Key Holder
hace 4 meses
En Lindt estamos buscando a un/a **Key Holder,** para incorporarse a nuestra tienda ubicada en **ECI Sanchinarro**
Tu rol será muy importante para garantizar que nuestros clientes tengan una experiência memorable en nuestros puntos de venta y conozcan nuestras variedades de chocolate.
Como Key Holder algunas de tus **principales responsabilidades** serán:
**GESTIÓN DE TIENDA**:
- Monitorizar reuniones diarias (breifing & defriefing) de equipo.
- Elaboración planes de acción para alcanzar los objetivos de venta.
- Elaboración de planes de acción para incrementar tráfico, Ticket medio y Conversion Rate.
- Preparación de Store Visit mensual con el Area Manager y seguimiento del plan de acción de cada una.
- Gestión de ingresos y cambios de moneda.
- Supervisión de la gestión del stock.
- Supervisión de la gestión de caducidades.
- Elaboración de informes semanales y mensuales
- Comunicación con la central para temas de Retail, marketing, operaciones, RRHH, logística.
- Gestión del mail personal y del mail de la tienda.
- Planificación del trabajo diario, semanal y mensual.
- Realización de los horarios del equipo.
- Gestión de incidencias en tienda y pedidos
- Gestión de incidencias informáticas y de caja.
**GESTIÓN DE EQUIPO**:
- Trasmitir valores de marca y objetivos de venta así como guiarles en cómo conseguirlos.
- Contratación y selección del equipo cualificado para la posición de Chocolate Advisor cuando sea necesario, junto con la colaboración de RRHH y del AAMM.
- Liderar al equipo para conseguir los objetivos marcados acompañándoles, motivándoles, formándoles y dándoles feedback.
- Asegurar que todo su equipo recibe e interioriza todas las formaciones propuestas por la empresa como por ejemplo el Service Champion.
- Realizar reuniones diarias de equipo (breifings y debriefings) y asegurar que la comunicación este actualizada (hello panel; libreta de comunicación ).
- Gestión y planificación de horarios.
- Supervisión de los fichajes.
- Supervisión del inventario.
- Asegurar procedimientos y procesos marcados por la marca.
- Responsable del plan de crecimiento de su equipo y de la formación en la operativa de tienda del mismo, junto con AAMM.
**GESTIÓN DE VENTA**:
- Asegurar altos níveles de satisfacción al cliente y resolver cualquier incidencia relativa al consumidor final).
- Asegurar que se cumplan las líneas visuales de merchandising que marca la compañía
- Asegurar Mantenimiento de la tienda y almacén en perfectas condiciones (reposición de stocks, limpieza ).
- Implementar la estrategia de fidelización cliente.
- Reportar tendencias y necesidades de clientes, de equipo y de tienda a su Area Manager.
- Proponer ideas innovadoras que ayuden al cumplimiento de la cifra de negocio o eficiencia de procesos.
- Liderar con ejemplo.
Buscamos a personas apasionados por el chocolate, con al menos dos años de experiência en atención al cliente, que tenga vocación por la venta y le apasione el trato personalizado.
**Requisitos**:
- Estudios superiores (Bachillerato, CFGS, FP2)
- 2-4 años como Assistant Store Manager o Chocolate Advisor Senior.
- Experiência en venta de productos premium
- Experiência en coordinación y desarrollo de equipos
- Nível avanzado - nativo castellano
- Nível medio - avanzado de inglés
- Orientación a resultados
- Capacidad fuerte de liderazgo
- gestión de stress y capacidad de adaptación
- Flexibilidad
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Pasión por enseñar y aprender
- Actitud positiva
- Gran capacidad comunicativa
- Conocimientos de Visual Merchandising
- Buena gestión del Feedback
- Orientación a resultados
- Orientación a Servicio al Cliente
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Hollister Co.
hace 3 semanas
Madrid, España Abercrombie And Fitch Co. A tiempo completo.Hace 12 días, de Abercrombie and Fitch Co.Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan excepcional como el...
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Key Holder
hace 2 meses
Madrid, España Dr Martens A tiempo completo.RETAILKey Holder (Sustitución maternidad - 30h) - MadridDr. Martens es una marca británica mundialmente reconocida e influyente en la sociedad con más de 60 años de historia. Como embajadores de la marca, tenemos la suerte de formar parte de una empresa dinámica, próspera y ética, con un grupo humano muy diverso donde cada unx aporta su verdadero yo...
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Hollister Co.
hace 5 meses
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoDescripción de la empresa**Descripción de la empresa**Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan...
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Key Holder
hace 2 meses
Madrid, España Dr Martens A tiempo completoRETAIL **Key Holder (Sustitución maternidad - 30h) - Madrid**: Dr. Martens es una marca británica mundialmente reconocida e influyente en la sociedad con más de 60 años de historia. Como embajadores de la marca, tenemos la suerte de formar parte de una empresa dinámica, próspera y ética, con un grupo humano muy diverso donde cada unx aporta su...
