Po/ Ba Canales Asistidos

hace 2 semanas


Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

col-wideJob Description:Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra SteriaSomos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", Sigue leyendo**Requisitos**:Buscamos un profesional con experiência como BA/PO en proyectos Canales Asistidos (fundamentalmente en Contact Center ): interacciones con clientes (voz, chat, mail, Branch, whatsapp), asistentes virtuales, posición global del cliente,...- Uso de Jira y Confluence- Gestión de stakeholders.- Tener experiência creando, ejecutando y analizando planes de prueba de negocio- Tener experiência en reporte y seguimiento de Bugs detectados en los flujos de cliente- Saber realizar tests unitarios y regresivas del plan de pruebas¿Qué tenemos para ti?- Definición funcional de iniciativas, épicas e historias de usuario, y gestionar el desarrollo y las entregas de las mismas, apoyando al equipo de desarrollo y trabajando de la mano con el Software Manager del equipo- Toma de requerimientos- Seguimiento de los desarrollos de los equipos- Preparación, seguimiento y validación del testing- Gestión de incidencias- Reporting interno y seguimiento de KPIsSe ofrece¿Qué tenemos para ti?- Contrato indefinido y jornada completa- 23 días de vacaciones- Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más- Seguro de vida y de accidentes- Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)- Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas- Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.- Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido- Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más


  • Po/ Ba Canales Asistidos

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra SteriaSomos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar...

  • Po/ Ba Canales Asistidos

    hace 4 semanas


    Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar...

  • QA Manual

    hace 1 semana


    Madrid, España UST España & Latam A tiempo completo

    ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 29.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas...


  • Madrid, Madrid, España Santander A tiempo completo

    Integrador/a Plataforma Canales Asistidos España - Santander Digital ServicesCountry: Spain Hola Has llegado al sitio donde se desarrolla la tecnología que mejora la vida de millones de clientes en todo el mundo. Esta oferta de empleo es la oportunidad no sólo de incorporarte a una gran empresa, sino de colaborar en proyectos que tienen un impacto...

  • QA Manual

    hace 3 semanas


    Madrid, España UST Global A tiempo completo

    1 Opening- Madrid**Role description**: **¡Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!** Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 29.000 empleados a nível global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología...

  • Qa Manual

    hace 2 semanas


    Madrid, España Ust Global A tiempo completo

    1 Opening- Madrid**Role description**:**¡Seguimos buscando talento y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!**Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 29.000 empleados a nível global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Integrador/a Plataforma Canales Asistidos España - Santander Digital ServicesCountry: Spain ¡Hola! Has llegado al sitio donde se desarrolla la tecnología que mejora la vida de millones de clientes en todo el mundo. Esta oferta de empleo es la oportunidad no sólo de incorporarte a una gran empresa, sino de colaborar en proyectos que tienen un impacto...


  • Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    Enriquecer la experiência online de los clientes para reducir las llamadas a CallCenters y subir la satisfacción de Clientes. Ayudar al cumplimiento de los OKRs trimestrales de Acceso (IVR) y entregar los proyectos en tiempo y forma con la mejor calidad. - Colaboración con las áreas usuarias en el análisis técnico de los requisitos de Negocio para su...


  • Madrid, Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    Enriquecer la experiência online de los clientes para reducir las llamadas a CallCenters y subir la satisfacción de Clientes. Ayudar al cumplimiento de los OKRs trimestrales de Acceso (IVR) y entregar los proyectos en tiempo y forma con la mejor calidad. Colaboración con las áreas usuarias en el análisis técnico de los requisitos de Negocio para su...


  • Madrid, España Mensoft Consultores, S.L A tiempo completo

    ¿Interesado en nuevos retos?En Mensoft Consultores estamos buscando Arquitecto/a Cloud, Devops EKS, Openshift que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOSFunciones: - Conceptualización de las features del producto CIAM Customer Identity Manager.- Conceptualizaciones de las características...


  • Madrid, España Mensoft Consultores, S.L A tiempo completo

    ¿Interesado en nuevos retos?En Mensoft Consultores estamos buscando Arquitecto/a Cloud, Devops EKS, Openshift (100% teletrabajo, remoto) que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOSFunciones: - Conceptualización de las features del producto CIAM Customer Identity Manager.-...


  • Madrid, España Mensoft Consultores, S.L A tiempo completo

    ¿Interesado en nuevos retos?En Mensoft Consultores estamos buscando IAM product Owner/ Product Owner gestión de identidades (100% teletrabajo, remoto) que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOSFunciones: - Conceptualización de las features del producto CIAM Customer Identity Manager.-...


  • Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    En Krell-Consulting , nos encontramos en la búsqueda de un especialista en CIAM Product Lead, para trabajar en nuestro equipo, para proyecto del sector banca, en modalidad remota 100%.PERFIL: CIAM Product Lead LOCALIZACIÓN PROYECTO: Madrid MODALIDAD DE TRABAJO:  Remoto 100% FUNCIONES: - Conceptualización de las features del producto CIAM Customer...

  • Po/jefe de Proyecto

    hace 2 semanas


    Madrid, España rpc - The Retail Performance Company A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de Retail se encuentra en la búsqueda de un Responsable de Performance y Control deseable con experiência Atención al Cliente apasionado y proactivo, dispuesto a transformar datos en oportunidades y a garantizar el cumplimiento de sus objetivos. Si te apasiona el análisis financiero y la mejora continua en un entorno...


  • Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    Buscamos incorporar una persona para involucrarse en el equipo de Talleres de Prefabricación, en dependencia de la Dirección de Aprovisionaimiento, para coordinar la compra de Estructura Metálica. Las funciones a realizar serán las siguientes: 1- Participar en el proceso de Compra de la Estructura metálica desde su salida al mercado hasta la puesta de...

  • QA Manual

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España UST España & Latam A tiempo completo

    Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipoPara que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de empleados a nivel global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    CIAM Product Lead/ Inglés B2 en 100% En remoto.En Krell-Consulting nos encontramos en la búsqueda de un especialista en CIAM Product Lead para trabajar en nuestro equipo para proyecto del sector banca en modalidad remota 100 .PERFIL CIAM Product Lead LOCALIZACIÓN PROYECTO Madrid MODALIDAD DE TRABAJO Remoto 100 FUNCIONES - Conceptualización de las...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training, S.L. A tiempo completo

    En Krell-Consulting , nos encontramos en la búsqueda de un especialista en CIAM Product Lead, para trabajar en nuestro equipo, para proyecto del sector banca, en modalidad remota 100%.PERFIL: CIAM Product LeadLOCALIZACIÓN PROYECTO: MadridMODALIDAD DE TRABAJO: Remoto 100%FUNCIONES:- Conceptualización de las features del producto CIAM Customer Identity...

  • Gestor Comercial

    hace 4 semanas


    Madrid, España Flax & Kale A tiempo completo

    **FlaxFlax&Kale **está buscando un/a gestor/a comercial canal bebidas para la zona de Madrid.. ¿Estás listo/a para esta nueva oportunidad? **Sobre Flax&Kale** Nuestra misión es contribuir a un mundo donde predominen los valores de respeto a la salud, al medioambiente y a las personas. Intentamos hacer de este mundo un lugar mejor a través de la...

  • CIAM Product Lead

    hace 1 semana


    Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    CAS Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a CIAM Product Lead para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 3 años.Modalidad: 100% remoto con presencialidad puntual si la piden en Madrid.Funciones: - Conceptualización de las features del...