Front Office Supervisor

hace 2 semanas

Málaga, Málaga, España METT Hotels & Resorts SA A tiempo completo

Te apasiona la hostelería y quieres crear experiencias memorables?

Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente?

Si es así, queremos que te unas a nuestro vibrante equipo del Hotel METT Marbella - Estepona como Front Office Supervisor

Responsabilidades:
  • Forme parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo.
  • Compensación Competitiva: Disfrute de un salario competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento.
  • Oportunidades de crecimiento profesional: Acceda a vías de desarrollo y promoción profesional.
  • Entorno de trabajo dinámico: Colabore con un equipo apasionado y solidario.
  • Seguridad y Cumplimiento: Siga las políticas de seguridad de la empresa para garantizar un entorno seguro. Reporte accidentes laborales o condiciones inseguras al gerente/supervisor.
  • Relaciones con los Huéspedes: Anticipe y aborde las necesidades de los huéspedes de manera profesional y oportuna. Dé la bienvenida a cada huésped con una sonrisa y un saludo amistoso. Use procesos específicos de la marca para resolver problemas y generar confianza.
  • Comunicación y Colaboración: Hable con los huéspedes y compañeros de trabajo utilizando un lenguaje claro y profesional. Coordine tareas con otros departamentos para garantizar eficiencia. Escuche y responda a las sugerencias de los empleados para mejorar el servicio.
  • Asistencia a la Gestión: Asegure que los empleados reciban capacitación en valores fundamentales, roles y aspectos técnicos. Motive a los empleados a dar lo mejor de sí mismos y aporte ideas para posibles mejoras. Supervise y controle el desempeño del personal para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Requisitos:
  • Experiencia: Experiencia previa en un departamento de Recepción o Front office orientado al sector hotelero.
  • Habilidades: Gran capacidad de organización, comunicación y multitarea.
  • Atributos: Profesional, accesible y altamente motivado, con un gran ojo para los detalles.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel y formar parte de un equipo excepcional, presenta tu candidatura ahora Únete a nosotros en el Hotel METT Marbella - Estepona, donde tu talento y pasión por la hospitalidad serán celebrados y recompensados. Estamos deseando darte la bienvenida a nuestro equipo

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    hace 1 semana

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    Te apasiona la hostelería y quieres crear experiencias memorables? Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente?¡Únete a nuestro equipo!En el Hotel METT Marbella - Estepona estamos buscando un Front Office Supervisor para sumar a su vibrante equipo.Responsabilidades:Forme parte de un hotel de prestigio: trabaja en un hotel de...

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