Especialista En Atencion Al Cliente Ecommerce

hace 5 meses


Elche, España Sesame Universe A tiempo completo

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo para una empresa de ecommerce de moda.Se trata de una empresa que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo.Estamos comprometidos con la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio y buscamos a alguien apasionado por brindar una experiência excepcional al cliente online.Descripción del puesto:Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto entre la marca y nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio de atención al cliente de primera clase a través de múltiples canales de comunicación, incluido correo electrónico, chat en vivo y teléfono. Además, tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas de manera efectiva y garantizar la satisfacción del cliente en todas las interacciones.**Responsabilidades**:Gestionar eficientemente consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.Proporcionar asistencia oportuna y soluciones a los problemas de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio al cliente.Utilizar plataformas como Shopify, Zendesk u otros sistemas de gestión de tickets similares para registrar y dar seguimiento a las consultas de los clientes.Colaborar estrechamente con otros equipos, incluidos el equipo de ventas y el equipo de logística, para resolver problemas de manera efectiva.Identificar tendencias y problemas comunes de los clientes para mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos de servicio al cliente.Mantener un alto nível de conocimiento sobre nuestros productos, políticas y procedimientos para brindar respuestas precisas y útiles a los clientes.**Requisitos**:Experiência previa en un rol similar de servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Se valorarán habilidades adicionales en otros idiomas.Experiência en el uso de plataformas de comercio electrónico como Shopify, así como sistemas de gestión de tickets como Zendesk.Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y adaptarse rápidamente a los cambios.Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión.Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y generar experiências positivas para los clientes.Beneficios:Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Otros beneficios a discutir durante el proceso de selección.



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  • Elche, Alicante, España Sesame Universe A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame Universe, una empresa de ecommerce de moda que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo.Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto entre la marca y nuestros clientes. Tu principal...


  • Elche, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: Faster Empleo, precisa para importante empresa del sector de distribución, un/a auxiliar de marketing y comunicación creativa que le apasione el contenido digital, tenga muchas ganas de aportar valor y de desarrollar todo su talento. **¿Funciones?** - Crear y desarrollar conceptos y contenidos para campañas. - Control de las...


  • Elche, Alicante, España Tiendanimal A tiempo completo

    Resumen">¿Te apasiona la atención al cliente y los animales de compañía?Tiendanimal es una empresa dinámica con gran ambiente de trabajo que busca a un/a especialista en animales de compañía y atención al cliente para formar parte del equipo de nuestra tienda en Elche.El puesto cuenta con jornada de 30h/semana.Descripción Del Puesto">En este rol,...


  • Elche, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**:Faster Empleo, precisa para importante empresa del sector de distribución, un/a auxiliar de marketing y comunicación creativa que le apasione el contenido digital, tenga muchas ganas de aportar valor y de desarrollar todo su talento.**¿Funciones?**- Crear y desarrollar conceptos y contenidos para campañas.- Control de las campañas.-...


  • Elche, Alicante, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Unirte a nuestro equipo de transformaciónEn Grupo Konecta, seguimos apostando por la innovación en nuestro sector, con una orientación clara hacia nuestro talento y nuestros clientes.Nos encontramos en un proceso de expansión de nuestra plantilla de atención al cliente en el sector energía, en modalidad de trabajo a distancia.Una vez finalizado el...


  • Elche, Alicante, España Grupo Las Tijeras Mágicas 2006, S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un traductor y especialista en atención al cliente con habilidades en francés para unirte a nuestro equipo de Grupo Las Tijeras Mágicas 2006, S.L.**Requisitos**:Nivel alto de francés escrito y hablado.**Responsabilidades**:Traducción de fichas de productos (español a francés).Traducción de campañas de marketing (español a...


  • Elche, Alicante, España Exclusivas Yumas S.L A tiempo completo

    Se busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Ecommerce y Gestor de Stock en nuestra empresa Exclusivas Yumas S.L.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de pedidos y el control de stock en un entorno de ecommerce.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Control de stock de tienda B2C y B2BGestión de pedidos:...


