Gestor/A De Call Center
hace 3 días
Restalia Holding - 100 Montaditos, Cervecería La Sureña, The Good Burger, Panther y Pepe Taco - es la compañía española líder en restauración organizada y creadora de marcas que revolucionaron el sector.
Lleva más de 20 años innovando en la hostelería y el ocio, introduciendo conceptos nuevos que han triunfado en el mercado.
El talento de personas como tú hace que seamos cada vez más grandes en todos los aspectos queremos conocerte
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Formando parte del equipo de Call Center de los Servicios Corporativos de la Compañía, desde donde se atiende y asesora a clientes, franquiciados y proveedores, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Cliente, que llevará a cabo funciones como: Comunicación directa y bidireccional con franquiciados: asesoramiento, procedimientos, dudas… Recepción, registro, gestión y resolución de incidencias.
Atención e información a usuarios por diferentes vías (teléfono, mail, web, RRSS) Otras tareas asociadas al puesto.
Requisitos: Experiencia previa de al menos 1 año llevando a cabo funciones similares a las descritas en la oferta: atención al cliente por diferentes vías, gestión y resolución de incidencias, seguimiento, reportes, etc.
Muy valorable contar con experiencia previa en restauración / hostelería.
Muy valorable contar con un nivel alto de inglés, siendo un plus aportar un buen nivel de portugués.
Alta capacidad de comunicación.
Persona organizada, orientada al cliente y a resultados.
Valorable conocimiento de CRM Dynamics.
Se ofrece: Posición estable, con contrato indefinido.
Incorporación a compañía en pleno proceso de expansión internacional.
Jornada completa, con turnos rotativos de lunes a viernes, más 1 o 2 sábados de trabajo al mes (rotando con resto de equipo).
Posición 100% presencial, oficina en Pozuelo de Alarcón.
Incorporación inmediata.
En nuestro proceso de selección, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades para todos/as los/as candidatos/as, sin importar sus características personales.
Buscamos construir un equipo diverso e inclusivo, promoviendo un entorno laboral en el que cada individuo tenga igualdad de acceso y pueda alcanzar su máximo potencial profesional.
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Asesor/a Call Center
hace 2 días
Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completoSeleccionamos Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal. **Sus principales funciones serán**: Atención telefónica línea 900 Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, Talleres, etc. **Se requiere**: Trato exquisito hacia el...
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Asesor Call Center Temporal
hace 2 días
Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoSeleccionamos un/una Asesor/a de Call Center para incorporarse de forma temporal en nuestra Institución hasta el 30 de septiembre.**Sus principales funciones serán**:- Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas.- Seguimiento de Leads.Atención telefónica.- Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.- Digitalización de...
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Gestor/A Soporte Call Center
hace 2 días
Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completoEn el área de Alianzas Estratégicas Seguros, buscamos incorporar un/a gestor/a de soporte en Call Center para el Canal ACI (Aliados - Corredores - Inmobiliarias) para desarrollar las siguientes funciones:- Recepción de llamadas de nuestra Red Comercial, para solucionar dudas sobre los colaboradores.- Emisión de rankings e Informes de solicitudes/ventas...
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Coordinador De Call Center Ventas
hace 1 semana
Madrid, España Ocasionplus A tiempo completoEn Ocasionplus estamos buscando un coordinador/a responsable para gestionar y supervisar al equipo de comercial de call center.Funciones a Realizar: - Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores...
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Coordinador De Call Center Ventas
hace 1 semana
Las Rozas de Madrid, España Ocasionplus A tiempo completoEn Ocasionplus estamos buscando un coordinador/a responsable para gestionar y supervisar al equipo de comercial de call center. Funciones a Realizar:- Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores...
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COORDINADOR DE CALL CENTER VENTAS
hace 1 semana
Madrid, España OcasionPlus A tiempo completoEn Ocasionplus estamos buscando un coordinador/a responsable para gestionar y supervisar al equipo de comercial de call center.Funciones a Realizar:- Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores...
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COORDINADOR DE CALL CENTER VENTAS
hace 1 semana
Madrid, España OcasionPlus A tiempo completoEn Ocasionplus estamos buscando un coordinador/a responsable para gestionar y supervisar al equipo de comercial de call center.Funciones a Realizar:- Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores...
