Customer Service Manager

hace 3 días


Sabadell, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

.Anunciado 18 de junio (Publicada de nuevo)Nuestro cliente, importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, situada en el Valles Occidental, precisa incorporar:CUSTOMER SERVICE MANAGERDependiendo del Director Comercial, su misión será la gestión y dirección del departamento con la finalidad de realizar los procedimientos administrativos necesarios en la relación comercial con clientes para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de negocio.FUNCIONES / RESPONSABILIDADES:Facturar y expedir según objetivos fijados en el presupuesto y según requerimientos acordados en los contratos de venta firmados, añadiendo el máximo valor para dar un buen servicio a nuestros clientes.Reportar la entrada de pedidos.Abrir y registrar los proyectos de venta en el sistema.Realizar el seguimiento del proyecto durante el ciclo de vida de un proyecto (change requests, cambios de fechas, cambios ID del proyecto, etc.).Asegurar que el proceso de facturación se realiza de forma correcta (precios, comisiones, etc.), supervisando la facturación de los proyectos (máquinas, repuestos, retrofits, servicios...) que se ajusten a objetivos de presupuesto y necesidades de los nuestros clientes.Supervisar la expedición/exportación de proyectos en cumplimiento de la normativa legal de comercio internacional.Coordinarse con otros departamentos para asegurar la correcta expedición de las máquinas en las fechas previstas.Negociar servicios de transporte, garantías bancarias, cartas de crédito, carnets ATA, etc., con entidades externas y realizar la coordinación interna entre departamentos.Realizar las previsiones de cobros. Realizar el seguimiento de cobros interactuando con los clientes y departamentos internos implicados.Resolver las incidencias surgidas durante todo el proceso: con clientes, aduanas, transitarios, hacienda, auditores, etc. relacionadas con la gestión documental y administrativa de las exportaciones y fijar procesos de mejora continua.Realizar informes para la Dirección relacionados con Administración: facturación prevista, pedidos recibidos, etc.Creación, seguimiento y supervisión de los presupuestos anuales establecidos por el Departamento.Gestionar, coordinar y motivar al personal a cargo para alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilizarse de la gestión del cambio y transmisión de la cultura y de los valores de la empresa acompañado a las personas a lo largo del proceso de adaptación.SE REQUIERE:Licenciado en ADE, Económicas, Empresariales, CFGS Comercio Internacional o similar.Valorable formación complementaria en Comercio internacional y en gestión de personas.Experiencia mínima de 10 años realizando las funciones descritas en entorno industrial.Inglés minimo B2. (First Certificate).Capacidad de liderazgo y gestión de personas, Orientación a resultados y mejora continua.SE OFRECE:Estabilidad laboral en empresa solvente, líder en su sector


  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Sabadell, Barcelona, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Descripción:Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporarCUSTOMER SERVICEBajo la supervisión del director del departamento de customer service, realizará el seguimiento de las condiciones comerciales de los clientes, de los cargos emitidos y el seguimiento de los mismos, así como la gestión de la cartera de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Sabadell, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    **Descripción**: Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporar **CUSTOMER SERVICE** Bajo la supervisión del director del departamento de customer service, realizará el control y seguimiento de las condiciones comerciales de los clientes, así como de los cargos emitidos y el seguimiento de los...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Sabadell, Barcelona, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Descripción:Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporarCUSTOMER SERVICEBajo la supervisión del director del departamento de customer service, realizará el control y seguimiento de las condiciones comerciales de los clientes, así como de los cargos emitidos y el seguimiento de los mismos.Será responsable...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Sabadell, España Eurofirms A tiempo completo

    **Sabadell, Barcelona****Fecha de publicación**:- 14/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 16:30:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- 25.955€ Bruto/año**Población**:- Sabadell**Descripción**:Empresa del sector metal busca un/a...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Sabadell, España Eurofirms A tiempo completo

    **Sabadell, Barcelona****Fecha de publicación**:- 14/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 16:30:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- 25.955€ Bruto/año**Población**:- Sabadell**Descripción**:Empresa del sector metal busca un/a...


  • Sabadell, Barcelona, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Descripción:Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporarCUSTOMER SERVICE E-COMMERCEBajo la supervisión del director del departamento de customer service, realizará el seguimiento de las condiciones comerciales de los clientes, de los cargos emitidos y el seguimiento de los mismos, así como la gestión de la...


  • Sabadell, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Has desempeñado funciones administrativas y reportes? ¡Si es así y hablas inglés, esta es tu oportunidad! Uno de nuestros clientes dentro del sector textil, busca hacer match con un/a Customer Service en sus oficinas del Vallés Oriental. ¿Cuál es tu misión? - Atención telefónica y por email de los...


  • Sabadell, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Has desempeñado funciones administrativas y reportes? ¡Si es así y hablas inglés, esta es tu oportunidad! Uno de nuestros clientes dentro del sector textil, busca hacer match con un/a Customer Service en sus oficinas del Vallés Oriental. ¿Cuál es tu misión? - Atención telefónica y por email de los...


  • Sabadell, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, situada en el Valles Occidental, precisa incorporar: CUSTOMER SERVICE MANAGER Dependiendo del Director Comercial, su misión será la gestión y dirección del departamento con la finalidad de realizar los procedimientos administrativos necesarios en la relación comercial con...


  • Sabadell, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Anunciado 18 de junio   (Publicada de nuevo)Nuestro cliente, importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, situada en el Valles Occidental, precisa incorporar:CUSTOMER SERVICE MANAGERDependiendo del Director Comercial, su misión será la gestión y dirección del departamento con la finalidad de realizar los procedimientos administrativos...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Sabadell, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa del sector deportes y con presencia internacional, que precisa incorporar ua su equipo a un/a Customer Service para su centro ubicado en la zona del Vallès Occidental. ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia de la persona responsable del departamento, tus principales funciones y...


  • Sabadell, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**: Nuestro cliente, importante empresa productiva situada en Parets del Vallés precisa incorporar: **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** Dependiendo del Área de Ventas y con el objetivo de establecer procesos de trabajo sus funciones principales serán: **RESPONSABILIDADES**: - Gestión, supervisión y mejora de los procesos y entrada de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Sabadell, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa del sector deportes y con presencia internacional, que precisa incorporar ua su equipo a un/a Customer Service para su centro ubicado en la zona del Vallès Occidental. ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia de la persona responsable del departamento, tus principales funciones y...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Sabadell, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- SABADELL, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 05/04/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Buscamos incorporar a un/a customer service para una empresa pyme ubicada...

  • Service Manager

    hace 6 días


    Sabadell, España Q-Tech A tiempo completo

    **Descripción** Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. **Responsabilidades**: - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. - Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. - Liderar y gestionar la...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Sabadell, España Q-Tech A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. **Responsabilidades**: - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. - Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. - Liderar y gestionar la...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Sabadell, España Q-Tech A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. **Responsabilidades**: - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. - Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. - Liderar y gestionar la...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Sabadell, España Q-Tech A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. **Responsabilidades**: - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. - Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. - Liderar y gestionar la...


  • Sabadell, Barcelona, España Metrica Consulting, S.L A tiempo completo

    Service Manager infraestructura IT (híbrido Sabadell)Enviar mensaje directo al anunciante de Metrica Consulting, S.LEn Métrica Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Service Manager, con experiencia en infraestructura IT ( sistemas, servidores,..) para trabajar en proyecto para cliente bancario en modalidad híbrida (Martes y Jueves a...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Sabadell, Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo

    Acerca del empleoDesde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en SabadellResponsabilidades: Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. Liderar y gestionar la técnica de sistemas...