Service Manager Con Inglés, Hibrido

hace 3 semanas

Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completo

SERVICE MANAGER con inglés en hibrido.SERVICE MANAGER CON INGLÉSSi tienes experiência como Service Manager buena capacidad de comunicación y de gestión y ya estás cansad del trato impersonal de una gran empresa Aradoxa puede ser tu nuevo reto.Somos una empresa de 20 trabajadores con una gran proyección de futuro. Nuestra función principal es mejorar los procesos de negocio y la rentabilidad de nuestros clientes a través de la prestación de servicios de consultoría avanzada y soporte funcional además de planificar y desarrollar nuevos proyectos.¿A QUÉ RETO TE VAS A ENFRENTAR?Como Service Manager serás responsable de liderar un equipo en la gestión de tickets de clientes dentro del entorno Jira. Tu papel será crucial para garantizar tiempos de reacción y resolución adecuados así como para mantener una comunicación efectiva con el equipo y los clientes. Además estarás involucrado en el análisis de cargas de trabajo y en la mejora continua de las estrategias de servicio.¿QUÉ NECESITAMOS EN NUESTRO EQUIPO?Hard Skills- Experiência demostrable como Service Manager- Conocimiento de herramientas de ticketing (Jira).- Conocimientos de métricas que analicen los SLAs pactados con el cliente.- Realizar el dimensionamiento más eficiente del servicio.- Proactividad aportar ideas de mejora del servicio.- Seguimiento con el cliente y preparación de reuniones.- Inglés- Conocimiento de procesos IT (Aplicaciones y protocolos)- Orientación al negocio y al servicioSoft Skills- Capacidad alta de organización- Capacidad de trabajo en equipo- Capacidad de comunicación y liderazgo- Atención al detalle- Persona empática y respetuosa¿QUÉ TE OFRECEMOS?Modelo de trabajo híbridoBuen ambiente laboralRetribución competitivaProyección laboralFlexibilidadReconocimiento profesional¿A QUE ESPERAS? ÚNETE A ARADOXAJira,

  • Service Manager con Inglés, Hibrido

    hace 4 días

    Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completo

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  • Service Manager Con Inglés, Hibrido

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completo

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  • Service Manager Specialist, Hibrido

    hace 1 semana

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Service Manager Specialist, hibrido Barcelona, Catalonia Service Manager Specialist, hibrido Barcelona, Catalonia Service Manager Specialist en hibrido.Hays Technology colabora con una reconocida empresa internacional para la cual estamos configurando su HUB Tech en Barcelona.Buscamos un perfil senior como IT Service Manager para supervisar de manera global...

  • Service Manager Specialist, hibrido

    hace 1 semana

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Service Manager Specialist en hibrido. Hays Technology colabora con una reconocida empresa internacional para la cual estamos configurando su HUB Tech en Barcelona. Buscamos un perfil senior como IT Service Manager para supervisar de man...< p>

  • Service Manager Specialist, Hibrido

    hace 1 semana

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

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  • IT Service Manager, hibrido

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Asegurar la toma de decisión operativa directa entre el cliente y la organización. Asegurar la coordinación entre las diferentes áreas para todos los procesos. Garantizar una...< p>

  • IT Service Manager, hibrido

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Asegurar la toma de decisión operativa directa entre el cliente y la organización. Asegurar la coordinación entre las diferentes áreas para todos los procesos. Garantizar una...< p>

  • IT Service Manager, hibrido

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

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  • IT Service Manager, hibrido

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Manager, hibrido Barcelona, Catalonia IT Service Manager, hibrido Barcelona Barcelona, Barcelona, ES IT Service Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Asegurar la toma de decisión operativa directa entre el cliente y la organización. Asegurar la coordinación entre las diferentes áreas para todos los procesos. Garantizar una buena...

