It Service Delivery Analyst

hace 3 días

Barcelona, España Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para:Soporte en gestión de Servicio y Operaciones principalmente en Cloud Publica AWS y Azure.Gestión de servicio de proveedores de IT (revisión de KPIS / SLAs).Procesos ITIL: Incident, Change & Major Incident.Gestionar proyectos de tecnología con role PM.Soporte al proceso actual de Gestión de Vulnerabilidades y herramientas de Seguridad.Gestión de usuarios: Peticiones y Auditoria con herramientas Zurich.Soporte a las herramientas de desarrollo Cloud / DevOps.Gestión de Backups & Restore.
Auditorías.Gestión de Planes de Capacidad, Rendimiento y errores de Aplicaciones.Gestión de accesos (peticiones Firewall) en sistemas Zurich.Gestionar ejercicios de contingencia "DR" con equipos técnicos y usuarios de negocio.Tu día a día consistirá en:Soporte en la Gestión de Servicio y Operaciones en Cloud.Seguimiento Gestionar proveedores Cloud IT (SLA/KPIS).
Proponiendo planes de mejora y seguimiento de los mismos hasta resolución definitiva.Liderar los procesos ITIL asignados: Problem, Change e Incident Management, proponiendo mejoras en los mismos.Seguimiento y coordinación de tareas para conseguir la resolución de Incidencias graves.
Se requiere capacidades de coordinación equipos IT en esta actividad.Actuar como Project Manager de pequeños/medianos proyectos de Infraestructura / Aplicación según metodología requerida.Gestión de peticiones: Usuarios, Seguridad, Backups, Restore.Gestión de Capacidad: Rendimiento y Errores.Anualmente dar soporte al ejercicio de DR de la BU Spain y de los ejercicios de contingencia requeridos.A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?Persona junior con conocimientos iniciales (AWS) con ganas de desarrollarse en este campo.Nivel de Inglés avanzado.1 o 2 años de experiencia en un puesto igual o similar.Grado en Ingeniería Informática o similar.Ganas de aprender nuevas tecnologías.Conocimiento de tools: SharePoint, PowerBi.Capacidad analítica.Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme.
¿Qué te ha parecido?
¿Molamos o no?Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich?
Yo te diría que somos no 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten.
Sin trampa ni cartón.#J-18808-Ljbffr

  • IT Service Delivery Analyst

    hace 5 días

    Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** **¡Únete al equipo de IT de Sabadell Zurich!** Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través de los canales bancarios. Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 9 horas

    Barcelona, España Arxada A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager Arxada is a pioneering leader with a powerful legacy: Over 120 years of creating specialty chemicals and solutions that potentiate the performance of our customers and their products. Our solutions, our expertise and our support help them to perform better - to be more efficient, more effective and more sustainable. We are...

  • It Service Delivery Analyst

    hace 2 días

    Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para:Soporte en gestión de Servicio y Operaciones...

  • IT Service Delivery Analyst

    hace 3 días

    Barcelona, España Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para: Soporte en gestión de Servicio y...

  • IT Service Delivery Analyst

    hace 2 días

    Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

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  • Service Delivery Operations Analyst

    hace 4 días

    Barcelona, España QAD, Inc. A tiempo completo

    Company Description **QAD** is building a world-class SaaS company, and we are growing. We are looking for talented individuals who want to join us on our mission to help solve relevant real-world problems in manufacturing and the supply chain. - We are a virtual first company and your primary work experience will be virtual / working from your home....

  • Service Delivery Operations Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, España QAD, Inc. A tiempo completo

    Company Description **QAD** is building a world-class SaaS company, and we are growing. We are looking for talented individuals who want to join us on our mission to help solve relevant real-world problems in manufacturing and the supply chain. - We are a virtual first company and your primary work experience will be virtual / working from your home....

