Empleos actuales relacionados con Agente de reservas - Marbella, Málaga - Turismo y Deporte de Andalucía
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Agente de reservas
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa , situado en Marbella, busca Agente de Reservas. Funciones: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva de l@s huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf. Verificar...
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Agente De Reservas
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo, situado en Marbella, busca Agente de Reservas.Funciones: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf.Verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la...
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Agente de reservas
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa, situado en Marbella, busca Agente de Reservas.Funciones:Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf.Verificar la...
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Agente De Reservas
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa, situado en Marbella, busca Agente de Reservas.Funciones:Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf.Verificar la...
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Agente De Reservas
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa , situado en Marbella, busca Agente de Reservas.Funciones:- Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.- Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf.- Verificar la...
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Agente de reservas
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completo, situado en Marbella, busca Agente de Reservas. Funciones: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf. Verificar la disponibilidad del tipo de...
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Agente de reservas
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa , situado en Marbella, busca Agente de Reservas. Funciones: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf. Verificar...
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Agente de reservas
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completo, situado en Marbella, busca Agente de Reservas. Funciones: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf. Verificar la disponibilidad del tipo de...
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Agente de reservas
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa , situado en Marbella, busca Agente de Reservas. Funciones: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf. ...
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Agente de reservas
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Turismo y Deporte de Andalucía A tiempo completoThe Westin La Quinta Golf Resort & Spa, situado en Marbella, busca Agente de Reservas.Funciones:Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.Identificar las necesidades de reserva de l@s huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf.Verificar la...
Agente de reservas
hace 1 mes
The Westin La Quinta Golf Resort & Spa , situado en Marbella, busca Agente de Reservas.
Funciones:
Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.
Identificar las necesidades de reserva de huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf.
Verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa.
Explicar a las personas que llaman las políticas de garantía, tarifas especiales y cancelación.
Atender y documentar las peticiones especiales.
Responder a preguntas sobre las instalaciones / servicios del establecimiento y las habitaciones.
Aplicar técnicas de venta para maximizar los ingresos. Introducir y acceder a los datos del sistema de reservas.
Indicar los tipos de reservas de habitaciones especiales (Por ejemplo, habitaciones de cortesía, descuentos para , tarifas de inspección de agentes de viajes y reservas al por mayor) introduciendo el código y la tarifa correctos en el sistema de reservas.
Seguir los procedimientos de escalada adecuados al abordar las preocupaciones de huéspedes.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y el aspecto personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información de propiedad; proteger los activos de la empresa; proteger la privacidad y la seguridad de huéspedes y compañ de trabajo.
Dar la bienvenida y reconocer a huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa; anticiparse a las necesidades de servicio de huéspedes con auténtico aprecio.
Hablar con demás utilizando un lenguaje claro y profesional; contestar al teléfono siguiendo un protocolo adecuado.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las preocupaciones de
Cumplir las expectativas y normas de garantía de calidad.
Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 10 libras sin ayuda.
Realizar otras tareas razonables que le soliciten supervisores.
Requisitos imprescindibles:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.
Nivel alto de inglés oral y escrito.
FP Grado Medio / Superior.
Requisitos valorables:
Conocimiento de otros idiomas.
Carnet de conducir.
Vehículo propio.
Tipo de contrato: Contrato fijo-discontinuo. Jornada completa.
NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS, no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de LinkedIn.
