Chats Et Mails

hace 1 mes


Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Description Êtes-vous une personne empathique, à l'écoute et passionnée par la satisfaction client ?
Avez-vous une maîtrise parfaite de la langue française à l'écrit, vous permettant de répondre aux demandes clients par mail et chat de manière efficace et professionnelle ?
Si oui, cette opportunité est faite pour vous.Vos missions en tant que Conseiller Clientèle :Répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et professionnelle.Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.Enregistrer et mettre à jour les informations dans le système CRM.Compétences requises :Excellente maîtrise écrite du français.Compréhension de l'importance d'une expérience client de qualité et de son impact sur la satisfaction globale.Empathie, sens de l'écoute, et professionnalisme dans toutes les interactions avec les clients.La maîtrise de l'anglais est un atout, mais pas indispensable.Un intérêt pour l'univers des jeux en ligne serait apprécié, mais n'est pas obligatoire.Résider à Barcelone et disposer d'un NIE valide.Ce que nous vous offrons :Contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois.Après la période d'essai validée, 1-2 jours de télétravail par semaineHoraires en rotation : entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, deux weekends par mois travaillés.Salaire annuel brut de 22 200€.Bureau situé en plein centre de Barcelone, avec terrasse et espace ouvert.Opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.Votre future entreprise :Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client.
Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.


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    hace 2 semanas


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    Répondez aux demandes des clients par mail et chat en assurant une communication fluide et professionnelle. Identifiez les problèmes rencontrés et proposez des solutions adaptées tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client. Compétences requises : - Excellente maïsre écrite du français.- Compréhension de l'importance d'une...

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    hace 3 meses


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    Afin de relever les défis de l'équipe Product Marketing B2C ou B2B, nous sommes à la recherche d'un·e Chef de Projet Marketing Produit.**Mission**En tant que Chef de Projet Marketing Produit, tu accompagneras l'équipe CRM dans la définition et la mise en place des différents parcours clients, à la fois en France et à...


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    Vous recherchez un stage en relation clientèle dans une entreprise du e-commerce ? Vous souhaitez avoir une première expérience à l’étranger ? Alors n’attendez plus et postulez pour ce stage en relation clientèle et e-commerce ! Compactor est une entreprise spécialisée dans les sacs sous vides/ housses sous vide et la décoration d’intérieur....


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    Objet du poste : Nous recherchons un Agent de gestion de leads pour rejoindre notre équipe de MSX International. Responsabilités : - Gérer et qualifier les leads pour identifier les clients à fort potentiel de conversion. - Atteindre les objectifs de conversion établis en ventes. - Contacter quotidiennement des clients potentiels via différents canaux...