Global Hospitality Operations Manager
hace 4 semanas
Sobre CoverManager...Somos unastartup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de laHospitality ayudándoles a ofrecer experiencias únicas a sus clientes.
Como referentes en el sector, nuestroSaaS es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca, Grupo Dani García, Ovejas Negras, Pacha, Mirazur, etc.
Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia,esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).
Oportunidad de empleo...Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a Global Hospitality Operations Manager para nuestra sede en Sevilla en modalidad presencial, que se centre en planificar, dirigir e implementar la estrategia de Hospitality con el fin de impulsar y asegurar la satisfacción de nuestros partners. Buscamos a una persona con amplia experiencia en gestión y coordinación de equipo, resolutiva, con gran capacidad analítica y proactiva, que disfrute con el trato al cliente.
Buscamos una persona con experiencia en...Al menos 7 años de experiencia orientada a la atención al cliente y 3 años gestionando un número elevado de personas. Excepcionales dotes de comunicación para relacionarse con los clientes internos y externos.Garantizar la satisfacción del cliente y cubrir el servicio de consultas, sugerencias y reclamaciones. Fidelización a través de la venta.Control de auditorías de calidad y procesos operativos.Análisis de datos y resultados para garantizar la consecución de los objetivos cuantitativos y cualitativos para alcanzar el nivel de servicio deseado.Participación en la preparación, aplicación y recopilación de datos para ejecutar el plan estratégico de hospitality. Análisis e interpretación de los datos y resultados, así como perspectivas de los clientes mediante KPIs. Realización de informes mensuales, objetivos anuales, presupuesto del área, previsiones, etc.Gran capacidad de liderazgo y gestión. Experiencia demostrada en gestión, supervisión y coordinación de equipos; así como manejo de la compensación de carga de trabajo.Participación en los procesos de selección, programas de capacitación, formación y desarrollo del equipo.Seguimiento de los indicadores de productividad de los equipos, control y supervisión de los KPIS y cumplimiento de los objetivos.Colaboración con otras áreas y partes interesadas en el día a día para garantizar la operativa entre el equipo y el resto de la compañía.Resolución de problemas para abordar las preocupaciones de los clientes externos e internos, y mejorar su satisfacción.Sólida comprensión de los principios de la experiencia del cliente y las tendencias del sector, junto con experiencia en funciones de ventas, marketing y atención al cliente.Alto nivel de inglés (mínimo C1) para dirigir reuniones con nuestros partners internacionales. Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...Manejo de CRM 'Salesforce', especialmente la función analítica y de gestión de servicios.Uso de herramientas de análisis de datos (ej. Power BI).Otros idiomas (francés, alemán, italiano, etc.).Residencia en Sevilla. Ofrecemos...Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno.Carrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeño.Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venir.Entorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades.Buen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas.Cultura de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores también se puede aprender mucho. #diversoseinclusivos
La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición
#J-18808-Ljbffr
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Global Sales Operations Manager
hace 4 semanas
Sevilla, España CoverManager A tiempo completo**Sobre CoverManager...**: Somos una **startup tecnológica **con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que...
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Production Manager
hace 4 días
Sevilla, España La Rocca Exprés A tiempo completoCompany Description La Rocca Exprés is a company based in Seville that specializes in designing, manufacturing, and distributing espresso coffee machines and other hospitality-related machinery. Our products are known for their durability, ease of maintenance, design and user-friendly features, which are highly appreciated by baristas in the industry. Role...
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Production Manager
hace 4 días
Sevilla, Sevilla, España La Rocca Exprés A tiempo completoCompany Description La Rocca Exprés is a company based in Seville that specializes in designing, manufacturing, and distributing espresso coffee machines and other hospitality-related machinery. Our products are known for their durability, ease of maintenance, design and user-friendly features, which are highly appreciated by baristas in the industry. Role...
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Operations Manager
hace 1 mes
Sevilla, Sevilla, España Foundever A tiempo completo¿Disfrutas liderando equipos? Quieres sentirte satisfecho/a trabajando en un entorno creativo, con fuerte vocación profesional y orientada a objetivos.Esta es tu posición idealÚnete a Foundever, empresa internacional líder de CX, referente para las principales marcas del mundo.¿Qué buscamos?Actualmente buscamos un/a Operation Manager Perfil...
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Manager/senior Manager
hace 4 semanas
Sevilla, España KPMG Auditores Sevilla A tiempo completoManager/Senior Manager - Sevilla **Ubicación**:Sevilla, ES, 41012**Fecha**:30 nov. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas, supera tus...
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Energy & Utilities Manager +french, Sevilla
hace 4 semanas
Sevilla, España ConsulSAP A tiempo completoEnergy & Utilities Manager +French en Sevilla. ConsulSAP is seeking for Energy Utilities Delivery Center Manager with French language **Responsibilities**: - As the Energy Utilities Delivery Center Manager and Project Manager oversee our Spain-based operations. - Setting the operational organization to deploy a delivery center in Spain for a customer...
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Delegado/a Comercial Nutrición Animal Zona Mea
hace 4 semanas
Sevilla, España Global Feed A tiempo completo**Descripción**: En **Global Feed** buscamos incorporar a un** Delegado/a Comercial Nutrición Animal en Zona MEA (Oriente Medio y África) en dependencia del Export Manager con residencia en Sur de España y **que con su trabajo y esfuerzo nos ayude a contribuir a los objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas 2, 4 y 15. Algunas de tus...
