Customer Service Import. Marítima Temporal

hace 5 meses


Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

Descripción

Noatum es una** multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

Tú misión será realizar el embarque dentro de los plazos establecidos para cubrir el servicio y conseguir la **satisfacción del cliente**.

Actualmente buscamos incorporar de **forma temporal** a un **Customer Service** para nuestras oficinas de Barcelona en el dpto.** Importación Marítima**. Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio logístico/marítimo, con buen nível de inglés y ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.

Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto

Principales funciones:

- Customer Service (contacto directo con el cliente/agente).
- Instrucciones origen/oficina.
- Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con procurement.
- Gestión de la prepartida "WOR" en B-First.
- Seguimiento/trazabilidad con el Back, informando al cliente/agente.
- Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
- Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.
- Confección de las IOP.
- Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.
- Gestión de la entrega con el cliente.
- Visitas conjuntas con comercial.

Se ofrece:

- Posición temporal.
- Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Tarde libre el día de cumpleaños.
- Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
- Incorporación en empresa en plena expansión.
- En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._

Requisitos mínimos
- Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
- Excel: nível alto
- Idiomas: muy valorable inglés B2
- Dotes de planificación y organización.
- Persona comprometida.

Detalles
- CATEGORÍA
- Compras, logística y almacén
- SUBCATEGORÍA
- Distribución y logística
- SECTOR
- Logística
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Logística



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    Descripción Noatum es una** multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando...


  • Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Descripción**: **Noatum** is a leading multinational in maritime, logistics and port services recognized for its more than 50 years of activity, its excellence in service and its specialized staff. **Noatum** offers services to ship owners and operators as well as exporters and importers and is present in 26 countries with a solid presence in North...


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  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Responsable Customer Service - Transporte Marítimo, se encargará de: - Control de un equipo de 2 personas. - Supervisión de la operaciones marítimas. - Gestión integra de operaciones para clientes importantes para el grupo. - Tramitación de documentación aduanera. - Tramite con los despachos aduaneros. - Atención al cliente. - Seguimiento de la...


  • Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Descripción**: **Noatum **es una** multinacional líder en servicios de transporte y logística** integral con presencia en 26 países. Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio**:Noatum Maritime**, orientada a proporcionar servicios marítimos; **Noatum Logistics**, operador logístico integral, y **Noatum Terminals**, división de...

  • Customer Service

    hace 7 meses


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  • Barcelona, España BCN Talent Logistics A tiempo completo

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