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Hollister Co.
hace 1 mes
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoDescripción de la empresaAbercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas.La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de...
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Key Holder
hace 2 meses
Madrid, España Dr. Martens A tiempo completo.Dr. Martens es una marca británica mundialmente reconocida e influyente en la sociedad con más de 60 años de historia. Como embajadores de la marca, tenemos la suerte de formar parte de una empresa dinámica, próspera y ética, con un grupo humano muy diverso donde cada unx aporta su verdadero yo a su trabajo y donde cualquiera puede crecer en su...
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Hollister Co.
hace 6 meses
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoDescripción de la empresa **Descripción de la empresa** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan...
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Key Holder
hace 5 meses
Madrid, España Lindt & Sprüngli (España) S.A. A tiempo completoEn Lindt estamos buscando a un/a **Key Holder,** para incorporarse a nuestra tienda ubicada en **ECI Princesa.**Tu rol será muy importante para garantizar que nuestros clientes tengan una experiência memorable en nuestros puntos de venta y conozcan nuestras variedades de chocolate.Como Key Holder algunas de tus **principales responsabilidades**...
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Hollister Co.
hace 1 mes
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoDescripción de la empresa Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin...
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Hollister Co.
hace 5 meses
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoDescripción de la empresa**Descripción de la empresa**Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) es una empresa líder y global del sector de Retail tanto de ropa como de accesorios para hombre, mujer y niño que engloba cinco marcas reconocidas. La icónica marca Abercrombie & Fitch fue fundada en 1892 y tiene como objetivo hacer que cada día sea tan...
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Key Holder
hace 4 semanas
Madrid, España Dr. Martens A tiempo completoDr. Martens es una marca británica mundialmente reconocida e influyente en la sociedad con más de 60 años de historia. Como embajadores de la marca, tenemos la suerte de formar parte de una empresa dinámica, próspera y ética, con un grupo humano muy diverso donde cada unx aporta su verdadero yo a su trabajo y donde cualquiera puede crecer en su...
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Hollister Co.
hace 5 meses
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoJob Description A Full-Time Key Holder helps drive the business through leadership and is actively involved in ensuring a differentiated customer experience.Key Holders should be assertive, analytical and trustworthy as a leader of a multi-million dollar business.They utilize applied learning to evolve as a business leader and improve store results.The Key...
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Hollister Co.
hace 5 meses
Madrid, España A & F A tiempo completo.Company DescriptionAbercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through kids'...
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Hollister Co.
hace 6 meses
Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoJob DescriptionA Full-Time Key Holder helps drive the business through leadership and is actively involved in ensuring a differentiated customer experience. Key Holders should be assertive, analytical and trustworthy as a leader of a multi-million dollar business. They utilize applied learning to evolve as a business leader and improve store results. The Key...
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Key Holder and Business Leader
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Hollister Co. Stores A tiempo completoAt Hollister Co. Stores, we are seeking a highly motivated and assertive Key Holder and Business Leader to drive business growth and deliver exceptional customer experiences.Job OverviewWe offer a competitive salary of $60,000 - $80,000 per year, depending on location and experience.The successful candidate will be responsible for leading a team of...
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Hollister Co.
hace 6 meses
Madrid, España abercrombie-fitch-co. A tiempo completoCompany Description Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through...
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Hollister Co.
hace 4 semanas
Madrid, España Abercrombie And Fitch A tiempo completoCompany DescriptionAbercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through kids' eyes,...
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Gerente de Ventas Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Abercrombie And Fitch A tiempo completo**Sobre Nosotros**Abercrombie & Fitch Co. es una empresa líder del sector de Retail que abarca cinco marcas reconocidas: Abercrombie & Fitch, Hollister, Gilly Hicks, Social Tourist y Abercrombie Kids. Nuestra misión es hacer que cada día sea tan excepcional como el comienzo de un fin de semana largo.**El Trabajo**Buscamos un Key Holder de tiempo completo...
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Líder de Ventas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Dr Martens A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la marca Dr. Martens para ocupar el puesto de Key Holder en nuestra tienda de Madrid (Fuencarral).Como Key Holder, serás el encargado de coordinar a nuestro equipo de ventas y ofrecer un asesoramiento sólido y una experiencia de compra óptima a nuestros clientes.Entre tus funciones estarán la apertura y cierre de la...
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Líder de Ventas en Abercrombie
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Abercrombie And Fitch A tiempo completoResumen del EmpleadoNuestro Key Holder a jornada completa ayuda a impulsar el negocio con su liderazgo y participa activamente para garantizar una experiencia de cliente diferenciada.