Empleos actuales relacionados con Técnico/a de soporte CAU - Madrid, Madrid - INECO
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Técnico/a de Soporte CAU
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completoBuscamos un experto en soporte tecnológico para apoyar a nuestros usuarios en la resolución de problemas informáticos.Funciones del Técnico/a de Soporte CAUSoporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones)Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav, estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con experiencia en diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Las funciones incluyen soporte telefónico, atención a usuarios VIP y control de incidencias. Se ofrece un contrato indefinido con horarios rotativos y banda salarial abierta.Requisitos:Experiencia en...
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Técnico de Soporte CAU
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoBuscamos un técnico de soporte CAU con experiencia en diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Deberás brindar soporte técnico a usuarios en un entorno Windows y aplicaciones ofimáticas.**Requisitos**- Experiencia previa en soporte técnico de productos ofimáticos (Office, Project, Visio, Office 365)- Nivel de inglés...
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Técnico De Soporte Cau
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completoBuscamos un perfil técnico con experiencia en CAU microinformática que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes.Funciones:Administración y monitoreo de sistemas para garantizar su disponibilidad.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (actualización y diagnóstico de problemas).Resolución de incidencias de software...
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Administrador/a de Soporte CAU
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoDescripción del Puesto:El Grupo Tragsa busca incorporar a un/a Administrador/a de Soporte CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Responsabilidades:• Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU con Inglés
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.La posición es presencial en zona de Metro : Suanzes y el horario es rotativo, con opciones de 7 a 20h.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte CAU, diagnóstico y resolución de incidencias informáticas, así como conocimientos en...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del Puesto:En Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del Puesto:Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.Requisitos del...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del PuestoSoporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.GUARDIAS: Pueden ser...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del PuestoSoporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.GUARDIAS: Pueden ser...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU con Nivel Alto de Inglés
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.Las funciones del puesto incluyen:Soporte telefónico CAUDiagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticasEntorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móvilesRequisitos:Experiencia CAU: 2 años mínimoEntorno...
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Técnico/a de Soporte Telefónico CAU
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Telefónico CAU para un proyecto estable en la zona de C/ Alcalá (B. España).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolución de incidencias informáticas.Proporcionar soporte telefónico a los clientes.Trabajar en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos...
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Técnico/a de Soporte Telefónico CAU
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Telefónico CAU para un proyecto estable en la zona de C/ Alcalá (B. España).ResponsabilidadesRealizar diagnósticos y resolución de incidencias informáticas.Proporcionar soporte telefónico a los clientes.Trabajar en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos...
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Técnico Cau Especializado
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un perfil técnico CAU con más de 2 años de experiencia que pueda atender a directivos y gestionar salas de reuniones de manera eficiente.Responsabilidades:Atender a directivos y gestionar salas de reuniones.Brindar soporte técnico en servidores.Requisitos:Más de 2 años de experiencia en el campo de la...
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Administrador/a de Soporte CAU
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoDescripción del PuestoEl Grupo Tragsa busca incorporar un Administrador/a de Soporte CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas• Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).•...
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Administrador/a de Soporte de CAU
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoDescripción del Puesto:El Grupo Tragsa busca incorporar a un/a Administrador/a de Soporte de CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación...
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Administrativo/a - Soporte CAU
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo administrativo a la gestión, seguimiento...
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Técnico de Soporte en CAU 24*7
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte para cubrir el servicio 24*7 en CAU con turnos rotativos. Si eres una persona que disfruta afrontar nuevos retos profesionales y buscas desarrollar tu carrera en soporte en la Administración Pública, este es tu oportunidad.Las funciones principales incluyen:Recepción, registro y diagnóstico de peticiones e incidencias de...
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Administrativo/a - Soporte CAU (Madrid)
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoAdministrativo/a - Soporte CAU (Madrid)Grupo Tragsa busca incorporar un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo...
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Administrativo/a - Soporte CAU (Madrid)
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoAdministrativo/a - Soporte CAU (Madrid)Grupo Tragsa busca incorporar un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo...
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Administrador/a de Soporte CAU
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y ResponsabilidadesSoporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo administrativo a la gestión,...
Técnico/a de soporte CAU
hace 3 meses
24456 - Técnico/a de soporte CAU
Localidad: Arganzuela
Provincia: Madrid
País: España
Nº Vacantes (puestos): 1
Oficina: OTRAS
Tipo de oferta: PLANTILLA / ETT / OFERTA
Descripción
Ingeniería y consultoría de referencia en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital
Ineco lleva 55 años diseñando soluciones integrales, innovadoras y tecnológicas que han permitido avanzar hacia un nuevo modelo de movilidad más sostenible y más segura. Soluciones que contribuyen de manera directa en la mejora de la calidad de vida de millones de personas.
Con un equipo multidisciplinar de 5.500 profesionales, la empresa está presente en todos los continentes donde despliega su experiencia y capacidad para afrontar trabajos técnicamente complejos gracias a su conocimiento especializado y a la aplicación de la tecnología más avanzada y vanguardista.
