our business development team plays a pivotal role in helping customers make well-informed decisions at the outset of their digital transformation. We achieve this by providing a world-class engagement experience. Our responsibilities include building and maturing a pipeline of sales...
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Senior Business Analyst
hace 2 meses
Madrid, España May Business Consulting A tiempo completoEstamos buscando un **Senior Business Analyst **con al menos 8 años de experiência.**May Business Consulting **es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para...
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It Business Analyst
hace 7 días
Madrid, España Kapres Technology A tiempo completoDesde Kapres Technology estamos buscando un Business Analyst para trabajar con un cliente nuestro.El cliente está formando actualmente un equipo de Business Analysts en España para trabajar en el modelado y optimización de procesos, mano a mano con los equipos de IT.Tareas:Análisis de necesidades.Traducir los requisitos funcionales en especificaciones...
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Business Development Specialist
hace 3 meses
Madrid, España B&B HOTELS España y Portugal A tiempo completoReportando al Head of Business Development de la compañía, Business Development specialist, identifica, contacta y gestiona oportunidades hoteleras en venta y en alquiler para B&B HOTEL en el territorio nacional. Responsabilidades Identificar, localizar y contactar con propietarios de hoteles.Realizar visitas de contacto con la propiedad y/o directores de...
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IT Business Analyst
hace 3 meses
Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completoDesde Kapres Technology estamos buscando un Business Analyst para trabajar con un cliente nuestro. El cliente esta formando actualmente un equipo de Business Analysts en España para trabajar en el modelado y optimización de procesos, mano a mano con los equipos de IT Tareas: - Análisis de necesidades - Traducir los requisitos funcionales en...
