Coordenador Projeto Cliente

hace 2 días


España buscojobs España A tiempo completo

O que esperamos de você:Disponibilidade para atuar na inauguração da Loja Jardim Botânico.Ensino médio completo, técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços.Conhecimento no CDC.Bom nível de português: escrito.Informática Web/Cloud e Ferramentas GSuite.Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de negociação.Como é o dia a dia:Garante o acompanhamento do começo ao fim da reforma ou projeto com os prazos "acordados" com o cliente, sendo o interlocutor entre cliente, prestadores e lojas, conquistando e evoluindo o NPS/NOTA de satisfação do cliente.Desenvolve e acompanha a rede de parceiros prestadores, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação e engajamento dos parceiros com a plataforma LEROY MERLIN, a atuação dentro do perímetro de produtos, padrão de serviço, formações e equipamentos autorizados pela empresa.Participa das reuniões de alinhamento (Bom dia, Boa tarde e CDL's - Comitês de Direção Loja), sempre levando o tema e informações sobre reformas e projetos e contribuindo com as estratégias locais, regionais e nacionais, das seções, opecoms, parceiros.Atua na animação dos indicadores de reforma, sendo o entendedor da conversão entre visitas técnicas e vendas de serviços.Realiza o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes de forma individualizada e personalizada, conectando-se com as equipes de serviços internos, inclusive com o jurídico corporativo, para garantir segurança nas tratativas e formalizações, satisfação do cliente e preservar a imagem da marca, garantindo uma perenidade sobre a rentabilidade deste serviço.Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar o serviço de reformas e projetos. Atua sobre o preventivo, realizando ações que possam diminuir ou sanar os problemas.Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construçãoDesejamos boa sorte no seu processoNão deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).Construímos Carreiras.
#J-18808-Ljbffr



  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Disponibilidade para atuar na inauguração Loja Jardim Botânico Ensino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo. Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente. Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços....


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino médio completo técnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo. Vivência anterior em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente. Vivência anterior na gestão com prestadores de serviços. Conhecimento no CDC. Bom nível de português: escrito. Informática Web /...


  • España LEROY MERLIN BR A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência em home center e varejo. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Noção de design de interiores, ambientações e decoração será um diferencial. Como é o dia a dia de um(a)...

  • Coordenador(A) Comercial

    hace 4 semanas


    España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência em home center e varejo. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Noção de design de interiores, ambientações e decoração será um diferencial. Como é o dia a dia de um(a)...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência em home center e varejo. Experiência na liderança de equipes. Comunicação Eficaz. Negociação e Persuasão. Gestão de Tempo e Prioridades. Flexibilidade e Adaptabilidade. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino médio completo Experiência anterior no setor de materiais de construção Iniciativa para fazer acontecer, proatividade Experiência com vendas e Habilidade de Negociação Foco em Resultados Conhecimento Técnico Atendimento ao Cliente Desenvolvimento de Carteira de Clientes Acompanhamento Contínuo CRM Como é o dia a dia...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência em home center e varejo. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Coordenador(a) Comercial: Engaja a seção, o atendimento, a venda e a relação com os...


  • España LEROY MERLIN BR A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência em home center e varejo. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Coordenador(a) Comercial: Engaja a seção, o atendimento, a venda e a relação com os...

  • Gestor De Projetos

    hace 2 meses


    España Leroy Merlin Portugal A tiempo completo

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Definir, antes do arranque de cada projeto, o seu âmbito, objetivos, outputs e timings, determinando os recursos necessários para a implementação do mesmo (humanos, financeiros, etc) e definindo o cronograma KPIs para os mesmos; Identificar e mapear todos os impactos "colaterais" de cada projeto, numa perspetiva 360º da...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência em home center e varejo. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Coordenador(a) Comercial: Engaja a seção, o atendimento, a venda e a relação com os...

  • Vendedor/A Projeto

    hace 2 meses


    España Leroy Merlin Portugal A tiempo completo

    A LEROY MERLIN é uma empresa líder no setor de retalho especializado em bricolage, construção, decoração e jardinagem. Com mais de 25 anos de presença no mercado, fazemos parte do grupo internacional ADEO, presente em mais de 20 países. Atuamos com uma forte orientação para o cliente, oferecendo soluções inovadoras e adaptadas às necessidades...

  • Vendedor De Projetos

    hace 2 meses


    España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino médio completo com formação técnica no programa Promob. Desejável ensino superior cursando ou completo em Arquitetura e/ou Design de Interiores. Experiência na venda de móveis planejados. Conhecimento e habilidade em projetar ambientes 3D com móveis planejados utilizando o programa Promob. Técnica de Venda...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior completo Formação em engenharia, administração, logística, economia. Vivência com metodologia ágil e Sistema Jira; Experiência nas áreas de Supply Chain, gestão de projetos, mapeamento de processos e gestão de prazos. Experiência com projetos end to end de Supply Chain (gestão de estoque, produção /...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino médio completo Experiência anterior no setor de materiais de construção Iniciativa para fazer acontecer Como é o dia a dia de um(a) Vendedor(a) de Projetos: Atende e vende projetos nas seções e/ou famílias onde a venda é assistida (exemplo: projeto de cozinha, cerâmica, banheiro, closet ou reforma completa, etc.)....


  • España LEROY MERLIN BR A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior cursando Design de Interiores, Arquitetura ou Urbanismo. Ser polivalente, ter mente aberta, ser proativo, ser comunicativo, ser flexível. Como é o dia a dia: Desenhar ambientes. Sugerir ao cliente produtos da loja de acordo com a necessidade do seu projeto e produtos complementares. Sugerir pontas de gôndola à...


  • España Leroy Merlin Br A tiempo completo

    O que esperamos de você: Ensino superior cursando Design de Interiores, Arquitetura ou Urbanismo. Ser polivalente, ter mente aberta, ser proativo, ser comunicativo, ser flexível. Como é o dia a dia: Desenhar ambientes. Sugerir ao cliente produtos da loja de acordo com a necessidade do seu projeto e produtos complementares. Sugerir pontas de gôndola à...


  • España MANTU GROUP SA A tiempo completo

    Coordinateur de Projet evenmentiel F/H/X En lien avec l’équipe de production, ainsi qu’avec toutes les parties prenantes de l´équipe commerciale, le coordinateur de projet événementiel junior conçoit et met en œuvre des événements corporate pour des clients externes et internes. Le coordinateur de projet événementiel junior devra imaginer les...

  • Chef de Projet IT H/F

    hace 2 semanas


    España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre Notre département de Systèmes Automatisés de la délégation Française recherche un Chef de Projets IT F / H pour être responsable des fonctions suivantes : La conception, du déploiement et du suivi des projets d'installation de notre logiciel de gestion d'entrepôt Easy WMS auprès de nos clients. Interlocuteur principal des...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    ResponsabilidadesGerenciamento das Coordenações: Gerencia as atividades operacionais através da ferramenta Pam, realizando reuniões conforme demanda específica de cada setor e geral. Reunião semanal com todos; conforme demanda, faz reuniões com todos os coordenadores para problemas específicos e da equipe, alinhamento de entregas, apresentação de...


  • España Catho Online Ltda. - BR - Manager A tiempo completo

    Gerente ContábilVitória ESAtividades Realizadas do Cargo:Gerenciamento das Coordenações: Gerencia as atividades operacionais através da ferramenta Pam, realizando reuniões conforme demanda específica de cada setor e geral. Reunião semanal com todos; conforme demanda, faz reuniões com todos os coordenadores para problemas específicos e da equipe,...