Turismo Y Restauración Guest Experience Manager Mijas

hace 2 semanas


Málaga, España Lazambrahotel A tiempo completo

.La Zambra Hotel 5* GL, located on a hill between two 18-hole golf courses in the Mijas Golf development, is a haven of peace, tranquility, and privacy for its guests. This hotel, formerly known as Byblos, was inaugurated in 1984 and became the preferred accommodation for the elite during the 90s. Now, it reopens its doors completely renovated.It features 197 rooms, all with terraces and views of the golf course or the mountains. Under Hyatt's Unbound Collection brand, this hotel will offer 4 restaurants, a helipad, 2 tennis courts, 2 paddle courts, a gym, a wellness center with a spa, and a meeting center. It also includes a children's area, three swimming pools, and access to the golf courses.We are looking for a Guest Experience Manage r to join our team.We seek committed, proactive, detail-oriented individuals with a drive for excellence.Main responsibilities:Serve as brand ambassador to establish and nurture relationships with, guests, celebrities, VIP ´s and the local community.Ensure and provide a professional upscale guest service experience, aligned with the brand pillars. Create a positive impression throughout the complete customer journey for guests.The Experience Manager supports guest experiences, music, marketing and lifestyle initiatives; managing creative projects from concept to completion, while maintaining integrity of brand voice and translating marketing objectives into creative strategies to drive revenue and build brand awareness.Ensure and provide a professional upscale guest service experience. Create a positive first impression for guests.Collaborate with internal and external partners to initiate agreements with entertainment artists for local support and performances.Evaluate and adjust overall guest experiences based on interaction with guests, industry trends, etc.Closely work with the Sales & Marketing Team to ensure visibility of guest experiences on all channels.Review and coment F&B experiences including presentation, service, lightning, and overall ambiences offered.Craft and maintain a live music and performance program in 4 outlets.Support and create activations and activities, in collaboration with operational departments. for special dates throughout the year (Christmas, San Juan, Easter, etc).Lead the disco project including 2-4 them night throughout the summer with concerts.Lead the rewarded curiosity program at the hotel, including daily actions for a select group of customers including upgraded experiences as private performances, special spa treatments, off menu cocktails, and more.Review in-house music system and selection as well as volumes to assure a correct overall property vibe.Bachelor's degree in Hospitality Management, Marketing, Business Administration, or a related field.Minimum of 5 years of experience in guest services, hospitality, or a similar role within the luxury hotel industry.Proven experience managing creative projects from concept to completion


  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España SEA LIFE A tiempo completo

    Guest Experience Manager - SEA LIFE BenalmadenaSEA LIFE Benalmadena, Puerto Marina; Avd del PuertoBenalmadena, MÁLAGA, 29630SpainMerlin Entertainments is a business built on fun. We are the world's second-largest visitor attraction operator and we have over 130 attractions, 21 hotels and 6 holiday villages in 24 countries across 4 continents. Our iconic...


  • Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:- Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes planteen.-...


  • Málaga, Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes planteen....

  • Guest Experience

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Vincci HotelesSeleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo....


  • Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes...


  • Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes...

  • Guest Experience

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción:Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la...


  • Málaga, Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes...


  • Málaga, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Job Description:Acerca de nuestro cliente One of the best 5 Luxury Resorts in Spain, located in Marbella, part of a Hotel Group specialized in luxury properties.Descripción The Guest Experience Director will appraise 25 butlers perfomance in order to ensure the team"s:Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow...


  • Málaga, Málaga, España TuETT A tiempo completo

    Detalles del Empleo: Job ID 32570 Cargo Empleado Experiência Al menos 1 año Vacantes 1 Sector Turismo y restauración Turismo Localidad MIJASDescripción del Empleo:Desde TuETT precisamos de la incorporación de un/a Office para trabajar en un hotel 4* ubicado en la cala de mijasOfrecemos un contrato de dos días de 24: 13:30 a 21:30/ dia 25 :14 a...


  • Málaga, Málaga, España MCARTHURGLEN A tiempo completo

    Our Mission'To create the finest retail experiences.'Our Purpose'Making the extraordinary possible'Interested in working in a busy, exciting and dynamic environment?We are currently hiring for our Guest Experience team at the McArthurGlen Group Designer Outlet Malaga.This is a full-time position.This is an in person, face to face role welcoming our guests to...

  • Guest Experience

    hace 2 semanas


    Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**:Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de **Guest Experience** en nuestro** Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5**, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...


  • Málaga, Málaga, España TuETT A tiempo completo

    Detalles del Empleo: Job ID 43197 Cargo Empleado Experiência Al menos 1 año Vacantes 1 Sector Turismo y restauración Hostelería Localidad MIJASDescripción del Empleo:Desde TuETT precisamos de la incorporación de un/a Cocinero/a para trabajar en un hotel 4* ubicado en la Cala de MijasOfrecemos contrato temporal con muchas posibilidades de...

  • Guest Experience

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la...

  • Guest Experience

    hace 1 mes


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la...


  • Málaga, Málaga, España MCARTHURGLEN A tiempo completo

    Our Mission'To create the finest retail experiences.'Our Purpose'Making the extraordinary possible'Interested in working in a busy, exciting and dynamic environment?We are currently hiring for our Guest Experience team at the McArthurGlen Group Designer Outlet Malaga.This is a part-time opportunity (16 hours per week): working Fridays & Saturdays or...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

    GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA page is loaded GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA Apply locations Barceló Marbella, Málaga, España time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR770 Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to...


  • Málaga, Málaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puestoEl Guest Experience Manager es el máximo responsable...

  • Guest Experience Manager

    hace 4 semanas


    Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

    GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA page is loaded GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA Apply locations Barceló Marbella, Málaga, España time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR770 Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas


    Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

    GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA page is loaded GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA Apply locations Barceló Marbella, Málaga, España time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR770 Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to...