Agentes De Atención Telefónica

hace 3 semanas

Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

Empresa:
Tragsatec
Ubicaciones geográficas:
Edificio Madrid 112
Funciones: Atender al ciudadano usando adecuadamente los sistemas telefónicos e informáticos que sea necesario consultar para proporcionar la información solicitada.Atender demandas de información y colaboración provenientes de Ayuntamientos de la Comunidad de Madrid y dar la solución a las mismas de acuerdo con los procedimientos establecidos.Transmitir información o instrucciones a los servicios municipales en la forma que se establezca a requerimiento del Responsable.Transferir las llamadas a los servicios o entidades correspondientes según los protocolos establecidos.Uso adecuado de la información que se maneja en el servicio, guardando la confidencialidad necesaria y asistiendo a la formación necesaria.Consultar al coordinador en caso de duda, información conflictiva o peticiones de urgencia.Asistir a la formación cuando así se les requiera.Cualquier otra función de naturaleza análoga siempre que sea necesaria para el buen funcionamiento del servicio.Tipo de jornada:
Tiempo Completo
Requisitos: Titulación: Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior / FPII.
La titulación debe estar homologada en España.Experiencia mínima de 6 meses como agente telefónico/a o en atención telefónica de servicio público a ciudadanos.Idioma: español como lengua nativa o C1 en español (poseer un alto nivel de habilidades comunicativas).Méritos: Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior / FPII en rama administrativa, Ciclo Formativo de Grado Medio / FPI en Emergencias Sanitarias o Ciclo Formativo de Grado Superior / FPII en Documentación y Administración Sanitarias.
La titulación debe estar homologada en España.Experiencia en acciones y actuaciones relacionadas con la protección civil en el ámbito de la Comunidad de Madrid.Experiencia en trabajos de atención telefónica en gestión de situaciones de emergencia.Experiencia en la utilización de bases de datos de consulta para la información de servicios a terceros de al menos 6 meses.La incorrecta acreditación de los documentos solicitados o la falsedad en lo indicado, supondrá la exclusión inmediata del proceso.
Se ofrece: Contrato temporal con una duración estimada de 6 meses.
Cualquier contratación temporal resultante de este proceso de selección garantizará por parte del Grupo Tragsa la operatividad y el mantenimiento de los proyectos/servicios, así como el cumplimiento de la normativa interna y la legislación laboral vigente.

#J-18808-Ljbffr

  • Agentes para Atención y Reservas Telefónicas

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión de reservas? Buscamos a profesionales como tú para formar parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas.Nuestra misiónOfrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, aprovechando la tecnología más innovadora y trabajando en un ambiente dinámico.Nuestros...

  • Agentes Atención Telefónica

    hace 4 semanas

    Madrid, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: **GRUPO FASTER** selecciona a **5 Agentes de Atención Telefónica** para una reconocida y consolidada Clínica Capilar ubicada en Madrid por la zona de Avenida de América con disponibilidad de incorporación para el próximo 26/7. Posición estable y modalidad **TELETRABAJO.** FUNCIONES: - Atención al paciente - Gestión, fidelización...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Estamos buscamos Agentes de atención telefónica para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.Atención telefónica y apoyo en solicitudes de información y asistencia...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde los Hospitales Vithas Madrid estamos buscamos Agentes de atención telefónica para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.Atención telefónica y apoyo en...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Estamos buscamos Agentes de atención telefónica para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.Atención telefónica y apoyo en solicitudes de información y asistencia...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde los Hospitales Vithas Madrid estamos buscamos Agentes de atención telefónica para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.Atención telefónica y apoyo en...

  • Agentes para Atención Telefónica Tardes

    hace 4 días

    Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación inmediata en turno de tarde. La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo hospitalario privado ubicado en Madrid con previsión de incorporación el 16 de mayo.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación el 13 de junio.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...

  • Agentes Para Atención Telefónica

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo hospitalario privado ubicado en Madrid con incorporación inmediata.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.Atención telefónica y...

  • Agentes De Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

    Empresa:TragsatecUbicaciones geográficas:- Edificio Madrid 112Funciones:- Se realizarán turnos rotatorios para la cobertura de las 24 horas los 365 días del año, realizando las siguientes funciones:1.Atender al ciudadano usando adecuadamente los sistemas telefónicos e informáticos que sea necesario consultar para proporcionar la información...

  • Agentes para Atención Telefónica Tardes

    hace 4 días

    Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación el 13 de junio. La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...

  • Agente de atención telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    MSX International – Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con ESPAÑOL y PORTUGUÉSUbicación: Madrid o Barcelona, EspañaTipo de empleo: Jornada completaDescripción del puesto:MSX International busca un Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con dominio del ESPAÑOL y PORTUGUÉS para unirse a nuestro dinámico equipo en Madrid o Barcelona. El candidato...

  • Agente De Atención Telefónica

    hace 4 semanas

    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    MSX International – Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con ESPAÑOL y PORTUGUÉSUbicación: Barcelona, EspañaTipo de empleo: Jornada completaDescripción del puesto:MSX International busca un Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con dominio del ESPAÑOL y PORTUGUÉS para unirse a nuestro dinámico equipo en Barcelona.El candidato ideal será...

  • Agente de atención telefónica

    hace 3 semanas

    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    MSX International – Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con ESPAÑOL y PORTUGUÉSUbicación:Barcelona, EspañaTipo de empleo:Jornada completaDescripción del puesto:MSX International busca un Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con dominio del ESPAÑOL y PORTUGUÉS para unirse a nuestro dinámico equipo en Barcelona. El candidato ideal será...

  • Agente De Atención Telefónica

    hace 18 horas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    MSX International – Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con ESPAÑOL y PORTUGUÉSUbicación: Barcelona, EspañaTipo de empleo: Jornada completaDescripción del puesto:MSX International busca un Agente de Atención al Cliente Nivel 1 con dominio del ESPAÑOL y PORTUGUÉS para unirse a nuestro dinámico equipo en Barcelona.El candidato ideal será...

  • Agentes Para Atención Telefónica Tardes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo hospitalario privado ubicado en Madrid con incorporación el 3 de mayo.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.Atención telefónica...

  • Agentes Para Atención Telefónica Tardes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación inmediata en turno de tarde.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...

  • Agentes Para Atención Telefónica Tardes

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación inmediata en turno de tarde.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...

  • Agentes Para Atención Telefónica Tardes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Vithas A tiempo completo

    Desde LHH buscamos Agentes de atención telefónica para el Contact Center de un grupo Hospitalario privado ubicado en Madrid con posibilidad de incorporación el 1 de junio.La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de...