Supervisor Serviços Loja
hace 2 meses
O que espero de você: Ensino superior completo em Engenharia, Arquitetura, Edificações e área correlatas. Disponibilidade para atuar de segunda a sábado Conhecimento no CDC. Experiência em atendimento a clientes. Experiência anterior em varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de serviços. Capacidade de lidar com sistemas informáticos em nuvem e plataforma. Experiência anterior no sistema SAP, Service Now e Qlik Sense será considerada um diferencial. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Serviços Loja: Garantir os recursos necessários para implantar as respectivas unidades de negócios (Instala, Assistência técnica, Aluguel de ferramentas ou qualquer novo negócio) e acompanhar o funcionamento e o desenvolvimento da operação de serviços na sua loja de acordo com os processos e estratégia definidos pela empresa. Realiza o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes de forma individualizada e personalizada, se conectando com as equipes de serviços internos, inclusive com o jurídico corporativo para garantir segurança nas tratativas e formalizações, satisfação do cliente e preservar a imagem da marca . Acompanha e atua no portal de serviços ou na plataforma específica garantindo a execução das atividades de acordo com os processos e padrões estabelecidos pela empresa. Desenvolve e acompanha a rede de discussões garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação e o engajamento dos parceiros com a plataforma LEROY MERLIN, a atuação dentro do perímetro de produtos, padrão de serviço, formações e equipamentos autorizados pela empresa. Supervisão e atuação nas questões dos pagamentos aos referidos, custos e despesas relacionadas à operação, incluindo a aquisição de mercadorias e insumos e o pagamento de custos como encargos, aluguéis, despesas com impostos, pagamento de terceiros, manutenção de equipamentos e o que mais for necessário ao , ou decorrente do funcionamento da operação de serviço na loja, seguindo os processos e padrões definidos pela empresa. Participe das reuniões de alinhamento de negócios em nome da área de serviços de sua loja e contribua com as estratégias locais, regionais e nacionais, das declarações, operações comerciais, fornecedores, parceiros, etc. Garantir os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que devem caracterizar a operação de aluguel de ferramentas, assistência técnica, instalação e novos negócios. Faça a supervisão e o desenvolvimento de sua equipe através da aplicação das metas da Jornada de Desenvolvimento e Progresso. Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne um verdadeiro coach de suas equipes e de sua carreira. Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção Desejamos boa sorte no seu processo Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso tempo, vender de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes. Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD). ConstruímosCarreiras
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Supervisor De Serviços Loja
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino superior completo. Desejável: Engenharia, Arquitetura, Design interiores ou afins; Disponibilidade para atuar de segunda a sábado; Experiência em operações de serviços na loja, como: instalações/assistência técnica/aluguel de produtos/projetos; Experiência em atendimento ao cliente, pós venda, parceiros...
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Supervisor (A) De Serviços Loja
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino superior completo. Conhecimento no CDC. Experiência em atendimento a clientes. Experiência anterior com obras, vistoria ou reformar, será considerado diferencial Disponibilidade para atuar de Segunda a Sábado Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Serviços Loja: Realiza o acompanhamento do pós-venda, litígios ou...
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Supervisor (A) De Serviços Loja
hace 9 horas
España buscojobs España A tiempo completoO que esperamos de você:Ensino superior completo.Conhecimento no CDC.Experiência em atendimento a clientes.Experiência anterior com obras, vistoria ou reformas será considerado diferencial.Disponibilidade para atuar de Segunda a Sábado.Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Serviços Loja:Realiza o acompanhamento do pós-venda, litígios ou...
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Coordenador (A) Projeto Serviço Loja
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo. Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente. Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços. Conhecimento no CDC. Bom nível de português: escrito. Informática Web /...
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Assessor Serviços
hace 2 meses
España Leroy Merlin Portugal A tiempo completoComo vai ser o teu dia-a-dia? Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados; Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega,...
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Assistente De Serviços
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino médio completo. Experiência no atendimento ao cliente ou empresa de serviços. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábado das 10h às 14h. Orientação para a satisfação do cliente Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em gestão de tempo e organização. Proatividade e...
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Assessor/A Serviços
hace 2 meses
España Leroy Merlin Portugal A tiempo completoComo vai ser o teu dia-a-dia? Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados; Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega,...
