Agente Tramitador
hace 3 meses
¿Te gusta ayudar a la gente? ¿Te sientes cómodo/a trabajando en el servicio de atención al cliente? ¿Buscas un nuevo reto? Tenemos una oportunidad de trabajo para tiAXA Partners, miembro del Grupo AXA, es líder mundial en su sector y uno de los mayores proveedores de asistencia del mundo.Actualmente buscamos Agentes/Tramitadores Atención al cliente para integrarse en nuestra Unidad de Negocio de Hogar en Barcelona y Madrid.Realizarás las siguientes funciones:Recepción y realización de las llamadas de los clientes y/o cías y/o proveedores, de acuerdo a los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente.Realización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc).Localización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos).Gestión de llamadas de los servicios urgentes según operativa e instrucciones marcadas (seguimiento, información, programa de alarmas).Gestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación específica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de la misma. Autorización y pago de minutas periciales.Tratamiento y control del cierre contable.Funciones adicionales que puedan surgir por las necesidades de la actividad. Gestión del buzón de incidencias, pagos, facturas.Su Perfil Eres perfecto para el rol si tienes:Bachillerato / FPII o experiencia de dos años en puesto equivalente.Formación Inicial en tramitación de asistencia Hogar.Fluidez tanto oral como escrita, y capacidad de transcripción de la información durante las llamadas.Orientación al cliente.Flexibilidad y empatía.Capacidad de organización.Trabajo en equipo.Espíritu de servicio.Se valorará inglés operativo.Acerca de AXA El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.Acerca de la Entidad AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiencia, protegiendo lo que importa, cuando importa.Qué ofrecemos Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario #J-18808-Ljbffr
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Agente Tramitador
hace 4 días
Barcelona, España Axa A tiempo completo¿Te gusta ayudar a la gente? ¿Te sientes cómodo/a trabajando en el servicio de atención al cliente? ¿Buscas un nuevo reto? ¡Tenemos una oportunidad de trabajo para ti!AXA Partners, miembro del Grupo AXA, es líder mundial en su sector y uno de los mayores proveedores de asistencia del mundo.Actualmente buscamos Agentes/Tramitadores Atención al cliente...
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Agente Tramitador
hace 2 semanas
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Agente Tramitador
hace 2 semanas
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Agente Tramitador
hace 4 días
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Agente Tramitador
hace 4 meses
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Tramitador/a Planes Sant Cugat
hace 1 día
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España MAPFRE Insurance A tiempo completo**TRAMITADOR/A PLANES DE INDEMNIZACIÓN AUTOS SANT CUGAT - MAPFRE ESPAÑA** Vacante temporal Ubicación: Sant Cugat (Barcelona) REQUISITOS: - Conocimientos relacionados con el Sector Seguros y concretamente con la gestión de siniestros u otros ámbitos relacionados con esta materia. - Experiência en tramitación de siniestros o puestos relacionados con...
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Agente Tramitador
hace 3 meses
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Agente Tramitador
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Tramitador/A Reclamacion Daños Materiales Sant
hace 2 meses
Barcelona, España Mapfre Insurance A tiempo completo**TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN DAÑOS MATERIALES SANT CUGAT - MAPFRE ESPAÑA**Vacante temporalUbicación: Sant Cugat (Barcelona)**Requisitos**:- Formación Profesional en Administración o similar. Valorable formación en Derecho.- Preferible experiência previa en tramitación de siniestros o haber tenido contacto previo con el mundo asegurador.- Buen manejo...
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Agente Tramitador
hace 2 semanas
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Agente Tramitador
hace 2 semanas
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Agente Tramitador
hace 5 días
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Agente Tramitador
hace 6 días
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Agente Tramitador
hace 6 días
Barcelona, España Axa Partners A tiempo completo¿Te gusta ayudar a la gente? ¿Te sientes cómodo/a trabajando en el servicio de atención al cliente? ¿Buscas un nuevo reto? ¡Tenemos una oportunidad de trabajo para ti!AXA Partners, miembro del Grupo AXA, es líder mundial en su sector y uno de los mayores proveedores de asistencia del mundo.Actualmente buscamos Agentes/Tramitadores Atención al cliente...
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Agente De Atención De Siniestros
hace 3 semanas
Barcelona, España Prima Assicurazioni A tiempo completo¿Tienes ganas de dar forma al futuro de los seguros?En Prima, podrías asumir un reto totalmente nuevo.Como parte de nuestra comunidad global, estarás en el asiento del conductor de tu carrera, aprendiendo y creciendo con un equipo de primer nivel a tu alrededor.Prima es un lugar en el que, independientemente de quién seas o cuál sea tu función, se...
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Agente Tramitador
hace 3 meses
Barcelona, España AXA Partners A tiempo completo**Are you looking for a job and do you speak native or fluent Spanish plus a Profiency English level?** We offer you the opportunity to work in a multinational company. We seek to incorporate agents to the International team of (Travel) Customer Service located in the city of Barcelona. If you enjoy working in an international, teamwork and fast changing...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre Insurance A tiempo completo**Trabajador/a en Tramitación de Reclamaciones de Daños Materiales en Sant Cugat**Mapfre España busca un profesional para ocupar un puesto temporal en su equipo.**Requisitos**:Formación Profesional en Administración o similar. Valorable formación en Derecho.- Experiencia previa en tramitación de siniestros o haber tenido contacto previo con el mundo...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre Insurance A tiempo completo**Trabajador/a en Tramitación de Reclamaciones de Daños Materiales en Sant Cugat**Mapfre España busca un profesional para ocupar un puesto temporal en su equipo.**Requisitos**:Formación Profesional en Administración o similar. Valorable formación en Derecho.- Experiencia previa en tramitación de siniestros o haber tenido contacto previo con el mundo...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Axa A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as an Agent/Tramitador for our Auto Business Unit in Barcelona.Key ResponsibilitiesReceive and process insurance claims related to auto accidents, opening cases and handling inquiries and incidents.Make outbound calls to clarify information with clients,...
