Guest Services Associate I

hace 4 meses


Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23160335

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

The Luxury Collection Hotels & Resorts, con más de 120 hoteles en más de 35 países, ofrece experiências auténticas que evocan recuerdos perdurables y preciados. Nuestros más de 100 años de experiência, que comenzaron en 1906 bajo la marca italiana CIGA (una colección de los hoteles más famosos e icónicos de Europa), sirven como una base sólida a medida que evolucionamos para superar las expectativas de los viajeros de lujo.

Desde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su ubicación: un portal a los encantos y tesoros culturales del destino. Si aprecias la narración evocadora, sientes interés y pasión por el patrimonio de este destino y el deseo de brindar una hospitalidad genuina y personalizada que se anticipe a las necesidades de los huéspedes, te invitamos a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.



  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryAs a Guest Services Associate at Marriott International, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable. Your role will involve processing guest arrivals and departures, assigning rooms, and handling guest requests and complaints.Key ResponsibilitiesProcess guest arrivals and...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryAs a Guest Services Associate at Marriott International, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable. Your role will involve processing guest arrivals and departures, assigning rooms, and handling guest requests and complaints.Key ResponsibilitiesProcess guest arrivals and...


  • Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23160335 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Guest Services Representative to join our team at Empresa Reconocida. As a key member of our front desk team, you will be responsible for ensuring a seamless and enjoyable experience for our guests.Key ResponsibilitiesEnsure accurate and timely processing of guest information and transactionsProvide exceptional...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Job SummaryAt Empresa Reconocida, we are seeking a highly skilled Guest Services Representative to join our team. As a key member of our front desk staff, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience from check-in to check-out.Key ResponsibilitiesEnsuring required information is received from guests and entered into the guest...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo****Categoría de Empleo** Servicios de Hoteles y Huéspedes**Ubicación** Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No Gerencial**Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Job SummaryEmpresa Reconocida is seeking a highly skilled Guest Services Representative to join our team. As a key member of our front desk staff, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our establishment.Key Responsibilities• Ensures required information is received from guests...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Guest Services Representative to join our team at Empresa Reconocida. As a key member of our front desk team, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience from check-in to check-out.Key Responsibilities:Ensure required information is received from guests and entered into the guest folio.Print...

  • Guest Services Agent

    hace 3 meses


    Sevilla, España Accor A tiempo completo

    .Descripción de la empresaEstamos buscando un Guest Services Agent para unirse a nuestro hermoso SLS Cancun en Puerto Cancun.Ennismore, con su marca de lujo SLS, tiene a una brillante joya caribeña en uno de los lugares más deseados en todo Cancun.Descripción del empleoBajo la supervisión general del Front Office Manager o cualquier otra persona...

  • Housekeeping Associate

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Housekeeping Associate to join our team at Marriott International. As a Housekeeping Associate, you will be responsible for ensuring the cleanliness and maintenance of our hotel rooms and public areas.Key ResponsibilitiesRespond promptly to guest requests and provide exceptional customer...


  • Sevilla, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    .Duties: Ensures required information is received from guests and entered into guest folio. Prints backup reports from property management system. Ensures housekeeping status of rooms is updated. Records and notifies appropriate person/organization of maintenance problems reported by guests. Ensures front desk area and lobby remain clean. Processes Night...

  • Housekeeping Associate

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Housekeeping Associate to join our team at Marriott International. As a key member of our housekeeping team, you will be responsible for ensuring the cleanliness and comfort of our guests' rooms.ResponsibilitiesRespond promptly to guest requests and provide exceptional customer service.Restock...


  • Sevilla, Sevilla, España Asiaconnect Telecom Corp. A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and results-driven Sales and Marketing Associate to join our team at Asiaconnect Telecom Corp. As a Sales and Marketing Associate, you will be responsible for selling our products and services to customers, as well as developing and implementing marketing strategies to increase sales and revenue.Key...


  • Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    .Associate Solution EngineerWhy choose this role?Here at Appian, we're passionate about technology. We love making it, and we love using it. Joining the Appian CIO team will provide you with the opportunity to learn in an environment that values cross-functional collaboration and is committed to personal and professional growth. We want to revolutionize the...

  • Purchasing Associate

    hace 2 semanas


    Sevilla, España Bayfield Equipment Corporation A tiempo completo

    About the role Bayfield Equipment Corporation, an affiliate of Kilton Motor Corporation is seeking a full-time Purchasing Associate to join our team in Carmona, Cavite. As a Purchasing Associate, you will play a crucial role in supporting the procurement and inventory processes that underpin our successful manufacturing operations. What you'll be doing...

  • Software Engineer

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Yantech Associates A tiempo completo

    Yantech Associates have partnered with a leading technical consultancy company to grow their Engineering team significantly.You will work on dynamic projects and collaborate with a highly experienced team to design, develop, and maintain backend services and APIs using Java and Spring Boot.Responsibilities:Deploy, manage, and maintain the core software and...

  • Purchasing Associate

    hace 2 semanas


    Sevilla, España Bayfield Equipment Corporation A tiempo completo

    About the roleBayfield Equipment Corporation, an affiliate of Kilton Motor Corporation is seeking a full-time Purchasing Associate to join our team in Carmona, Cavite. As a Purchasing Associate, you will play a crucial role in supporting the procurement and inventory processes that underpin our successful manufacturing operations.What you'll be...


  • Sevilla, España DTN A tiempo completo

    DTN is a global leader providing insights and analytics to our customers to feed, fuel, and protect the world. We help people make critical business decisions that impact the agriculture, oil and gas, trading, and weather industries. It’s a difference you’ve likely felt without even knowing it. From the food on your plate to the gas in your car to the...


  • Sevilla, Sevilla, España RavenPack A tiempo completo

    About RavenPackWe are a leading provider of big data analytics for financial services, empowering our clients to enhance returns, reduce risk, and increase efficiency. Our new suite of GenAI and SaaS services is designed specifically for financial professionals.Job OverviewWe are seeking an entry-level Customer Support Specialist to join our Customer Success...


  • Sevilla, Sevilla, España Asiaconnect Telecom Corp. A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly skilled and motivated Sales and Marketing Professional to join our team at Asiaconnect Telecom Corp. as a Shop Specialist.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and ensure customer satisfaction.Familiarize easily with our products and services.Develop and maintain strong relationships with...