Guest Experience Manager

hace 5 meses

Oña, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**Misión**:
Garantizar una exitosa experiência a nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de experiências únicas y memorables, ofreciendo dedicación y trato personalizado. Darás respuesta a los requerimientos, atenciones y necesidades de los clientes, cuidando los detalles, transmitiendo entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International, además de los propios de Leading Hotels of the World.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 2 años en Meliá Hotels International en puesto similar.
- Formación en Hostelería, Turismo, Marketing o similar.
- Amplio conocimiento de operativa de Hotel.
- Dominio de las herramientas vinculadas al departamento de GEX.
- Experiência en Gestión de equipos.
- Nível muy alto de inglés y 2º idioma valorable.
- Se valorará experiência previa internacional.
- Conocimiento del sistema Opera Cloud.
- Manejo avanzado del paquete Office.
- Persona dinámica, muy orientada al cliente y orientación al detalle. Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad de resolución de problemas.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

Si quieres ser "**Very Inspiring People**", síguenos en:
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  • Guest Relations Officer

    hace 3 semanas

    Oña, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest's needs and...

  • Front Office/Guest Relations Internship

    hace 3 semanas

    Oña, España SaniIkos Group A tiempo completo

    Resorts: Sani Resort, Ikos Olivia, Ikos Oceania, Ikos Aria, Ikos Odisia Ikos Dassia, Ikos Porto Petro, Ikos Andalusia.Locations: Halkidiki, Kos Island, Corfu Island (Greece) Estepona, Mallorca (Spain) Positions: Front Office Trainee, Guest Relations Trainee, Bellboy Front Office Trainee • Welcome and greet guests providing a friendly, efficient and...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 meses

    Oña, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...

  • Guest Experience Manager

    hace 6 meses

    Oña, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...

  • Housekeeping Supervisor

    hace 2 semanas

    Oña, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    As a Housekeeping Supervisor Trainee, you will immerse yourself in the operations of the housekeeping department at a luxury 5-star hotel.This 6-month program is designed to equip you with the skills, knowledge, and experience needed to excel in a supervisory role.You will work alongside experienced professionals, overseeing housekeeping staff, maintaining...

  • Housekeeping Supervisor Trainee

    hace 1 semana

    Oña, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    As a Housekeeping Supervisor Trainee, you will immerse yourself in the operations of the housekeeping department at a luxury 5-star hotel.This 6-month program is designed to equip you with the skills, knowledge, and experience needed to excel in a supervisory role.You will work alongside experienced professionals, overseeing housekeeping staff, maintaining...

  • Guest Experience Trainee

    hace 5 meses

    Oña, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:- **My MeliáRewards**: Participa en...

  • Concierge

    hace 3 semanas

    Oña, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Concierge owns the guest's overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine...

  • Housekeeping Supervisor Trainee

    hace 5 días

    Oña, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    .As a Housekeeping Supervisor Trainee, you will immerse yourself in the operations of the housekeeping department at a luxury 5-star hotel. This 6-month program is designed to equip you with the skills, knowledge, and experience needed to excel in a supervisory role. You will work alongside experienced professionals, overseeing housekeeping staff,...

  • Housekeeping Supervisor Trainee

    hace 7 días

    Oña, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    As a Housekeeping Supervisor Trainee, you will immerse yourself in the operations of the housekeeping department at a luxury 5-star hotel. This 6-month program is designed to equip you with the skills, knowledge, and experience needed to excel in a supervisory role. You will work alongside experienced professionals, overseeing housekeeping staff, maintaining...

  • Area Manager

    hace 2 días

    Oña, España Amazon A tiempo completo

    .Job ID: 2852759 | Amazon Road Transport Spain, S.L.U. When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you'll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you'll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run...

  • Front Office Trainee

    hace 2 semanas

    Oña, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    a.Scope of the positionThe student will join an international Front Office team in which they will be trained in Opera, Concept (golf and Spa reservation), LHW's standards and 5 star hotel customer service. They will be working along with other Receptionist in order to reinforce their communication skills, customer service abilities, invoice issuing,...

  • Service Manager

    hace 1 mes

    Oña, España Exponent Energy A tiempo completo

    You will be working with the After Sales team in Bengaluru.This team runs on a hustle mindset with an objective to increase Exponent Energy's market share in the city of Bengaluru and beyond and help more people adapt to 15-minute rapid charging technology achieved by our Flexible Energy Stack, which consists of the e^pack (battery pack) and e^pump (charging...

  • Finance Manager

    hace 1 mes

    Oña, España Altorecruit A tiempo completo

    Altorecruit is an International Recruitment Agency specializing in headhunting and executive search across diverse industries.With expertise in sectors like plastics, engineering, chemical, automation, manufacturing, fintech, and agro, we are dedicated to identifying top talent that aligns with our clients' specific needs.Our multilingual team operates...

  • Front Office Trainee

    hace 3 semanas

    Oña, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    a.Scope of the position The student will join an international Front Office team in which they will be trained in Opera, Concept (golf and Spa reservation), LHW's standards and 5 star hotel customer service.They will be working along with other Receptionist in order to reinforce their communication skills, customer service abilities, invoice issuing,...

  • Segment Bexe Manager Rigid

    hace 3 meses

    Oña, España Klã¶Ckner Pentaplast Europe Gmbh & Co. Kg A tiempo completo

    .Location: Ritterhude, DE, 27721; Santo Tirso, PT; Saronno, IT; Crumlin, GB; Pontivy, FR; Heerenveen, NL; Girona, ESThe Company:kp is a globally recognised leader in the packaging and specialty film industry, renowned for its unwavering commitment to sustainability and innovation. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate...

  • Segment Bexe Manager Rigid

    hace 3 meses

    Oña, España Klã¶Ckner Pentaplast Europe Gmbh & Co. Kg A tiempo completo

    .Location: Ritterhude, DE, 27721; Santo Tirso, PT; Saronno, IT; Crumlin, GB; Pontivy, FR; Heerenveen, NL; Girona, ESThe Company:Kp is a globally recognised leader in the packaging and specialty film industry, renowned for its unwavering commitment to sustainability and innovation. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate...

  • Store Manager Atención Cliente

    hace 2 días

    Oña, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Store Manager atención cliente (gran superficie) View job here Store Manager atención cliente (gran superficie) Tiempo completo Gerona, Girona, España Con experiencia laboral 20/12/24 Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.  Nuestro cliente es un referente en el...

  • Export Area Manager

    hace 6 meses

    Oña, España Luxe Talent A tiempo completo

    From Luxe Talent , International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail and FMCG, we are looking for a Export Area Manager or International Business Developer to manage the international export and sales for one of our clients, a high premium furniture deisgn brand in Girona.In our recruitment and training consultancy we...

  • Health And Safety Manager, Health And Safety M/F

    hace 1 mes

    Oña, España Amazon A tiempo completo

    .Health and Safety Manager, Health and Safety M/F At Amazon, we need talented and experienced individuals to help us operate safely and efficiently. As a Workplace, Health and Safety (WHS) Manager within the Amazon Fulfilment Centre (FC), your role is key to driving improvements on-site and at a regional level. You will help your colleagues maintain high...