Senior Service Desk Analyst Amb Discapacitat

hace 5 meses


Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

Empresa requereix Senior Service Desk Analyst (Cap d'equip) amb certificat de discapacitat (mínim 33%). S'ofereix contracte indefinit i jornada completa.- Actuar com a punt d'escalada interna per a qüestions tècniques complexes -Supervisar les activitats de l'equip i identificar punts de millora -Coordinar-se amb els equips de TI per a garantir que les interrupcions del servei es comuniquen correctament a l'empresa o als usuaris afectats -Rebre i gestionar les escalades de clients -Treballar contínuament en la millora de les habilitats i coneixements de l'equip -Representar al service desk en reunions amb clients o proveïdors juntament amb TL -Planificar i prioritzar el treball per a garantir el compliment dels terminis i objectius -Desenvolupar i mantenir el coneixement de l'entorn del client i estar al dia dels nous procediments i tecnologies -Treballar de manera proactiva per a garantir la ràpida resolució dels casos d'assistència i els nívells més alts possibles de satisfacció del client- Experiència 12 mesos. Experiència en la direcció d'equips de service desk- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR- anglès (parlat superior, escrit c1 - d.funcional)- Competències / coneixements: -Sòlids coneixements de tecnologies i entorns informàtics d'usuari final -Sòlids coneixements de tecnologies i conceptes tècnics basats en Internet, necessaris per a la resolució de problemes -Excel-lents dots de comunicació -Capacitat per a seguir i crear procediments tècnics i funcionals -Atenció al detall -Capacitat per a progressar amb una supervisió mínima -Capacitat per a treballar de manera coherent en un entorn dinàmic i a vegades d'alta pressió -Sòlides habilitats analítiques, crítiques i creatives per a la resolució de problemes -Anglès alt parlat i escrit- Contracte laboral indefinit- Jornada completa- Salari mensual brut 2375



  • Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Empresa requereix Senior Service Desk Analyst (Cap d'equip) amb certificat de discapacitat (mínim 33%). S'ofereix contracte indefinit i jornada completa. - Actuar com a punt d'escalada interna per a qüestions tècniques complexes -Supervisar les activitats de l'equip i identificar punts de millora -Coordinar-se amb els equips de TI per a garantir que les...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del lloc de treball: L'Oficina de Treball del Soc busca un Anàlitz de Servei Senior amb Discapacitat per unir-se al nostre equip. Responsabilitats: - Actuar com a punt d'escalada interna per a qüestions tècniques complexes - Supervisar les activitats de l'equip i identificar punts de millora - Coordinar-se amb els equips de TI per a garantir...


  • Barcelona, Barcelona, España Som Fundació De Suport A Persones Amb Discapacitat A tiempo completo

    Som Fundació de Suport a Persones amb Discapacitat busca un/a Contador/a de Persones amb Discapacitat per les nostres oficines de Barcelona.La missió principal d'aquesta posició és vetllar pel benestar econòmic de les persones amb discapacitat intel·lectual, analitzant-ne els ingressos i les despeses, a fi de gestionar i acompanyar-les en aquest...


  • Barcelona, Barcelona, España Som Fundació De Suport A Persones Amb Discapacitat A tiempo completo

    Som Fundació De Suport A Persones Amb Discapacitat busca un/a Contador/a de Persones amb Discapacitat per les nostres oficines de Barcelona (Zona Pza. España).MissióVetllar pel benestar econòmic de les persones amb discapacitat intel·lectual, analitzant-ne els ingressos i les despeses, a fi de gestionar i acompanyar-les en aquest...


  • Barcelona, Barcelona, España Som Fundació De Suport A Persones Amb Discapacitat A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballSom Fundació de Suport a Persones amb Discapacitat és una entitat privada sense ànim de lucre que busca un/a Contador/a de Persones amb Discapacitat per les nostres oficines de Barcelona.ResponsabilitatsVetllar pel benestar econòmic de les persones amb discapacitat intel·lectual, analitzant-ne els ingressos i les...


  • Barcelona, Barcelona, España Som Fundació De Suport A Persones Amb Discapacitat A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballSom Fundació de Suport a Persones amb Discapacitat és una entitat privada sense ànim de lucre que busca un/a Contador/a de Persones amb Discapacitat per les nostres oficines de Barcelona.ResponsabilitatsVetllar pel benestar econòmic de les persones amb discapacitat intel·lectual, analitzant-ne els ingressos i les...


  • Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    Service Desk Analyst en Barcelona.Adecco Granollers precisa incorporar a un Service Desk Analyst para una importante empresa ubicada en Sant Celoni.La vacante es temporal para 3 meses de duración con posibilidad de formar parte del proceso de selección de la vacante.Responsabilidades Puede interactuar con servicios de red ingeniería de sistemas de...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Ipc Systems A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team at IPC Systems. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, ensuring that their voice, electronic communications, and trading infrastructure are running smoothly.You will be part of our global service operation,...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta de treball: Teleoperador/a amb DiscapacitatDescripció del càrrec:La nostra empresa, Oficina De Treball Del Soc, busca un teleoperador/a amb discapacitat per atendre les línies telefòniques dels clients i realitzar gestions administratives i de venda de productes. Es requereix experiència mínima de 3 anys en aquesta àrea i coneixements avançats...


  • Barcelona, Barcelona, España Viladecans A tiempo completo

    Descripció del Lloc de Treball:El magatzem és un espai de treball dinàmic i en constant evolució, on la col·laboració i la comunicació són claus per aconseguir els objectius. La nostra empresa, Viladecans, busca un/a Llaurador/a de Magatzem amb Discapacitat per unir-se a la nostra equip de treball.Responsabilitats:• Neteja i ordre del magatzem.•...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Cambrer/a de pis amb discapacitatEstem buscant un cambrer/a de pis amb discapacitat per unir-se a la nostra equip de neteja a l'hotel. El/la candidat/a ideal ha de tenir experiència en neteja d'hotels i un certificat de discapacitat mínim del 33%.Responsabilitats:Realitzar la neteja de les habitacions distingint entre les de sortida i aquelles...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Cambrer/a de pis amb discapacitatEstem buscant un cambrer/a de pis amb discapacitat per unir-se a la nostra equip de neteja a l'hotel. El/la candidat/a ideal ha de tenir experiència en neteja d'hotels i un certificat de discapacitat mínim del 33%.Responsabilitats:Realitzar la neteja de les habitacions distingint entre les de sortida i aquelles...

  • Customer Care Agent

    hace 5 meses


    Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Titulacions: GRAU en Màrqueting Idiomes: ANGLÈS Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Horari: 9 a 18h Torn partit de dill a div. Customer Care Agent amb Certificat de Discapacitat per emetre les comunicacions internes i amb els clients. Gestió i planificació de comandes i col-laborar en la fixació de preus. Introduir la informació a l'ERP SAP. Es...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Funcions clau del lloc de treball:• Afavorir i potenciar l'autonomia i la independència de les persones treballadores amb discapacitat.• Funcionar com a model pels treballadors usuaris en el compliment de normativa interna i en pautes de conducta.• Instruir i formar de manera continua als/a les treballadors/es sobre la forma de realitzar adequadament...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripcó del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del Soc busca un professional per ocupar el lloc de Cuidador/a de Persones amb Discapacitat en un centre social. El candidat ideal disposará d'un any d'experiència en auxiliar d'infermeria i un certificat de discapacitat mínim del 33%.ResponsabilitatsRealització d'higiene i dutxes als usuaris del...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripcó del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del Soc busca un professional per ocupar el lloc de Cuidador/a de Persones amb Discapacitat en un centre social. El candidat ideal disposará d'un any d'experiència en auxiliar d'infermeria i un certificat de discapacitat mínim del 33%.ResponsabilitatsRealització d'higiene i dutxes als usuaris del...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Peó Alimentació Amb DiscapacitatEstem buscant un treballador amb discapacitat que s'adapti a les nostres necessitats en una fàbrica del sector d'alimentació. El candidat ideal haurà de tenir un certificat de discapacitat mínim del 33% i estar disposat a treballar en una planta amb un horari de 6 a 14 hores.RequisitsCertificat de discapacitat...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Peó Alimentació Amb DiscapacitatEstem buscant un treballador amb discapacitat que s'adapti a les nostres necessitats en una fàbrica del sector d'alimentació. El candidat ideal haurà de tenir un certificat de discapacitat mínim del 33% i estar disposat a treballar en una planta amb un horari de 6 a 14 hores.RequisitsCertificat de discapacitat...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta laboral: Administrador/a amb discapacitatLa nostra empresa, Oficina De Treball Del Soc, busca un/a administrador/a amb discapacitat per unir-se al nostre equip.Descripció del càrrec:El/la candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar tasques administratives, de suport i suport a l'organització, incloent la gestió documental i l'entrada de dades al...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oferta laboral: Administrador/a amb discapacitatLa nostra empresa, Oficina De Treball Del Soc, busca un/a administrador/a amb discapacitat per unir-se al nostre equip.Descripció del càrrec:El/la candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar tasques administratives, de suport i suport a l'organització, incloent la gestió documental i l'entrada de dades al...