Service À La Clientèle Espagnol/Français

hace 2 meses


Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

.A propos de nousADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 6 pays et 16 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience client.Notre impactEtendue mondiale : Présents dans 6 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Ile Maurice et Sénégal ; notre réseau mondial de16 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l'échelle internationale.Collaborateurs dédiés : Forts d'une équipe de plus de 6500 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l'excellence en matière de service client.Appartenance à TESSI : En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions de l'appui d'une organisation de renom, générant un chiffre d'affaires de 513 millions d'euros en 2022, avec plus de 13 000 collaborateurs à travers le mondeNotre engagementQualité et croissance : Nous sommes fiers d'afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d'excellence dans la gestion de la relation client.Vos missionsNous recherchons un Agent de Service Client maîtrisant l'espagnol et le français pour gérer les courriels et, occasionnellement, passer des appels en espagnol et eventuellement en français en tant que support. La personne sélectionné(e) sera responsable de fournir un service client de haute qualité, en résolvant les questions et les problèmes de manière efficace et professionnelle.Vos compétencesMaîtrise de l'espagnol et du français, à l'écrit comme à l'oral.Expérience antérieure dans le service client appréciée.Capacité à travailler en tours de rotation et les week-ends.Responsabilités:Gérer les courriels en español et en français de manière efficace et professionnelle.Résoudre les questions et les problèmes des clients rapidement et efficacement.Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service continu et de haute qualité.Tenir des registres précis et détaillés des interactions avec les clients.AvantagesContrat CDISalaire compétitif avec primes supplémentaires.Environnement de travail dynamique et multiculturel.Opportunités de développement professionnel et de progression au sein de l'entreprise.Partie fixe: 1.461,48 € brut par moisPartie variable:Prime de présence: 70 € brut par moisPrime de rotation: 70 € brut par moisPrime de productivité: 100 € brut par moisTotal: 1



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  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Service Client Espagnol/Français. Vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité, en résolvant les questions et les problèmes de manière efficace et professionnelle.Compétences requisesMaîtrise de l'espagnol et du français, à...


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  • Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Si vous souhaitez rejoindre une equipe pleine de talent, Konecta avec nous. Chez Konecta, nous continuons de grandir et de surpasser de grands défis main dans la main avec notre talent K! En ce moment, l'équipe de télémarketing Málaga a besoin de recruter nouveaux talents pour effectuer des fonctions de service aux passagers en français pour une...


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  • Barcelona, Barcelona, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    **Objectifs principaux**Les principaux objectifs de ce poste seront d'obtenir la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et à leurs exigences, en suivant toujours les procédures établies par l'entreprise.**Promotion des produits et services**La promotion des produits et services vendus par IPAC Bachelor Factory sur ce marché, dans toutes...


  • Barcelona, Barcelona, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

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  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous un(e) expert(e) en Content Management ? Avez-vous une expérience préalable dans le secteur scientifique ou de la santé ? Êtes-vous bilingue en français et en espagnol ? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe multinationale en pleine croissance à Barcelone ?Vos responsabilités et votre impact en tant que Content Manager Scientifique :-...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous un(e) expert(e) en Content Management ? Avez-vous une expérience préalable dans le secteur scientifique ou de la santé ? Êtes-vous bilingue en français et en espagnol ? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe multinationale en pleine croissance à Barcelone ?Vos responsabilités et votre impact en tant que Content Manager Scientifique :...


  • Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance est leader dans le monde des Centres de contact et de l’industrie de l’externalisation des services, fournissant des Omni Canaux personnalisés, transformation digitale, et solutions sur l’expérience client aux plus grandes marques dans 80 pays et comptant plus de 420.000 professionnels. Teleperformance, leader de l'externalisation,...


  • Barcelona, Barcelona, España papernest A tiempo completo

    À propos de l'offreTravailler chez papernest : une expérience unique.Certains évoqueront les défis ambitieux, d'autres, l'esprit d'équipe inégalable ou encore l'ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s'ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis,...


  • Barcelona, Barcelona, España papernest A tiempo completo

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  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    **Nous passons beaucoup de temps à chercher des places de parking. Êtes-vous prêt à faire gagner du temps aux citoyens? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle multilingue basé à Barcelone pour aider notre client à atteindre ses objectifs de satisfaction de la clientèle et de croissance.** **Vos responsabilités et...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    **Nous passons beaucoup de temps à chercher des places de parking. Êtes-vous prêt à faire gagner du temps aux citoyens? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de service à la clientèle multilingue basé à Barcelone pour aider notre client à atteindre ses objectifs de satisfaction de la clientèle et de croissance.** **Vos responsabilités et...


  • Barcelona, España Compactor A tiempo completo

    Vous recherchez un stage en relation clientèle dans une entreprise du e-commerce ? Vous souhaitez avoir une première expérience à l’étranger ? Alors n’attendez plus et postulez pour ce stage en relation clientèle et e-commerce ! Compactor est une entreprise spécialisée dans les sacs sous vides/ housses sous vide et la décoration d’intérieur....


  • Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Cooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone. Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service. **À propos du rôle** **En tant qu'expert en attention au client, vos responsabilités seront les suivantes** - Assurer des...


  • Barcelona, España Último Capítulo S.L A tiempo completo

    Librairie en ligne de livres anciens recherche un(e) catalogueur/euse pour un poste vacant à mi-temps (20 h par semaine) **Quel travail ?** Sous supervision, votre principale fonction sera de réaliser en les temps impartis un catalogage basique (fiches techniques et photographies) de livres et documents anciens en français, espagnol ou latin....


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Vous êtes un expert en service exceptionnel et vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure ? Vous aimez les animaux domestiques? Chez ADM Value, société leader dans le secteur des centres d'appels avec plus de 20 ans d'expérience et une présence dans des pays tels que la France, l'Espagne, le Maroc, Madagascar, le Sénégal et l'île Maurice,...