Front Office Manager

hace 3 semanas


Palma, Baleares, España Majestic Hotel Group A tiempo completo

El puesto de Front Office Manager en el Hotel Majestic & Spa Barcelona 5 GL implica liderar un equipo con gran experiencia y conocimientos en la industria del turismo.

Entre las principales responsabilidades se encuentran:

  • Motivar e inspirar al equipo para transmitir los valores de la empresa y asegurar el cumplimiento de estándares de lujo LQA.
  • Coordinar y optimizar operativas diarias, incluyendo la asignación de reservas y la atención personalizada a clientes VIP.
  • Control del calendario del equipo, ajuste de turnos y solicitud de refuerzos para garantizar un servicio impecable.
  • Supervisar check-in / out, facturación, garantías de cobro y cierre diario, asegurando máxima eficiencia.
  • Acogida, formación y seguimiento del equipo, incluyendo personal en prácticas.
  • Seguimiento de encuestas (Surveys In Stay & Post Stay), gestión de incidencias y atención a clientes clave.
  • Asistir a reuniones estratégicas, gestionar información sobre eventos y asegurar comunicación fluida con Guest Relations, Conserjería, Call Center y Portería.
  • Compromiso con la excelencia, la hospitalidad de lujo y la mejora continua.

Los requisitos mínimos para ocupar este puesto son:

  • Experiencia laboral previa en puestos similares en hoteles de la misma categoría durante al menos 2 años.
  • Antecedentes de liderazgo de equipos de más de 25 personas.
  • Conocimientos en contratación de alojamiento, sistemas de reservas y aspectos legales.
  • Respeto, ética empresarial, confidencialidad y discreción.
  • Titulación universitaria en Revenue, Comercialización On-line o cualquier otra especialización relacionada.

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    hace 3 días


    Palma, Baleares, España beBee Careers A tiempo completo

    **Unlock Your Potential in a Dynamic Front Office Role**The Pacha Group is seeking an enthusiastic and energetic individual to join our team as an Assistant Front Office Manager.This is an excellent opportunity for a self-starter who is passionate about delivering exceptional guest experiences. As a key member of the front office team, you will be...

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    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España buscojobs España A tiempo completo

    Misión del Puesto : El Front Office Manager de Innside Wave Calvià es responsable de liderar y gestionar todas las operaciones del departamento de Front Office, asegurando que se cumplan los estándares de la marca Innside y se maximice la satisfacción de los huéspedes. Este rol es esencial para la creación de una experiencia de bienvenida y salida...

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    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España buscojobs España A tiempo completo

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    hace 4 días


    Palma, Baleares, España beBee Careers A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to fill the role of Front Office Manager. The ideal candidate will have a positive attitude, be committed to teamwork, and excel in building connections with guests and colleagues alike.Key Responsibilities:Greet guests warmly upon arrival, setting a positive tone for their experience.Oversee the...


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    Job Title: Assistant Front Office ManagerAt our Luxury Hotel, we are seeking an exceptional Assistant Front Office Manager to join our vibrant team. This is a unique opportunity for a driven and enthusiastic individual to take on a leadership role in delivering unparalleled guest experiences.About the RoleWe are looking for a highly skilled and experienced...


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    Front Office Operations Manager">In this challenging and rewarding role, you will oversee all aspects of Front Office operations, including staff management, training, and development. You will also be responsible for maintaining high standards of quality and service, ensuring seamless operations, and promoting a positive and welcoming atmosphere for our...

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    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Sha A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar, ubicada en Alfaz del Pi, Alicante.Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo.Objetivo Proporcionar supervisión, dirección y liderazgo en el departamento de Front Office según los objetivos, desempeño y estándares de calidad establecidos en SHA Wellness...

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    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Sha A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar ubicada en Alfaz del Pi, Alicante. Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo.ObjetivoProporcionar supervisión, dirección y liderazgo en el departamento de Front Office según los objetivos, desempeño y estándares de calidad establecidos en SHA Wellness...

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    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España Sha A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar, ubicada en Alfaz del Pi, Alicante.Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo.Objetivo Proporcionar supervisión, dirección y liderazgo en el departamento de Front Office según los objetivos, desempeño y estándares de calidad establecidos en SHA Wellness...

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    hace 1 semana


    Palma, Baleares, España buscojobs España A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar, ubicada en Alfaz del Pi, Alicante. Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo Proporcionar supervisión, dirección y liderazgo en el departamento de Front Office según los objetivos, desempeño y estándares de calidad establecidos en SHA Wellness...