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Vendedor/A De Loja Montijo
hace 2 días
España buscojobs España A tiempo completoAs suas responsabilidades na C&A:Como parte da nossa equipa na loja de Montijo, proporciona uma experiência de compra inesquecível aos nossos clientes. Com a sua energia e paixão pela moda, oferece um óptimo serviço e impulsiona as vendas. Como jogador de equipa, garante que a loja está bem organizada e atraente.Cada dia de trabalho começa com uma...
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Operador De Loja
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoVaga de Emprego: Operador(a) de Loja O que esperamos de você: Ensino médio completo. Experiência prévia em varejo será considerada um diferencial. Excelente comunicação e habilidade de atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Flexibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados. Proatividade e agilidade nas...
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España Tiendanimal A tiempo completoLisboaPublicado em 25 de novembro de 2024DescriçãoSe gosta de animais, junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação!O grupo Iskaypet é composto por mais de 3000 profissionais de diferentes áreas que partilham a paixão pelos animais de estimação. Em forte crescimento, operamos atualmente em Espanha e Portugal a partir de três...
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Gerente De Relacionamento Tamboré
hace 4 semanas
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação Social, Gestão de RH, Gestão Comercial, ou outros. Desejável pós-graduação cursando ou completa em: Customer Experience (CX), Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos, outros. Diferencial conhecimento em metodologia Lean Six Sigma...
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Senior Recruitment Consultant
hace 2 semanas
España Remote People A tiempo completoComo vai ser o teu dia-a-dia? Conheço os objetivos e resultados da Empresa, da loja e da minha área de forma a orientar as equipas e o meu trabalho no sentido de alcançar os objetivos e resultados esperados; Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio como Cartão da Casa, Cartão de Financiamento, Entrega,...
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Coordenador Projeto Cliente
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Disponibilidade para atuar na inauguração Loja Jardim Botânico Ensino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo. Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente. Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços....
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Vendedor(a) PRO
hace 1 mes
España LEROY MERLIN BR A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino médio completo. Formação técnico em edificações ou tecnólogo será um diferencial. Experiência comercial, de relacionamento com profissionais de construção civil (obra, varejo ou indústria de materiais de construção). Conhecimento de construção civil na prática ou curso. Boa negociação e comunicação....
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Vendedor(A) Pro
hace 4 semanas
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino médio completo. Formação técnico em edificações ou tecnólogo será um diferencial. Experiência comercial, de relacionamento com profissionais de construção civil (obra, varejo ou indústria de materiais de construção). Conhecimento de construção civil na prática ou curso. Boa negociação e comunicação....
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Vendedor Pro
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino médio completo. Formação técnico em edificações, tecnólogo, engenharia ou arquitetura será um diferencial. Experiência comercial, de relacionamento com profissionais de construção civil (obra, varejo ou indústria de materiais de construção). Conhecimento de construção civil na prática ou curso. Boa...
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Coordenador Projeto Cliente
hace 1 día
España buscojobs España A tiempo completoO que esperamos de você:Disponibilidade para atuar na inauguração da Loja Jardim Botânico.Ensino médio completo, técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.Vivência anterior na gestão com prestadores de...
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Operador/A Caixa
hace 2 meses
España Leroy Merlin Portugal A tiempo completoComo vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento; Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo o atendimento mais relacional e menos transacional; Deteto as necessidades do cliente, dando informações simples sobre a...
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Operador Hipermercado-6
hace 2 semanas
España Auchan A tiempo completoVem descobrir como é trabalhar no comércio. Na Auchan Retail Portugal o cliente é o centro da nossa atenção, mas são as nossas equipas que merecem os maiores elogios. Contribui para a diferença e constrói a tua carreira connosco. Queremos conhecer-te! A Tua Missão: RESUMO: Ser o protagonista da relação com o Cliente na loja, acolhendo-o de uma...
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Gerente Comercial Tamboré
hace 2 meses
España Leroy Merlin Br A tiempo completoO que esperamos de você: Ensino superior completo em: Administração, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Engenharias, Design de Interiores, Arquitetura, ou áreas afins. Desejável pós-graduação cursando ou completa em: Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas afins. Imprescindível experiência gerencial no...