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Master in AERONAUTICAL INDUSTRY OPERATIONS #MAIO
hace 3 semanas
Sevilla, Sevilla, España 2164 Airbus Defence and Space SAU A tiempo completode puesto: AIRBUS in collaboration with Universidad de Sevilla is launching the 2nd edition of the Master in AERONAUTICAL INDUSTRY OPERATIONS (MAIO) This program includes a Master Program and a 12-months Internship at one of the Airbus facilities in Seville (San Pablo or Tablada). Internship Information (Airbus Facilities) During the internship, you will be...
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Portfolio Epc Manager
hace 1 mes
Sevilla, España Voltalia Tachkent A tiempo completoAt Voltalia we are passionate about renewable energies! We are an electricity producer from wind, solar, hydro, biomass and storage and also a service provider to 3rd party clients such as Development, EPC, O&M and Distribution.Today we are in 20 countries, split among 4 continents, and offering a global operating capacity to our clients. We are listed on...
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Delegado/a Comercial Nutrición Animal Zona Latam
hace 4 semanas
Sevilla, España Global Feed A tiempo completo**Descripción**: En **Global Feed** buscamos incorporar a un** Delegado/a Comercial Nutrición Animal en Zona LATAM (Centroamérica y Sudámerica ) **con residencia en Sur de España y a trabajar **en dependencia del Export Manager **que con su trabajo y esfuerzo nos ayude a contribuir a los objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas 2, 4 y...
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Area Manager Andalucia
hace 1 mes
Sevilla, España Antal International Network A tiempo completoSe busca Area Manager para liderar y supervisar una red de puntos de venta en Andalucia. Como líder, serás el responsable de alcanzar los resultados de ventas, gestionar eficientemente los equipos en cada ubicación y mantenerla imagen de marca. Buscamos a alguien con habilidades demostradas en la gestión de equipos, una mentalidad orientada a resultados...
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Localization Vendor Manager
hace 1 mes
Sevilla, España Toppan Digital Language A tiempo completo**Description**: Hello, we’re Toppan Digital Language. We’re a language solutions provider that’s enabled by tech. Our mission is to help global companies with high-risk, business-critical content sell with confidence in any language. We aim to be the #1 localization partner for companies in life sciences and healthcare, market insights, consumer...
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Ingeiero/a Site Manager Construcción Planta
hace 4 semanas
Sevilla, España LHH A tiempo completoTrabajo para importante empresa del sector de las renovables en pleno crecimiento que necesita incorporar un/a SITE MANAGER que gestione la construcción de la planta fotovoltaica, dirigiendo el proyecto en términos técnicos/as (CIVIL, MECÁNICO y ELÉCTRICO), de control de la planificación, control de costes global, interpretación de planos de las tres...
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QA Manager
hace 1 mes
Sevilla, España Boost-IT A tiempo completoBoost IT is a Portuguese technology consultancy, we are part of one of the most entrepreneurial groups in Portugal, with investment in more than 30 companies. We want to be known as the most dynamic, energetic, and reliable company in the market and for that, we want to count on you. If you are passionate about technology and want to work on the most...
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Sie Manager
hace 1 mes
Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo**Quintas Energy**: **Job description**: Quintas Advisory is the advisory division of the Quintas Group. This comprises Quintas Energy, one of Europe’s largest independent platforms for asset management and specialised services to investors in the renewable energy assets, with 8.5GW of assets under management. Quintas Advisory is on the lookout for...
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Audit Manager Sevilla/málaga
hace 1 mes
Sevilla, España KPMG Auditores Sevilla A tiempo completoAudit Manager Sevilla/Málaga **Ubicación**:Sevilla, ES, 41012**Fecha**:27 jun. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas, supera tus...
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Graduate Area Manager
hace 1 mes
Dos Hermanas, Sevilla provincia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completoBachelor’s degree (or working towards a bachelor’s degree) Advanced proficiency in written and verbal English and local language Relevant experience in performing data analysis When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this...
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Project Manager
hace 1 mes
Sevilla, España ABCON A tiempo completo27.11.2023 ABCON, firma especializada en búsqueda global de profesionales precisa incorporar para empresa de instalaciones de energía solar para Autoconsumo B2B (Industrial, Comercial), la figura de “Project Manager”. Características de la Vacante: Las tareas principales a desarrollar serán relativas a: - Supervisión y desarrollo de las fases de...
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Sie Manager
hace 1 mes
Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completoQuintas Advisory is the advisory division of the Quintas Group. This comprises Quintas Energy, one of Europe’s largest independent platforms for asset management and specialised services to investors in the renewable energy assets, with 8.5GW of assets under management. Quintas Advisory is on the lookout for someone to take on the role of Site...
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Land Manager
hace 2 días
Sevilla, España Catenon A tiempo completoNuestro cliente es un holding empresarial que se centra en el desarrollo y la promoción de proyectos vanguardistas en el ámbito de las energías renovables. Su objetivo es desarrollar soluciones que impulsen la descarbonización de la industria. Land Manager (Energías Renovables)Sevilla, Madrid (Spain) Ref: WZ9545 May 8, 2024 ENERGY, WATER AND GAS...