  • Elche, España Exclusivas Yumas S.L A tiempo completo

    Se busca Asistente de Ecommerce Se precisa personal para preparación y gestión de pedidos de ecommerce de calzado. Requisito tener más de 50 años. ¿En qué consiste el puesto? - Control stock de tienda B2C y B2B - Gestón de pedidos: Localizar producto en almacén, preparar etiquetas de transporte, revisar pedidos y gestionar cambios y...


  • Elche, España Exclusivas Yumas S.L A tiempo completo

    Se busca Asistente de EcommerceSe precisa personal para preparación y gestión de pedidos de ecommerce de calzado.Requisito tener más de 50 años.¿En qué consiste el puesto?- Control stock de tienda B2C y B2B- Gestón de pedidos: Localizar producto en almacén, preparar etiquetas de transporte, revisar pedidos y gestionar cambios y devoluciones.- Atender...


  • Elche, Alicante, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del puesto:La empresa Eurofirms busca un/a Operador/a de atención al cliente para trabajar en Elche. Las tareas a realizar incluyen:- Atención al cliente de manera eficiente y profesional.- Gestión de trámites documentales y control de bases de datos.- Interpretación de documentos y resolución de dudas.Se busca a una persona con...


  • Elche, Alicante, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas de productos financieros para incorporarse en una empresa líder en el sector bancario. Si eres una persona activa, con don de gentes y habilidades sociales, esta es tu oportunidad.Nuestra ofertaTrabajarás en una empresa con más de 1000 trabajadores a...


  • Elche, Alicante, España Ms & Mr Language A tiempo completo

    Resumen Del EmpleadoBuscamos a un recepcionista para trabajar en nuestra academia de idiomas en Elche. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos avanzados de inglés.


  • Elche, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector asistencia en carretera busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Elche y realizar las siguientes tareas:- Atención al cliente.- Gestión de trámites documentales.- Control y actualización de bases de datos.- Interpretación de documentos.- Otras tareas propias del puesto.- Experiencia al menos de 6 meses...


  • Elche, Alicante, España Conforama España A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:En Conforama España, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra única y memorable a nuestros clientes. Buscamos a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.**Responsabilidades**:Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran:Atender y informar a los...


  • Elche, Alicante, España Medical Service Care A tiempo completo

    Buscamos médicos/as especialistas en atención primaria con experiencia en la provincia de Alicante.Para unirte a nuestro equipo de médicos/as en Elche, debes cumplir con los siguientes requisitos:Residencia en la zona o alrededoresVehículo propio (valorable para poder compaginar con guardias)Disponibilidad inmediataPapeles en regla y título...


  • Elche, Alicante, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, busca un expendedor/a para cubrir un tramo vacacional en nuestras estaciones de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y será capaz de ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada.**Funciones del Puesto**:- Ser la imagen...


  • Elche, Alicante, España Gioseppo A tiempo completo

    Gioseppo busca a una persona organizada, resolutiva y responsable con gran capacidad de trabajo en equipo y de adaptarse a situaciones cambiantes para incorporarse al equipo como Asistente de Atención al Cliente en Línea.Las funciones del puesto incluyen:Atención al cliente nacional e internacional a través de:Atención telefónica, vía mail y chatboot-...


  • Elche, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    En Grupo Dialprix, seguimos impulsando el crecimiento y necesitamos a una persona para apoyar a uno de nuestros centros en tareas de reposición y atención al cliente, en un turno de tarde.Si eres una persona dinámica con una alta orientación hacia el cliente y estás interesado/a en un trabajo a media jornada, te invitamos a conocer nuestras...


  • Elche, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Asesor/a profesional Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa, sólida y en crecimiento, dinámica, en la que se potencia el talento y el...