Agente De Emergencias Telefónicas

hace 4 meses

Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, **Agente de emergencias telefónicas** en las oficinas ubicadas en **Barcelona** para **atender telefónicamente las emergencias de **nuestras** usuarias y usuarios** del servicio **de teleasistencia.**

**¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?**
- Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
- Emisión de llamadas de control para saber el estado de las personas usuarias, realizar telefónicamente campañas de sensibilización y recordatorios

**¿Qué ofrecemos?**
- ** Contratación temporal con posibilidades reales de paso a indefinido**:

- **Jornada 30h semanales**:

- Horario: turnos de mañana y tarde
- Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de crisis de manera efectiva y brindar apoyo a usuarias y usuarios en situaciones emergencia, por lo que se valorará positivamente tener experiência previa en atención telefónica de emergencias o dentro del ámbito social.

Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, comprensión y empatía, así como la capacidad para seguir protocolos de emergencia con precisión y eficiencia. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio.

**Habilidades y experiência clave**:

- Indispensable formación ESO o equivalente.
- **Nível bilingüe (hablado y escrito) de catalán.**:

- Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.
- Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.
- Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia.

**Un poco más sobre nosotros**

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

  • Agente de Emergencias Telefónicas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Agente de Emergencias Telefónicas para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este papel, serás responsable de atender telefónicamente las emergencias de nuestras usuarias y usuarios del servicio de teleasistencia.ResponsabilidadesAtender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el...

  • Agente de Emergencias Telefónicas

    hace 5 meses

    Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, **Agente de emergencias telefónicas** en las oficinas ubicadas en **Barcelona** para **atender telefónicamente las emergencias de **nuestras** usuarias y usuarios** del servicio **de teleasistencia.** **¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?** - Atender las emergencias de las...

  • Agente de Emergencias Telefónicas

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención a emergencias telefónicas en Barcelona.Responsabilidades:Atender emergencias de personas usuarias del servicio de teleasistencia, utilizando técnicas y habilidades para garantizar la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.Emisión de llamadas de control para saber...

  • Agente Telefónico/A De Emergencias

    hace 3 meses

    Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¿Estas estudiando y te interesa compaginarlo con un trabajo? ¿Tienes interés en aprender un nuevo trabajo en el área social?¡Esta es tu oportunidad!Actualmente, precisamos incorporar **Agentes telefónicos/as de emergencias**,** a través del servicio de Teleasistencia para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona (Zona de Glorias).**Funciones...

  • Agente Telefónico/A De Emergencias

    hace 4 meses

    Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¿Estas estudiando y te interesa compaginarlo con un trabajo? ¿Tienes interés en aprender un nuevo trabajo en el área social?¡Esta es tu oportunidad!Actualmente, precisamos incorporar **Agentes telefónicos/as de emergencias**,** a través del servicio de Teleasistencia de** Ajuntament de Barcelona** para trabajar en nuestras oficinas de Barcelona (Zona...

  • Asistente de Emergencias Telefónico/a

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Buscamos a un/a Asistente de Emergencias Telefónico/a para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Tunstall Spain, nos enfocamos en brindar atención de emergencia de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo de Agentes de Emergencias y Soporte Telefónico es fundamental para lograr este objetivo.Como Operador de Emergencias y Teleasistencia, tu...

  • Asistente de Emergencias Telefónicas

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo que combine con tus estudios y te permita desarrollar habilidades en el área social?En Tunstall Spain, estamos buscando a personas motivadas y comunicativas para unirse a nuestro equipo como Agentes Telefónicos de Emergencias.**Funciones principales**:Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia,...

  • Agente De Emergencias Telefónicas

    hace 1 semana

    Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Agente de emergencias telefónicas en las oficinas ubicadas en Madrid para atender telefónicamente las emergencias de nuestras usuarias y usuarios del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de...

  • Agente de Emergencias

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a personas motivadas y dispuestas a aprender un nuevo trabajo en el área social. Si estás estudiando y te interesa compaginarlo con un trabajo, o si tienes interés en aprender un nuevo trabajo en el área social, esta es tu oportunidad.Nuestro equipo de Teleasistencia de Ajuntament de Barcelona necesita...

  • Agente de Emergencias

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a personas motivadas y dispuestas a aprender un nuevo trabajo en el área social. Si estás estudiando y te interesa compaginarlo con un trabajo, o si tienes interés en aprender un nuevo trabajo en el área social, esta es tu oportunidad.Nuestro equipo de Teleasistencia de Ajuntament de Barcelona necesita...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico.Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 1 semana

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    . Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 7 días

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    .Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial TelefónicoRol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico.Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 4 días

    Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico. Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/a Agente Comercial Telefónico

    hace 1 mes

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico  Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados.Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/a Agente Comercial Telefónico

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 1 semana

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico  Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados.Una vez convencidos, tienes que...

  • Un/A Agente Comercial Telefónico

    hace 4 días

    Barcelona, España Na A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que...