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Gestor/a Comercial y de Call Center en Madrid
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del puesto:\rServinform es una empresa de servicios con más de 9.000 profesionales en diferentes ubicaciones de España, que presta servicios a más de 1.500 empresas especializadas en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.">Actualmente nuestro Call Center se encuentra en un período de...
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COORDINADOR DE CALL CENTER VENTAS
hace 7 días
Madrid, España OcasionPlus A tiempo completoEn Ocasionplus estamos buscando un coordinador/a responsable para gestionar y supervisar al equipo de comercial de call center.Funciones a Realizar:- Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores...
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Coordinador De Call Center Ventas
hace 5 días
Las Rozas de Madrid, España Ocasionplus A tiempo completoEn Ocasionplus estamos buscando un coordinador/a responsable para gestionar y supervisar al equipo de comercial de call center.Funciones a Realizar:Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores comerciales y...
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Asesor Call Center
hace 3 días
Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completoSeleccionamos Asesor de Call Center para incorporarse en nuestra Institución en el Departamento de Desarrollo Universitario. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas - Seguimiento de Leads. Atención telefónica línea 900. - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. -...
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Gestores/As Comerciales Para Call Center
hace 2 días
Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoEn Noa´s Consulting seleccionamos gestores/as comerciales para trabajar en call center situado en la zona de Las Tablas para realizar emisión de llamadas.**Requisitos**:- Experiência reciente en venta telefónica llevando a cabo la emisión de llamadas.Será valorable tener conocimientos de productos financieros pero no será imprescindible dado que se...
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Call Center
hace 1 semana
Madrid, España Necesito un Trastero A tiempo completo**¡En la empresa Necesito un Trastero queremos conocerte!** Nos encontramos en la búsqueda de **Gestores/as Call Center nacional.** - **¿Qué buscamos?**_ - **Una persona con carácter comercial y gran orientación al cliente**, empática y con ganas de aprender. - Valorable experiência en puesto similar y CRM (**¡si manejas HubSpot, mejor aún!**). -...
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Call Center Coordinator
hace 1 semana
Madrid, España Global Alumni A tiempo completo**Description**: **Join the 4th Industrial Revolution!** **Want to be a part of education’s digital transformation?** At Global Alumni, the first Euro-American EdTech, we have successfully broken down physical and language barriers, bringing knowledge and prestige from some of the world’s best universities to any professional in a digital, globalized,...
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Gerente De Call Center
hace 2 días
Madrid, España Demolytic A tiempo completo**Madrid****España**Buscamos un gerente de call center capacitado para supervisar las actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad.También garantizarás que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva.Un gerente de call center debe ser un profesional organizado, fiable...
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Madrid, Madrid, España Minute Call A tiempo completoAt Minute Call, we're building a game-changing next-gen BPO that simplifies booking call center services like never before. We're not tied to rigid contracts, allowing businesses to hire agents per day as needed.This innovative approach brings flexibility to an industry dominated by dinosaurs forcing clients into lengthy commitments. Our vision is to provide...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 días
Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a para call center. Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad. Funciones: - Responsable de **equipo**. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo. - Reportará a su Supervisor o Responsable de servicio. - Dará soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y la calidad del...
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Call Center Manager
hace 2 días
Madrid, España Sagan A tiempo completoJob Title: Call Center Manager Location: Remote (EST Time zone) Salary Range: up to 3000 USD Work Schedule: Monday - Friday, 8:00 AM to 5:00 PM (EST) NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITION Company Overview: Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent.We...
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Formador/A En Call Center Madrid
hace 2 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center.¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!!Somos una compañía sólida, formada por más de 8.000 profesionales que da servicio a más de 600 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente y buscamos incorporar varios...
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Teleoperador Call Center
hace 5 días
Madrid, España ASMED MEDICAL S.L.U A tiempo completoBuscamos una persona con experiência mínima de dos años como teleoperador/a de Call Center en empresas del sector sanitario y/o de seguros médicos. **Funciones**: - Recepción de llamadas - Gestión y registro de avisos - Localización y contacto con los profesionales disponibles - Reportar incidencias en la gestión de los avisos recibidos -...
