Administrativo Atencion Cliente

hace 4 meses


Madrid, España Nimgenetics A tiempo completo

**Descripción**:
NIMGenetics es una multinacional biotecnológica privada española especializada en el diseño y comercialización de productos y servicios de diagnóstico clínico genético. Con presencia en España, Portugal, México y Brasil, desarrollamos productos genómicos exclusivos, basándonos fundamentalmente en dos tecnologías de microarrays y secuenciación masiva. En el sector del diagnóstico clínico, NIMGenetics se posiciona en el mercado nacional, como una empresa consolidada que destaca por el alto nível de conocimiento de su equipo humano: Profesionales con un gran nível de cualificación y experiência, centrados en el Foco al paciente que aplican los últimos diseños y recursos propios dentro de la visión clínica.

Actualmente queremos cubrir una posición de ADMINISTRATIVO ATENCION CLIENTE

¿EN QUÉ NOS PUEDES AYUDAR?

Se responsabilizará de la atención de clientes y las tareas administrativas, así como la implantación de las acciones requeridas en el área. Configurarse como servicio interno de soporte y ayuda administrativa al departamento comercial y de marketing.

Funciones generales
- Realizar funciones administrativas que tengan alguna relación con los clientes y de gestión básica, recibiendo, registrando y transmitiendo información y documentación, así como operaciones de tratamiento de datos, manteniendo la confidencialidad requerida y observando las normas de seguridad.
- Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Utilizar los equipos de telefonía, recibiendo, distribuyendo y emitiendo llamadas y mensajes, con precisión.
- Tramitar correspondencia y paquetería del dpto. comercial, tanto interna como externa, utilizando los medios y criterios establecidos.
- Filtrar y atender llamadas nacionales e internacionales (cuando proceda).
- Organizar de viajes internacionales del Equipo Directivo (cuando proceda).
- Gestionar todas las funciones relacionadas con su ámbito de competencia en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales cumpliendo la normativa vigente y las políticas definidas por NIMGenetics.
- Registrar y comprobar los documentos que se utilicen en las operaciones comerciales y administrativas.
- Comunicarse eficazmente con las personas indicadas (delegados y comerciales) atendiendo sus peticiones y necesidades relacionadas con la actividad comercial, transmitiendo la información con claridad y precisión.
- Atender al cliente, demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades.
- Gestión de observaciones o reclamaciones de clientes.
- Apoyo administrativo en venta de amarres y gestión de cobro.

**Requisitos**:
**_Requisitos Mínimos._**
- Estar en posesión de estudios medios o formación profesional de rama administrativa y/o comercial
- Dominio del paquete Office, siendo un plus la gestión de paquetes específicos en CRM o software comercial.
- Nível de inglés B2, como mínimo.
- Al menos 3 años de experiência en funciones administrativas del área de Atencion al cliente, preferiblemente en ambiento sanitario

TE BUSCAMOS Nos encantaría conocerte y contarte en detalle nuestros valores y nuestra misión

**Si te unes a nosotros te ofrecemos**:

- Contrato indefinido
- Horario invierno: L-J de 9 a 18h un turno y de 10h a 19h segundo turno. Los viernes de 9 a 16h 1er turno y de 10 a 17h 2º turno. Horario Verano: L-J de 9 a 17h y los viernes de 9 a 15h.
- Incorporación inmediata a una compañía líder del sector, en constante crecimiento
- Formación por parte de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro médico privado
- Test genéticos de nutrición, intolerancia y dieta. Y todos aquellos productos y servicios de diagnóstico de la compañía.
- Participación en el Programa de Teletrabajo según la política del dpto.
- Plan de Desarrollo Individual, formación específica en competencias y habilidades de tu área. A determinar según las necesidades que se detecten.
- Formación continua y específica según el plan de formación anual de la compañía
- Jornada anual de teambuilding
- Programa de beneficios, convenios y descuentos NIMTEAM
- Plan de retribución flexible.
- Adhesión a la plataforma de gimnasios Andjoy
- Reconocimiento médico.



  • Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

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  • Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Correspondientes tareas administrativas. Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes...


  • Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca incorporar un Administrativo/a para Atención al Cliente en nuestro Departamento de atención al cliente.Funciones:Atender a los clientes de manera eficiente y resolutiva a través de llamadas telefónicas y recepción de mensajes.Requisitos mínimos:Experiencia en servicios de atención al cliente y gestión...


  • Madrid, Madrid, España Tüv Süd Atisae S.A.U A tiempo completo

    **Requisitos y Funciones**Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en atención al cliente y dotes comunicativas para unirse a nuestro equipo en la Estación ITV de Lozoyuela. Las funciones incluyen dar apoyo al equipo administrativo, atención al cliente, recepción de documentación del vehículo y aplicar tarifas...


  • Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...


  • Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

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  • Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa Descripción del puesto: Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...


  • Madrid, España Grupo Pryconsa A tiempo completo

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  • Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completo

    Salario :A convenirTipo de contrato :- IndefinidoJornada :- Jornada CompletaIdiomas :- InglésExperiência :- 3 años de experiência como Administrativo de Atención al Cliente en RevicasaDescripción del puesto: Como Administrativo de Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional...


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    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Idiomas**:- Inglés-**:**Experiência**:- 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente RevicasaDescripción del puesto:Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio...


  • Madrid, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de menaje de hostelería busca un/a administrativo/a de atención al cliente para trabajar en Villanueva de la Cañada y realizar las siguientes tareas:Recepción y atención de llamadas de clientes.Dar respuesta a correos electrónicos con solicitud de pedidos.Dar solución rápida y eficiente a todas las incidencias, consultas y...


  • Madrid, España Laopiniondemurcia A tiempo completo

    Administrativo/a - Atención cliente. Pozuelo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Te apasiona el trato con el cliente? Si has trabajado con Navision, esta oferta te interesa.Desde el Grupo Adecco, estamos seleccionando para importante empresa ubicada en la zona de Pozuelo un/a Administrativo/a - Atención al cliente con Navision,...


  • Madrid, Madrid, España Pimec Jobs A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un administrativo/a de atención al cliente con conocimientos de marketing para incorporar a nuestro equipo en Cornellà de Llobregat.ResponsabilidadesGestión administrativa y comercialSeguimiento del pedido hasta la entrega y facturaciónAtención al cliente y resolución de incidenciasRequisitosExperiencia en...


  • Madrid, Madrid, España Nimgenetics A tiempo completo

    Descripción del Puesto:NIMGenetics busca un Administrativo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de la atención de clientes y tareas administrativas, así como la implementación de acciones requeridas en el área.Funciones del Puesto:Realizar funciones administrativas relacionadas con los clientes y la...


  • Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completo

    En Crearte Consulting, buscamos a un profesional para unirse a nuestra plantilla como Administrativo de Atención al Cliente.Las funciones del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas y recibir llamadas de nuestros clientes.Gestionar incidencias y verificar la trazabilidad de los pedidos.Actualizar las bases de datos y tarifas en el sistema de...


  • Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Empresa Reconocida busca incorporar a un Administrativo de atención al cliente para formar parte de su equipo estable y crecer profesionalmente.Funciones:Atender llamadas telefónicas y recibir mensajes de nuestros clientes.Gestionar incidencias y verificar la trazabilidad de los pedidos.Actualizar bases de datos y tarifas en el sistema de gestión.Analizar...