Funciones
Perfil Nivel 2 de soporte para dar soporte a estas necesidades:Actividades:
Microinformática:
Instalación y puesta en marcha de los sistemas incluidos en el entorno físico de sistemas de microinformática y movilidad.
Instalación, configuración de los sistemas operativos Windows incluidos en la plataforma tecnológica de microinformática
Instalación, configuración y administración de los productos y componentes incluidos en la plataforma tecnológica de microinformática.
Automatización de procesos de migración de sistemas operativos Microsoft en puestos de trabajo de manera desatendida
Movilidad:
Instalación, configuración y administración de los sistemas operativos iOS, Android y Windows incluidos en la plataforma tecnológica de movilidad.
Instalación, configuración y administración de los productos y componentes incluidos en la plataforma tecnológica de virtualización y movilidad
Soporte a usuarios:
Gestión directa de los equipos microinformáticos y de movilidad de los usuarios (intervenciones en el equipamiento físico/lógico de puestos de trabajo fijo y móvil), la gestión de periféricos y la gestión de usuarios en red local y sistemas de correo. Soporte sobre el correo y funcionalidades de colaboración de Microsoft Office 365. Soporte sobre aplicaciones corporativas, firma electrónica, etc.
Resolución de incidencias y gestión de peticiones
Recepción de las incidencias relativas a las plataformas y aplicaciones que se ejecutan sobre ellas, el estudio de las posibles vías de solución y su resolución en los tiempos establecidos en los ANS, así como con la generación de un informe sobre la resolución.
Inventario:
Gestión de los activos y recursos microinformáticos del Ministerio, desde su almacenaje, inventariado, asignación a los usuarios y explotación.
Soporte para Videoconferencia:
Gestión de los recursos de comunicaciones unificadas, incluyendo la preparación de videoconferencias, gestión de los terminales telefónicos, y escalado de problemas a otros servicios de la Administración o servicios externos. Soporte a la realización de Videoconferencias: Se prestará soporte a la celebración de videoconferencias bajo Microsoft Teams, Cisco Meeting Server, WEBEX, etc. También se prestará asistencia en las salas de reuniones y con plataformas ajenas al ministerio.
Atención especializada a altos cargos del Ministerio de de Transformación Digital y Función Pública
- Soporte iPad / iOS
- Impresoras inalámbricas
- Salas videoconferencia
- Soporte en reuniones TEAMS en su puesto de trabajo.
- Soporte a la work station, Windows Apple tv para conexión de dispositivos, televisor.
- Apoyo en la instalación de malla B del Ministerio de Presidencia
- Soporte a Cisco Webex
Requisitos
Experiencia en: Más de 5 años de experiencia en soporte al usuario de los entornos tecnológicos descritos en las actividades.
- Sistemas de microinformática y movilidad:
Impresoras: KONICA MINOLTA diferentes modelos
Escáneres: Canon
Impresoras multifunción: Kyocera, Xeros, diferentes modelos
Tabletas basadas en arquitectura Intel: Surface
Tabletas y smartphones basados en arquitectura iOS: modelo iPAD Air, Pro y superiores, iPhone 7 y superiores
Smartphones basados en arquitectura Android: Samsung, diferentes modelos
- Plataforma tecnológica de comunicaciones servicios de voz y atención de llamadas: Telefonía IP, videoconferencia.
- Plataforma tecnológica de sistemas de puesto de trabajo: Correo electrónico Exchange, web mail.
- Plataforma tecnológica de microinformática: Sistemas operativos Windows 10/11, Android, IOS, Antivirus WOLF
- Microsoft 365: Microsoft Office, Microsoft Outlook, Intune, Herramientas colaborativas OneDrive y SharePoint, Teams
Se ofrece
¿Qué te podemos ofrecer?
Incorporarte a una compañía pública referente en la ingeniería y consultoría del transporte con más de 5.500 profesionales
Contamos con beneficios flexibles adaptables a cada persona.
Formación continua. En INECO aportamos la formación en idiomas y la formación en las disciplinas técnicas que se requieran para desarrollar tu carrera profesional.
Conciliación entre la vida personal y profesional. Disponemos de múltiples medidas de conciliación.
Acceso a numerosos descuentos y promociones exclusivos para nuestros profesionales.
Formar parte de una empresa como INECO se traduce en oportunidad: la diversidad de oferta con la que contamos significa que puedes desarrollar tu trayectoria profesional en el ámbito que mejor responda a tus intereses, así como ir aprendiendo en las distintas áreas de la compañía.
En Ineco apostamos por el talento que tiene como base entornos de trabajo retadores y estimulantes que promuevan el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados, garantizando el cumplimiento de los principios de igualdad, mérito y capacidad, así como la trasparencia, objetividad y la igualdad de oportunidades.
En Ineco estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y con la mitigación de los efectos del cambio climático y nos sumamos al reto de la Agenda 2030 y los 17 ODS
Mantenemos desde el año 2008 la adhesión a los Diez Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, basados en el respeto y promoción de los derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.
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