Coordinador/A De Operaciones It

hace 2 semanas


Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

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¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarlo

Sobre nosotros
Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países.

Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.

¿Por qué te estamos buscando?
Tu misión será el/la responsable de gestionar las operaciones de soporte y mantenimiento de los sistemas asociados al área (Redes locales y extendidas, WiFi's, DNS, DHCP, Firewalls, NAC, balanceadores, Antivirus, EDR, …) garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio asumidos, gestionando y coordinando con todas las partes interesadas.

Tu día a día en Mahou San Miguel
- Administrar los sistemas a tu cargo, bien de forma directa o bien supervisar la administración realizada por terceros.
- Realizar el Seguimiento de las incidencias y solicitudes asignadas al área de Comunicaciones y Seguridad, ejecutando las acciones necesarias (resolver, reasignar, priorizar, escalar, documentar, …) para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Garantizar la interlocución con las diferentes áreas, tanto de negocio como de sistemas (usuario final, responsables de negocio, grupos de soporte técnico, Business Partner, Jefes de Proyecto IT, …) para garantizar la resolución de los tickets y ejecución de tareas del área.
- Controlar la actividad realizada por los servicios externos y hacer seguimiento de los SLA's establecidos.
- Gestionar las tareas de soporte y mantenimiento necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas a tu cargo (actualizaciones, modificaciones de configuración, etc.)
- Realizar la monitorización de los sistemas a tu cargo.
- Gestionar los contratos de mantenimiento de los sistemas a tu cargo.
- Gestionar el ciclo de vida de los sistemas a tu cargo.
- Detectar mejoras en el área y propuesta de iniciativas.
- Monitorizar y controlar los KPI's del área.
- Elaborar informes de actividad del área.Requisitos
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Grado/Licenciatura en Telecomunicaciones, Informática o estudios afines, incluyendo CCNA
- Inglés nivel B2.
- Experiencia de más de 3 años en administración de infraestructura tecnológica de Comunicaciones y Seguridad (S.O. Windows Server, Almacenamiento, Comunicaciones LAN, WAN y WiFi, etc.)
- Experiencia en herramientas de ticketing (preferentemente Servicenow) y en administración de infraestructura tecnológica de Comunicaciones y Seguridad (Switches, routers, WiFi's, DNS, DHCP, Firewalls, NAC, antivirus, EDR,...).
- Experiencia en gestión de proveedores de servicio IT.
- Muy valorable experiencia en gran consumo, o en entornos industriales y/o Logístico
La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890.
Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos, independientemente de sus características.

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  • Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    **¿Qué harás en nuestro equipo?** **Tu misión será ser el responsable de gestionar los principales procesos de soporte de IT, colaborar con otros departamentos, y relacionarte con las diferentes áreas peticionarias y el seguimiento de los níveles de servicio de IT, en términos de Disponibilidad e Impacto en negocio. Y además...**: **Asegurarás el...

  • coordinador deoperaciones

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    Madrid*EspañaBuscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones.Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones...


  • Madrid, España DHL A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.**Principales Responsabilidades de la Posición** - Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño...


  • Madrid, España Banana homes A tiempo completo

    Banana homes es una empresa de pisos turisticos al rededor del centro de Madrid con mas de 90 alojamientos y años de experiência en el sector. Buscamos un coordinador de equipo con las siguientes tareas: Coordinación de personal // recepción de huéspedes (en persona acudiendo a dicho apartamento) // gestión de alojamientos turísticos en Madrid...


  • Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

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  • Coordinador de Marketing

    hace 4 semanas


    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    COORDINADOR DE MARKETING **Datos**: **Datos Adicionales**: COORDINADOR DE MARKETING. CONTRATO INDEFINIDO JORNADA COMPLETA L-J DE 9:00 A 18:00 HORAS. V DE 8:30 A 15:00. SUELDO 25000 EUROS BRUTOS AL AÑO POR 12 PAGAS.TITULACION UNIVERSITARIA EN MARKETING. IMPRESCINDIBLE DISCAPACIDAD MINIMO 33%. IMPRESCINDIBLE IDIOMAS PORTUGUES E INGLES NIVEL AVANZADO....

  • Coordinador IT

    hace 4 semanas


    Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a informático/a con experiência como coordinador IT, para importante bufete de abogados situado en Madrid. Tareas Si tienes experiência coordinando técnicos informáticos, gestionando microproyectos, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como...


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  • Coordinador IT

    hace 1 semana


    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    ¡Súmate a la 4ª revolución tecnológica!En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Ofrecemos a las...


  • Madrid, España Galeneo Health SL A tiempo completo

    ¿Estás buscando un proyecto innovador que genere impacto con lo que haces?Estamos buscando a un Agente coordinador/a de operaciones dentro de la línea de servicios asistenciales en domicilio (SAD).¿Quiénes somos? Galeneo Health se distingue como un proyecto de salud pionero de la hospitalización domiciliaria y la descentralización de los sistemas de...


  • Madrid, España SGS A tiempo completo

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    hace 1 semana


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  • Madrid, España Serbyte Servicios IT A tiempo completo

    ¡Hola! Somos SERBYTE IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT. Actualmente, buscamos un perfil de Responsable de Servicio/ Operación con: - Titulación universitaria o similar equivalente - Experiência de más de 10 años en el sector de la consultoría, gestión de proyectos y servicios de implantación de...


  • Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

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  • Madrid, España CMV Consultores A tiempo completo

    Coordinador/a equipo comunicaciones en hibrido. CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones Desde CMV Consultores en...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde el Grupo Crit estamos buscando para una importante empresa un/a Coordinador/a de Gestores. Esta posición ofrece una emocionante oportunidad para liderar un equipo de gestores talentosos y contribuir al éxito de nuestra empresa. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de gestores para...


  • Madrid, España Catenon A tiempo completo

    **FUNCTIONS**: Posición de responsable de departamento, se encargará de la organización del equipo para que todas las tareas estén asignadas y/o cubiertas, formación de las nuevas incorporaciones así como de nuevos procedimientos, y apoyo a todo el área para alcanzar la consecución de objetivos del área. Control y seguimiento del cumplimiento de los...