Gestor/A Incidencias 24X7
hace 6 días
Gestor/a Incidencias 24x7 (Catalán Alto) Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable Localización LHospitalet de Llobregat Barcelona.
Duración estable.
Modalidad Presencial.
Horario Turnos rotativos mañana tarde y noche 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.
Salario a convenir en función de expereincia 30 - 35.000 b/a.
Experiencia Al menos 2 años como Gestor de incidencias y Cambios.
Funciones Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad) disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos).
Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo garantizando su finalización con el menor impacto posible.
Gestionar incidencias coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio en entornos multiproveedores con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
Gestionar transversalmente controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés).
Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas.
Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora.
Titulación universitaria grado medio en Ingenieria Informatica Telecomunicaciones etc.
Catalán Alto Imprescindible Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas formado actualmente por unos 400 profesionales en distintas áreas desarrollo sistemas ingeniería automática consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel no dudes en presentar tu candidatura.
Te esperamos
incidencias
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Gestor/A Incidencias 24X7
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoGestor/a Incidencias 24x7 (Catalán Alto) en presencial.Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estableLocalización LHospitalet de Llobregat Barcelona.Duración estable.Modalidad Presencial.Horario Turnos rotativos mañana tarde y noche 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir en...
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Gestor/A Incidencias 24X7
hace 5 meses
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Gestor/a Incidencias 24x7
hace 3 semanas
Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoGestor/a Incidencias 24x7 (Catalán Alto) en presencial.Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estableLocalización LHospitalet de Llobregat Barcelona.Duración estable.Modalidad Presencial.Horario Turnos rotativos mañana tarde y noche 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.Salario a convenir...
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Gestor/a Incidencias 24x7
hace 3 meses
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Gestor de Incidencias 24x7 en Grupo Digital
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del Puesto: Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en gestión de incidencias y cambios, y será capaz de analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos. Funciones del Puesto:Analizar los...
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Especialista en Resolución de Incidencias 24x7
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain, somos un grupo internacional con más de 20 años de experiencia en el sector IT, comprometidos con proyectos y servicios de gran envergadura en centros de datos, ciberseguridad y análisis.Nuestro puesto de trabajo es estable y ofrece una oportunidad para trabajar en un proyecto de larga duración. Estamos buscando a un especialista en...
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Gestor/A De Incidencias
hace 6 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesosActualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.**¿Cuáles...
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Gestor/A De Incidencias
hace 4 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos.Actualmente buscamos un/a Gestor de Incidencias que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.¿Cuáles serán tus...
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Gestor/a de Incidencias
hace 6 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos Actualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos. **¿Cuáles...
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Gestor/a de Incidencias
hace 3 semanas
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Gestor/a de Incidencias
hace 2 horas
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Gestor/a de Incidencias
hace 3 meses
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Compormetidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiência en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña; cómo Administrador de Fincas nos distinguen nuestro compromiso y...
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Gestor/a de Incidencias
hace 3 semanas
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Comprometidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña. Como Administrador de Fincas, nos distinguen nuestro compromiso y...
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Gestor/A De Incidencias
hace 3 semanas
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco.Comprometidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña.Como Administrador de Fincas, nos distinguen nuestro compromiso y...
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Gestor/A De Incidencias
hace 3 semanas
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Comprometidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña. Como Administrador de Fincas, nos distinguen nuestro compromiso y...
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Gestor De Incidencias Y Cambios
hace 2 semanas
Barcelona, España M> Consulting A tiempo completoEn M> Consulting buscamos un Gestor/a de incidencias y cambios para trabajar de manera presencial con uno de nuestros proyectos.Funciones:Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el...
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Operador Service Desk 24x7
hace 3 meses
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn **Logicalis Spain** estamos buscando un** Operador Service Desk** 24x7 para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona de manera presencial. Si quieres iniciarte en el mundo de los sistemas, esta es tu oportunidad! **Requisitos**: - Monitorización de sistemas. - Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos. - Ejecución de tareas periódicas. - Muy...
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Gestor de Incidencias en SAT
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo**Categoría profesional:** Administrador/a de Averías Técnicas**Ubicación:** Barcelona- Seleccionamos a un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas en el centro de Barcelona.Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención a...
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Gestor De Incidencias Y Cambios
hace 2 semanas
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Helpdesk 24x7
hace 6 meses
Barcelona, España Zemsania A tiempo completoDescripción En Digital Talent Agency estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos. **Requisitos**: - Experiência como técnico de soporte al menos de 3 meses - Uso de herramientas de gestión (ticketing) - Uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA) - Resolución de problemas funcionales y generación de...