Supervisor / A Front Office
hace 1 semana
Ofrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5
ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.
Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes.
Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos departamentales.Política salarial competitiva.Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.
Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.Soporte y supervisión: Mentorizar los procesos de Onboarding de las nuevas incorporaciones.
Anticipar la organización del flujo de llegadas y salidas de huéspedes.
Atender y supervisar la facturación diaria y el alojamiento de grupos.
Coordinar los turnos de comidas del equipo de Recepción.Ejecución y seguimiento: Realizar, planificar, dirigir, supervisar y asistir el conjunto de responsabilidades, funciones y tareas de Front Office del departamento de recepción.
Hacer seguimiento de las valoraciones y quejas de los clientes, proponiendo medidas correctoras y alternativas para alcanzar y mantener los índices deseados de satisfacción del cliente.
Atender personalmente las quejas de mayor importancia o gravedad.
Realizar seguimiento diario del cumplimiento de los objetivos de capturas de dato, Upselling y satisfacción de clientes que favorezca un buen clima laboral.
Llevar a cabo la liquidación de las cuentas personales, así como detectar necesidades de cambio, supervisar, cuadrar y liquidar la caja de recepción diariamente.Control y calidad: Supervisar la disposición de los recursos materiales necesarios, así como el estado de la uniformidad, limpieza, conservación de la recepción y equipos informáticos realizando seguimiento a incidencias abiertas.
Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.
Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.Participación estratégica: Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, Cross Selling y Ancillaries) y colaborar proponiendo escenarios de precios diariamente según respuesta de huéspedes.Requisitos mínimos: Diplomatura / Grado Universitario en Turismo o similar.
Valorable: Máster en ADE y / o Dirección y Gestión Hotelera.Experiencia mínima de 5 años como Recepcionista y / o Supervisor / a de Front Office en hoteles de 4.Software de Gestión Hotelera, Nivel Avanzado.
Office, Nivel Medio.
#J-18808-Ljbffr
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Supervisor / A Front Office
hace 7 días
Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes.Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Supervisor / A Front Office
hace 7 días
Málaga, Málaga, España Daia A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes.Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Supervisor / a Front Office
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España DAIA A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Supervisor / a Front Office
hace 6 horas
Málaga, Málaga, España DAIA A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Supervisor / a Front Office
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Supervisor / a Front Office
hace 15 horas
Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Supervisor / A Front Office - (Cádiz)
hace 7 días
Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor/a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 Ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como las de los clientes.Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Front Office Supervisor
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España METT Hotels & Resorts SA A tiempo completoTe apasiona la hostelería y quieres crear experiencias memorables?Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente?Si es así, queremos que te unas a nuestro vibrante equipo del Hotel METT Marbella - Estepona como Front Office SupervisorResponsabilidades:Forme parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se...
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Front Office Supervisor
hace 15 horas
Málaga, Málaga, España METT Hotels & Resorts SA A tiempo completoTe apasiona la hostelería y quieres crear experiencias memorables? Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente? Si es así, queremos que te unas a nuestro vibrante equipo del Hotel METT Marbella - Estepona como Front Office Supervisor Responsabilidades: Forme parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se...
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Supervisor / a Front Office - (Cádiz)
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completoOfrecemos un puesto de Supervisor/a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5Ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como las de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...
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Front Office Supervisor
hace 7 días
Málaga, Málaga, España Mett Hotels & Resorts Sa A tiempo completoTe apasiona la hostelería y quieres crear experiencias memorables?Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente?Si es así, queremos que te unas a nuestro vibrante equipo del Hotel METT Marbella - Estepona como Front Office SupervisorResponsabilidades:Forme parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se...
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Front Office Supervisor
hace 3 días
Málaga, Málaga, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completoJob Description:We are seeking a highly skilled and motivated Front Office Supervisor to join our team at Marriott Vacations Worldwide. As a key member of our front office staff, you will be responsible for ensuring that all guest interactions are friendly, efficient, and memorable.Main Responsibilities:Complete designated cashier and closing reports in the...
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Coordinador de Front Office
hace 7 días
Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo**Únete a nuestra familia empresarial**En Grupo El Fuerte somos una gran familia de profesionales comprometidos con la calidad y la excelencia. Buscamos a un Coordinador de Front Office que se une a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Funciones clave:Liderar al equipo de Front Office para garantizar la satisfacción...
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Gerente de Front Office
hace 6 días
Málaga, Málaga, España Daia A tiempo completo**Sobre el puesto:**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Hotel en nuestro Daia Slow Beach 5 ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Funciones y responsabilidades:Supervisar la ejecución de todas las actividades relacionadas con el Front Office.Establecer políticas y procedimientos para garantizar la calidad y...
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Front Office Supervisor
hace 5 días
Málaga, Málaga, España Atipika Lifestyle Properties A tiempo completoKey Responsibilities:Lead, train, and recognize the Front Office team in support of exceptional guest service.Support all aspects of the Front Office departments, including Front Desk, Reservations, Royal Service, Concierge, and Guest Relations.Promote Accor Live Limitless to enhance on-site loyalty member recruitment and implement Room Upsell programs to...
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Supervisor Senior de Front Office
hace 6 días
Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completoLa descripción del puesto">Nuestro hotel está buscando a un Supervisor Senior de Front Office para llevar a cabo tareas relacionadas con la supervisión y gestión del personal en el área de recepción. El candidato seleccionado se enfrentará a desafíos interesantes y tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera en un ambiente dinámico y...
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Liderar en el Front Office
hace 3 días
Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completoDaia Slow Beach 5 busca a un liderazgo experimentado para ocupar el puesto de Lider en el Front Office en nuestro hotel situado en Conil de la Frontera, Cádiz.Nuestra VisiónNuestro hotel ofrece experiencias inolvidables para los huéspedes y nos apoyamos en profesionales comprometidos con nuestra misión. Este rol es fundamental para garantizar que...
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Hotel Front Office Supervisor
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Isotrol A tiempo completoAbout YouWe are looking for a passionate and experienced Rooms Division Manager to join our team. The ideal candidate will have a strong background in hospitality, excellent leadership, communication, and organizational skills.You will be responsible for leading and managing the Front Office, Housekeeping, and Guest Services teams to ensure seamless daily...
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Front Office Leader
hace 4 días
Málaga, Málaga, España Hosco A tiempo completoAbout the RoleAs a Front Office Leader at Minor Hotels Europe & Americas, you will be responsible for managing front office functions and supervising staff on a daily basis. This role involves striving to continually improve guest and team member satisfaction and maximize financial performance.Your Key ResponsibilitiesProvide an exceptional guest welcoming...
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Especialista en Front Office
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Manpowergroup España A tiempo completoManpowergroup España busca a un especialista en Front Office para liderar la evolución y migración del mapa de sistemas global del área. Descripción del CargoSu función consistirá en gestionar proyectos tecnológicos en el ámbito de Front Office con una visión integral desde Front to Back. ObjetivosEvolucionar y migrar el mapa de sistemas global del...
