Asesor De Alojamientos

hace 4 días


Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

Escuela de Español para Extranjeros con servicio de alojamiento para estudiantes en Madrid busca una persona para el Departamento de Alojamientos.
TareasLas tareas se llevarán a cabo tanto en la oficina como en los diferentes alojamientos, e incluirán:
70% del tiempo de trabajo en la oficinaVenta y atención al clienteMarketing y redes socialesAdministraciónMantenimiento de las instalaciones de la escuela30% del tiempo de trabajo fuera de la oficinaLlegadas y salidas de estudiantesMantenimiento de los alojamientosVisitas /inspecciones a familias de acogidaResponsabilidad y división aproximada de tareasVentasContestar de manera clara, informativa y sin demora a las solicitudes de informaciónIdentificar rápidamente las necesidades de los clientes y ofrecerles los productos adecuadosTrasmitir confianza y dar consejos basados en el conocimiento adquirido (precios, servicios incluidos, etc.
)Ser amable y accesibleManejar reclamaciones de forma inmediata y eficazAtención al clienteAsegurarse de obtener toda la información necesaria del cliente y transmitirla adecuadamente a los distintos departamentosProporcionar instrucciones detalladas de la llegada a los alojamientosIdentificar oportunidades para vender productos o servicios adicionalesAnalizar las evaluaciones de los estudiantes.
Recomendar / implementar mejorasEmitir facturas, hacer cobros, gestionar devoluciones de depósitosPreparar la documentación pertinente (por ejemplo: contratos, confirmaciones)Estar disponible en un número de emergencias 24 horas para posibles preguntas / problemasLlegadas y salidas de estudiantesAcudir a los alojamientos a la llegada o a la salida del cliente, cuando sea necesarioAsegurarse de que las habitaciones estén en orden antes de la llegada o la salida del clienteAdministrar las llaves de los pisosMantenimiento de los alojamientosExaminar posibles dañosHacer pequeñas reparacionesLimpiar cuando sea necesarioContactar y negociar con proveedores para posibles reparacionesGestionar todos los trámites relacionados con reparaciones y mantenimientoAlojamientosHacer reservas de alojamientos según los deseos y necesidades de los clientesPreparar contratos de alquilerVisitas e inspecciones a familias de acogida, asegurándose de que cumplan con los requisitos de la empresaElegir el mejor alojamiento según los requisitos de cada clienteComunicar los detalles de llegada a las familias de acogida o a los compañeros de pisoBúsqueda de nuevos proveedores de alojamientoMóvil de emergenciasCada dos fines de semana encargarse del móvil de emergencias: Atender las llamadas de emergenciaEstar pendiente de las posibles incidencias en nuestros alojamientosControlar las llegadas y salidas de los estudiantes: posibles llamadasEstar pendiente de las posibles llamadas del transfer de los estudiantesGestionar el personal de limpieza y de la persona encargada de los check-ins/check-outsRequisitosHabilidades/competencias requeridas para el puestoBuenas habilidades comunicativas tanto escritas (comercial, empático, conciso, sin errores) como orales (hablar con convicción y autoridad, negociar)Ser capaz de trabajar bajo presiónHabilidades de organización/planificación/multitarea/priorización/ resolución de problemasSentido comúnPersona responsable, independiente, segura, flexible, proactivaAprendizaje y dominio rápido de nuevas tareasDisposición a trabajar con personas de diferentes nacionalidades, idiomas y grupos étnicosConocimientos de informáticaCalificaciones y experiencia requeridas para el puestoImprescindible: nível alto de inglés y de español (C1)Otro idioma (Francés/Alemán/Italiano) valoradoRequerido: Diplomatura/Grado en Comercio, Administración, Gestión, Turismo, Hostelería, etc.OtroIncorporación inmediataResidencia en MadridBeneficiosOfrecemos:
Estabilidad laboralContrato indefinido con un periodo de pruebaSalario bruto anual: entre 16800-20000€Trabajo en un equipo joven e internacionalOportunidad de progresar y desarrollarse a nivel profesional
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  • Madrid, Madrid, España Staycation A tiempo completo

    **Información sobre la empresa**: Staycation es una app que te permite escapar fácilmente de la rutina diaria viviendo experiencias de 24 horas o menos en los mejores hoteles cerca de ti. Desde su creación, ha transformado el sector hotelero, convirtiendo los hoteles en experiencias y conectándolos con una nueva clientela local.**Tu misión como Asesor...

