Empleos actuales relacionados con Service Delivery Manager - Barcelona, Barcelona - Icalia Solutions
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Service Delivery Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España beBeeServiceDeliveryManager A tiempo completo 100.000 € - 120.000 €Job Title: Service Delivery ManagerOur organization is seeking a highly skilled and experienced Service Delivery Manager to lead our IT service delivery team. The successful candidate will have a strong track record of managing cross-functional teams, working with multiple service providers, and collaborating with business units.
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking) Barcelona, Spain, Hybrid Contract: Permanent, full-time Devicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is you At devicenow, we believe that people create the essence of a company,...
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Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking)Job ID: 16916Location: Barcelona, Spain, HybridContract: Permanent, full-timeAbout usDevicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create the...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking) Job ID: 16916 Location: Barcelona, Spain, Hybrid Contract: Permanent, full-time About us Devicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create...
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Service Delivery Manager
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking)Job ID: 16916Location: Barcelona, Spain, HybridContract: Permanent, full-timeAbout usDevicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is youAt devicenow, we believe that people create the...
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Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking) Job ID : 16916 Location : Barcelona, Spain, Hybrid Contract : Permanent, full-time About us Devicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is you At devicenow, we believe that people...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking) Job ID : 16916 Location : Barcelona, Spain, Hybrid Contract : Permanent, full-time About us Devicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is you At devicenow, we believe that...
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Service Delivery Manager
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España DeviceNow Solutions Pvt Ltd A tiempo completoService Delivery Manager / Project Manager (German Speaking) Job ID : 16916 Location : Barcelona, Spain, Hybrid Contract : Permanent, full-time About us Devicenow offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. We revolutionize the Device as a Service industry – the only thing missing is you At devicenow, we believe that people...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoService Delivery Manager Perfil buscado (Hombre/Mujer) Service Orientation: Establishes and maintains strong relationships with stakeholders. Regularly gathers feedback from users on service quality and responsiveness. Leadership and Team Management: Provides clear direction and supports team members in their roles. Conducts regular performance reviews and...
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Service Delivery Manager
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Icalia Solutions A tiempo completo¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager?En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico, para liderar la entrega de servicios tecnológicos, actuando como puente entre las áreas de negocio, equipos técnicos y Project Managers. Esta posición es clave para asegurar la excelencia...
Service Delivery Manager
hace 4 semanas
¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager? En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico, para liderar la entrega de servicios tecnológicos, actuando como puente entre las áreas de negocio, equipos técnicos y Project Managers.
Esta posición es clave para asegurar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente interno/externo, y la alineación de la tecnología con los objetivos estratégicos del negocio dentro de un contexto de organización internacional en plena transformación tecnológica.
La modalidad es 100% Teletrabajo ??
¿Qué funciones harás? Gestionar y asegurar la entrega eficiente de servicios IT, cumpliendo con los SLAs y KPIs acordados.
Ser el punto de contacto principal entre los equipos técnicos, negocio y gestión de proyectos.
Traducir necesidades de negocio en requerimientos técnicos claros y viables.
Supervisar y coordinar la resolución de incidencias y problemas críticos (problem management).
Participar en la planificación y evolución de los servicios IT, incluyendo la mejora continua.
Asegurar el alineamiento con las metodologías utilizadas por los socios, cumpliendo con los estándares de arquitectura, datos, seguridad y calidad.
Gestionar proveedores externos y asegurar la calidad del servicio prestado.
Apoyar en la toma de decisiones estratégicas basadas en conocimiento técnico y de negocio.
Elaborar reportes periódicos de estado del servicio y planes de acción.
¿Qué buscamos en ti? Formación técnica (Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar).
+5 años de experiencia en roles similares (Service Delivery, Technical Account Manager, etc.).
Experiencia trabajando con metodologías Agile (Scrum, SAFe, etc.)
— se valoran certificaciones.
Capacidad de interlocución efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.
Gran capacidad analítica y estratégica.Experiencia liderando equipos multidisciplinares (internos y externos).
Excelente capacidad de análisis, organización y gestión de prioridades.
Capacidad de liderazgo e influencia, incluso sin autoridad formal.
Nivel alto de inglés (oral y escrito).
Es valorable: Certificaciones Scrum Master, ITIL, PMP, AWS/Azure, etc.
Experiencia en entornos empresariales grandes y multinacionales.
Experiencia en transformación digital o migración a Cloud.
??¿Qué te ofrecemos?
?Trayectoria profesional personalizada, con un plan de carrera a medida.
?Oportunidades reales de crecimiento con capacitación a través de proyectos, acompañado/a de expertos técnicos de referencia en el sector.
? Plan de formación subvencionado.
Bajo un entorno profesional comunicativo, motivador y dinámico.
??Podrás optar a:
?Certificaciones oficiales y MOOC
?Participación en seminarios tecnológicos, eventos, ferias...
?Cursos de especialización e iniciación en tecnologías y soft skills
?Retribución flexible a la carta: tarjeta transporte, cheques restaurante, guardería y seguros de salud (a escoger).
?Clases de inglés semanales.
?Descuentos en universidades, ocio y bienestar.
?Out of office: organizamos eventos deportivos y lúdicos periódicamente para que los equipos nos conozcamos mas allá de la oficina.
??¿Por qué Icalia Solutions???
Somos tecnología, imaginación, aprendizaje e innovación.
Somos conocimiento, especialización y colaboración.
Ayudamos y acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital.
Impulsamos el proceso, brindamos mayor protección informática a las organizaciones, desarrollamos infraestructuras de telecomunicaciones y ofrecemos el mejor equipo humano especializado en tecnologías de la información.
?Las personas son el centro de nuestro trabajo?Trabajamos bajo esta premisa desde el primer contacto y durante toda su trayectoria en la compañía para que la experiencia sea positiva y única.
??Te invitamos a saber más de nosotros en:
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