Customer Care Agent

hace 5 días

Barcelona, España Marlex A tiempo completo

Des de Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa dedicada al sector de la alimentación, líder en la producción y calidad del chocolate y del cacao, la cual actualmente está en búsqueda de un/a Customer Care Agent.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia del Responsable de la división, el perfil seleccionado se encargará de
- Establecer relaciones de calidad con los clientes para aumentar la fidelización con la marca.
- Gestionar y determinar el método apropiado de entrada y envío de pedidos para garantizar la precisión y la satisfacción del cliente.
- Negociar con los equipos de planificación y distribución la disponibilidad del producto y, si es necesario, agilizar los envíos y coordinar los pedidos pendientes.
- Colaborar con el departamento de precios para obtener presupuestos a petición de los clientes; validar los precios y alertar de cualquier modificación del contrato.
- Detectar y solucionar los problemas de los clientes con respecto a los servicios, facturación e incidencias.
- Gestionar la relación entre los clientes y la Cadena de Suministro.
- Buscar e implementar mejoras en el proceso logístico para la entrega del producto a los clientes externos.
Al perfil seleccionado se le ofrece:

- Formar parte de una importante empresa multinacional líder en su sector.
- Estabilidad y un muy buen entorno de trabajo, con proyección de crecimiento.
- Trabajar en una empresa implicada con la formación continua.
- Contrato indefinido.
- Horario flexible de entrada entre las 8-9h y de salida entre 17-18h.
- Teletrabajo un día a la semana.
- Salario en función de la valía del perfil.
- Cuentas con formación relacionada con la atención al cliente.
- Dispones de más de 2 años de experiência en servicios de atención al cliente, preferiblemente en industria manufacturera.
- Tienes experiência con SAP.
- Conoces el MS Office Suite.
- Posees habilidades de escucha activa y de detección de necesidades.

  • Customer Care Agent

    hace 7 meses

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti!Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 7 meses

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    .Customer Care Agent - French Speaker Apply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793 Job Title : Customer Care Agent - French Speaker Summary of the role: Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    .Customer Care Agent - French SpeakerApply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793Job Title: Customer Care Agent - French SpeakerSummary of the role:Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within the...

  • Customer Care Agent

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    .Customer Care Agent - French SpeakerApply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793Job Title: Customer Care Agent - French SpeakerSummary of the role:Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within the...

  • Customer Care Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Softbank Investment Advisers A tiempo completo

    .About TravelPerk TravelPerk is a hyper-growth SaaS business travel platform and a pioneer in the future of business travel. It's all-in-one platform gives travellers the freedom they want whilst providing companies with the control they need. The result saves time, money, and hassle for everyone. Job Description We are looking for experienced, hands-on...

  • Customer Care Agent

    hace 7 meses

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración indefinida Sant Cugat del Vallès, Spain Completa Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y...

  • Customer Care Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Softbank Investment Advisers A tiempo completo

    .About TravelPerkTravelPerk is a hyper-growth SaaS business travel platform and a pioneer in the future of business travel. It's all-in-one platform gives travellers the freedom they want whilst providing companies with the control they need. The result saves time, money, and hassle for everyone.Job DescriptionWe are looking for experienced, hands-on...

  • Customer Care Agent

    hace 3 meses

    Barcelona, España TravelPerk A tiempo completo

    **About Us** We're TravelPerk, a hyper-growth SaaS platform offering companies a one-stop-shop for booking, managing and reporting business travel. Our aim is to revolutionise the $1.3 trillion business travel market by combining an unrivalled choice of travel options with a powerful booking and management platform and access to 24/7 customer support we've...

  • Customer Care Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España TravelPerk A tiempo completo

    **About Us** We're TravelPerk, a hyper-growth SaaS platform offering companies a one-stop-shop for booking, managing and reporting business travel. We've revolutionized the business travel market by offering an unrivaled selection of travel options, a powerful booking and management platform, and 24/7 customer support. It's why we've become the leading...

  • Customer Care Agent

    hace 6 meses

    Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Titulacions: GRAU en Màrqueting Idiomes: ANGLÈS Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Horari: 9 a 18h Torn partit de dill a div. Customer Care Agent amb Certificat de Discapacitat per emetre les comunicacions internes i amb els clients. Gestió i planificació de comandes i col-laborar en la fixació de preus. Introduir la informació a l'ERP SAP. Es...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    Customer Care Agent - French Speaker Apply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793 Job Title : Customer Care Agent - French Speaker Summary of the role: Are you a skilled Customer Care Agent?Are you a tech-oriented professional within...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    Customer Care Agent - French Speaker Apply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793Job Title : Customer Care Agent - French SpeakerSummary of the role: Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    Customer Care Agent - French SpeakerApply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793Job Title: Customer Care Agent - French SpeakerSummary of the role:Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within the...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    Customer Care Agent - French SpeakerApply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793Job Title: Customer Care Agent - French SpeakerSummary of the role:Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within the...

  • Customer Care Agent

    hace 7 días

    Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Des de Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa dedicada al sector de la alimentación, líder en la producción y calidad del chocolate y del cacao, la cual actualmente está en búsqueda de un/a Customer Care Agent. ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia del Responsable de la división, el perfil seleccionado se...

  • Customer Care Agent

    hace 7 meses

    Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Titulacions: GRAU en Màrqueting Idiomes: ANGLÈS Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Horari: 9 a 18h Torn partit de dill a div.Customer Care Agent amb Certificat de Discapacitat per emetre les comunicacions internes i amb els clients. Gestió i planificació de comandes i col-laborar en la fixació de preus. Introduir la informació a l'ERP SAP. Es...

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    hace 4 semanas

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    Customer Care Agent - French SpeakerApply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793Job Title: Customer Care Agent - French SpeakerSummary of the role:Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within the...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    Customer Care Agent - French Speaker Apply locations Barcelona time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date: December 16, 2024 (18 days left to apply) job requisition id R23793 Job Title : Customer Care Agent - French Speaker Summary of the role: Are you a skilled Customer Care Agent? Are you a tech-oriented professional within...

  • Customer Care Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Softbank Investment Advisers A tiempo completo

    About TravelPerk TravelPerk is a hyper-growth SaaS business travel platform and a pioneer in the future of business travel.It's all-in-one platform gives travellers the freedom they want whilst providing companies with the control they need.The result saves time, money, and hassle for everyone.Job Description We are looking for experienced, hands-on Customer...