  • Asesor de Alojamientos

    hace 7 meses


    Madrid, España AIL Madrid A tiempo completo

    Escuela de Español para Extranjeros con servicio de alojamiento para estudiantes en Madrid busca una persona para el Departamento de Alojamientos. Tareas **Tareas**: Las tareas se llevarán a cabo tanto en la oficina como en los diferentes alojamientos, e incluirán: 70% del tiempo de trabajo en la oficina - Venta y atención al cliente - Marketing y...

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    hace 1 semana


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    .Escuela de Español para Extranjeros con servicio de alojamiento para estudiantes en Madrid busca una persona para el Departamento de Alojamientos.Tareas Las tareas se llevarán a cabo tanto en la oficina como en los diferentes alojamientos, e incluirán: 70% del tiempo de trabajo en la oficina Venta y atención al cliente Marketing y redes sociales...

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    hace 3 meses


    Madrid, España AIL Madrid A tiempo completo

    Descripción de empleo: Escuela de Español para Extranjeros, en Madrid, busca una persona para completar nuestro Departamento de Alojamientos. Horario: - Tiempo parcial: Entre 20 y 30 horas semanales. - Turno flexible de Martes a Domingo. - Aproximadamente las primeras cuatro semanas de formación. Requisitos lingüísticos: - Fluidez en español...

  • Asesor De Alojamientos

    hace 7 días


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

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    hace 4 días


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  • Madrid, Madrid, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    Información Sobre La EmpresaOfrecemos trabajo de temporada y para todo el año, con posibilidad de alojamiento en Andorra.SueldoSe estima que el salario oscila entre los 18.000€ y los 22.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y las horas trabajadas.Descripción Del TrabajoCocineros, camareros, limpieza de habitaciones, y recepcionistas con idiomas...


  • Madrid, Madrid, España Be Mate A tiempo completo

    Be Mate es una empresa líder en la industria del alojamiento, que ofrece a sus huéspedes una experiencia única y personalizada. En su equipo busca incorporar un Asesor de Servicio al Cliente para apoyar a los clientes en todo lo relacionado con su estancia en nuestros apartamentos.Entre las principales responsabilidades del Asesor de Servicio al Cliente...


  • Madrid, Madrid, España Provivienda A tiempo completo

    La organización Provivienda busca a un/a Asesor Comunitario de Integración Social para trabajar en el Distrito de Puente de Vallecas. La misión del puesto es proporcionar apoyo social y asesoramiento jurídico a personas en situación de vulnerabilidad residencial, facilitando su integración en la comunidad.Misión del Puesto:Prevenir el agravamiento de...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá? Nuestro equipo busca un Asesor de Viajes para unirse a nuestra familia global. Esta es una oportunidad única para crecer y desarrollarte en una empresa líder en la industria hotelera.Descripción del CargoComo Asesor de Viajes,...


  • Madrid, Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Detalles del PuestoComo asesor educativo internacional serás responsable de guiar a los estudiantes y sus familias durante todo el proceso de admisión a la universidad.Proporcionarás información general sobre las opciones académicas disponibles (programas de pregrado y posgrado), requisitos de ingreso, procesos de solicitud, cursos y contenidos,...


  • Madrid, Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

    **Información sobre la Empresa**Nuestra empresa es una pionera en orientación universitaria internacional con amplia y reconocida experiencia en el sector educativo. ¿Qué tipo de persona somos? Somos una organización dinámica y proactiva que busca estudiantes talentosos para su desarrollo académico y profesional. ¿Qué buscamos? Buscamos un Asesor de...


  • Madrid, Madrid, España Provivienda A tiempo completo

    Resumen del PuestoSe buscan profesionales para trabajar en el desarrollo técnico del área de intervención de vivienda del proyecto HAY FUTURO: SOLUCIONES AL SINHOGARISMO JUVENIL, que se realiza en colaboración entre Asociación Provivienda, Hogar Sí y Consejería de Familia, Juventud y Asuntos sociales de la Comunidad de Madrid.Descripción del...


  • Madrid, Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Somos una empresa pionera en orientación universitaria internacional con amplia y reconocida experiencia en el sector educativo. Buscamos a un asesor académico para guiar a los estudiantes y sus familias durante todo el proceso de admisión a la universidad.**Responsabilidades del Puesto**Proporcionar información general sobre...


  • Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Para importante empresa situada en la bonita ciudad de Bolzano, en la provincia de Tirol del Sur, TTA Personal selecciona 16 conductores de autobús.El proyecto de contratación se llevará a cabo con una de las empresas más representativas de la zona con más de 600 trabajadores. Con una flota de más de 400 autobuses, entre ellos 25 eléctricos y de...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Meliá Hotels International buscamos a un Asesor de experiencias inolvidables para trabajar en nuestro equipo.Funciones clave:Know the operational procedures and service standards applicable to the hotel reception.Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.Llevar a cabo de...