  • IT Service Manager, hibrido

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Asegurar la toma de decisión operativa directa entre el cliente y la organización. Asegurar la coordinación entre las diferentes áreas para todos los procesos. Garantizar una...< p>

  • IT Service Manager, hibrido

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Asegurar la toma de decisión operativa directa entre el cliente y la organización. Asegurar la coordinación entre las diferentes áreas para todos los procesos. Garantizar una...< p>

  • Service Manager SAP Basis Ingles

    hace 2 meses

    Barcelona, España KRELL CONSULTING A tiempo completo

    Tareas SERVICE MANAGER SAP BASIS INGLES BARCELONA Description Precisan de un perfil Service Manager, con conocimiento profundo de SAP Basis e Ingles conversacional, no perfil técnico. Delivery Manager con experiência en SAP Basis. Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta...

  • Service Manager SAP Basis Ingles

    hace 6 días

    Barcelona, España KRELL CONSULTING A tiempo completo

    Tareas SERVICE MANAGER SAP BASIS INGLES BARCELONA Description Precisan de un perfil Service Manager, con conocimiento profundo de SAP Basis e Ingles conversacional, no perfil técnico. Delivery Manager con experiência en SAP Basis. Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta...

  • Service Manager Sap Basis Ingles

    hace 1 mes

    Barcelona, España Krell Consulting A tiempo completo

    TareasSERVICE MANAGER SAP BASIS INGLES BARCELONADescriptionPrecisan de un perfil Service Manager, con conocimiento profundo de SAP Basis e Ingles conversacional, no perfil técnico.Delivery Manager con experiência en SAP Basis.Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta "core" de...

  • Service Manager Sap Basis Ingles

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Krell Consulting A tiempo completo

    TareasSERVICE MANAGER SAP BASIS INGLES BARCELONADescriptionPrecisan de un perfil Service Manager, con conocimiento profundo de SAP Basis e Ingles conversacional, no perfil técnico.Delivery Manager con experiência en SAP Basis.Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta "core" de...

  • Service Manager SAP Basis Ingles

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España KRELL CONSULTING A tiempo completo

    TareasSERVICE MANAGER SAP BASIS INGLES BARCELONADescriptionPrecisan de un perfil Service Manager, con conocimiento profundo de SAP Basis e Ingles conversacional, no perfil técnico.Delivery Manager con experiência en SAP Basis.Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta "core" de...

  • Service Manager Sap Basis Ingles

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting A tiempo completo

    TareasSERVICE MANAGER SAP BASIS INGLES BARCELONADescriptionPrecisan de un perfil Service Manager, con conocimiento profundo de SAP Basis e Ingles conversacional, no perfil técnico.Delivery Manager con experiência en SAP Basis.Responsable de servicio de infraestructura con experiência en gestión de clientes con sistemas SAP como herramienta "core" de...

  • Manager de Customer Service con Frances&ingles

    hace 2 meses

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Coordinación y gestión del equipo de **Customer Service** de la empresa (4 personas): control del día a día, KPI's, resolver incidencias, división de los mercados a los que están enfocados, etc. - Coordinar la relación con el equipo fabrica, comercial, marketing, finanzas, etc. - Asistencia a ferias anuales junto al equipo comercial para conocer a los...

  • Service Manager It, Hibrido

    hace 2 meses

    Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Service Manager IT en hibrido. En NexTReT estamos buscando un Service Manager IT especialista en Sistemas en entornos Microsoft y Open Source para unirse a uno de nuestros equipos con proyecto del sector público catalán. Desempeñarás las siguientes funciones - Coordinar las relaciones entre el equipo técnico y los técnicos del cliente final -...

  • Manager de Customer Service con Frances&ingles

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Coordinación y gestión del equipo de Customer Service de la empresa (4 personas): control del día a día, KPI's, resolver incidencias, división de los mercados a los que están enfocados, etc. Coordinar la relación con el equipo fabrica, comercial, marketing, finanzas, etc. Asistencia a ferias anuales junto al equipo comercial para conocer a los...