  • Service Delivery Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Hemmersbach Gmbh & Co. Kg A tiempo completo

    Ensure best in class project delivery in line with the SOW ensuring smooth delivery of service, overall customer satisfaction and commercial success.ResponsibilitiesPrevious work experience (or equivalent) in project management and Service Delivery, preferable in IT field/services.Degree in Computer Science, Management, Economics or equivalent field.Lead...

  • It Service Delivery Manager, Hibrido

    hace 2 días

    Barcelona, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido Barcelona Estamos buscando un IT Service Delivery Manager que supervise la entrega de servicios de TI en la organización, especialmente en SAP, Salesforce y Workday.Las responsabilidades incluyen: Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 días

    Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Giesecke+Devrient is a global company that offers security technologies, both in the physical and digital world. Every day, billions of people benefit from G+D innovations in their personal and business lives. With around 11,600 employees across 32 countries, we develop, manufacture, and distribute products and solutions for the safeguarding of payment...

  • Service Delivery Operations Analyst | Iin-037

    hace 2 días

    Barcelona, España Importante Empresa A tiempo completo

    .Company Description : QAD is building a world-class SaaS company, and we are growing.We are looking for talented individuals who want to join us on our mission to help solve relevant real-world problems in manufacturing and the supply chain.We are a virtual first company and your primary work experience will be virtual / working from your home.Occasional...

  • It Service Delivery Manager, Hibrido

    hace 2 días

    Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido Barcelona Estamos buscando un IT Service Delivery Manager que supervise la entrega de servicios de TI en la organización, especialmente en SAP, Salesforce y Workday. Las responsabilidades incluyen: Gestionar y liderar el equipo de tecnología. Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del...

  • German Language IT Service Delivery Specialist

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Recruitment Direct A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a skilled German Language IT Service Delivery Specialist to join our team at Recruitment Direct. This is an exciting opportunity for individuals who are passionate about delivering exceptional customer service and optimizing client relationships.

  • Service Delivery Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Giesecke+Devrient is a global company that offers security technologies, both in the physical and digital world.Every day, billions of people benefit from G+D innovations in their personal and business lives.With around 11,600 employees across 32 countries, we develop, manufacture, and distribute products and solutions for the safeguarding of payment...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Giesecke+Devrient is a global technology company that specializes in security solutions for the physical and digital world. With a presence in 32 countries and over 11,600 employees, we develop, manufacture, and distribute innovative products and services to safeguard payment processes, identities, connectivity, and data.Job DescriptionWe are seeking an...

  • Service Delivery and Support

    hace 9 horas

    Barcelona, España Voxel Group A tiempo completo

    **The Service Delivery team plays a vital role in creating long-term healthy service provider - customer relationships, acting as the bridge between the client and our operational delivery teams. The key responsibility of the Service Delivery team is governance across all areas of their services including service management, incident and change management,...

  • Urgente It Service Delivery Manager, Hibrido

    hace 3 días

    Barcelona, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaEstamos buscando un IT Service Delivery Manager que supervise la entrega de servicios de TI en la organización, especialmente en SAP, Salesforce y Workday.Las responsabilidades incluyen:Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del...

  • Global IT Process Service Analyst

    hace 3 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Responsible for ownership of existing processes within the IT Service Management portfolio, including their full lifecycle. - Manage lifecycle of processes including design, delivery, training, review, and continuous improvement. - Leads the development of procedures, work instructions, and templates to support process execution. - Consideration of internal...

  • It Service Delivery Manager

    hace 5 días

    Barcelona, España Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

    IT SERVICE DELIVERY MANAGER119172Our opportunity Are you passionate about data engineering and looking to take your career to the next level?Join Zurich Insurance, a global leader in insurance solutions, where you can make a significant impact through your technical expertise and innovative mindset.We are dedicated to providing exceptional customer service...

  • Bd811 | Service Delivery Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Ensure best in class project delivery in line with the SOW ensuring smooth delivery of service, overall customer satisfaction and commercial success.Be part of usHemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries.We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry.We go the extra mile - we not...