Teleoperador/A Atención Y Gestión De Incidencias
hace 2 meses
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía para gestionar consultas e incidencias.
* FUNCIONES: Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación Tramitar los cambios solicitados por los clientes.
Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a residencial * Ofrecemos: Proyecto Estable.
Contrato incialmente de 3 meses y renovación hasta conversión a indefinido.
Jornada de 20, 25, 30 y 31 horas semanales, aunque se dará preferencia a los turnos de tarde.
Horarios entre las 9 y las 21 horas de lunes a viernes.
Formación previa (no remunerada y selectiva) de 10 días en horario de mañana de 9 a 16 horas del 11/11 al 22/11.
Primera semana online y segundo semana presencial.
Convenio de Contact Center.
Salario según convenio de Contact Center para 20 h=686 € brutos/mes, para 25h=857 € brutos/mes, para 30h=1.017 € brutos/mes y para 31h= 1.063 € brutos/mes+ Incentivos (media del equipo en 150- 200 € brutos/mes).
Posibilidad de llegar al 35% de teletrabajo si cumples los objetivos.
Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
** REQUISITOS MÍNIMOS Requisitos mínimos Experiencia previa en servicios de atención al cliente.
Valorable experiencia/conocimientos en el sector de telecomunicaciones.
Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center.
Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.
Se valora experiencia en venta cruzada
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Teleoperador/A Atención Y Gestión De Incidencias
hace 2 meses
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoDescripción: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención y Gestión de IncidenciasTorrejón de Ardoz · Publicada el 6 de noviembre de 2024Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención y Gestión de IncidenciasTorrejón de Ardoz · Publicada el 30 de octubre de 2024Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes...
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Teleoperador/a Atención y Gestión de Incidencias
hace 4 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha...
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Teleoperador/a Atención y Gestión de Incidencias
hace 2 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha...
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Teleoperador/A de Servicio de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform S.A A tiempo completoEn Servinform S.A, estamos en constante búsqueda de talentos para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa líder en externalización de servicios, con más de 1.500 clientes y 8.000 empleados en distintas sedes.Nuestro puesto de Teleoperador/A de Servicio de Atención al Cliente es ideal para...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - TelefoníaTorrejón de Ardoz · Publicada el 25 de octubre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Teleoperador/A Atención Al Cliente Empresas
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Sector TelefoníaDesde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).Incorporamos a nuestro equipo de...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - Seguros SaludTorrejón de Ardoz · Publicada el 18 de octubre de 2024Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector.Nuestra principal función será...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente y Venta Cruzada (Financiero)Torrejón de Ardoz · Publicada el 11 de diciembre de 2024Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales.Buscamos Teleoperadores/as para nuestro proyecto de atención al cliente...
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Teleoperador/A Atención Al Cliente
hace 2 meses
Torrejón de Ardoz, España Servinform S.A A tiempo completo.Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de Atención al Cliente,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - TelefoníaTorrejón de Ardoz · Publicada el 29 de octubre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Teleoperador/A Atención Al Cliente
hace 2 meses
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoDescripción: Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de Atención al...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Sector TelefoníaUbicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 18 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios, desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente EmpresasTorrejón de Ardoz · Publicada el 19 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Teleoperador/A Atención Al Cliente Empresas
hace 3 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - TelefoníaDesde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.).Incorporamos a nuestro equipo de Atención...
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Teleoperador/A Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector.Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes de esta compañía...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atención A Empresas
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención a Empresas - Sector TelefoníaTorrejón de Ardoz· Publicada el 15 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - TelefoníaTorrejón de Ardoz · Publicada el 20 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atención A Empresas
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención a Empresas - Sector Telefonía Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024 Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...
