Coordinador/a call center
hace 3 semanas
Tienes experiencia previa como Coordinador/a de Contact Center y quieres seguir desarrollándote en este sector? ¿Te apetece formar parte de una empresa consolidada en su sector, y en fase de expansión y crecimiento? Si es así nos encantaría conocerte
- P erfil con amplia trayectoria en el mundo de la venta telefónica, que haya desarrollado su carrera y haya ido creciendo hasta el puesto de Coordinador/a, en contact center para el sector energético.
- Alguien que nos aporte talento, proactivo/a, que sepa coordinar y comunicarse de forma efectiva con su equipo, a quien deberá formar en técnicas de ventas, dar apoyo y liderar, otras tareas.
- Con conocimientos en métricas de productividad y gestión de tiempos, así como conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office, Excel.
- Control y gestión de un equipo de máximo 12 personas.
- Seguimientos individuales por agente telefónico.
- Informes de seguimiento y resultados de equipo.
- Reporte de incidencias en sistemas de marcación o herramientas de trabajo.
- Responsabilidad sobre la operativa de campañas
- Formación de ventas individuales en función a la necesidad del agente.
- Otras funciones propias del puesto.
- Jornada: L-J 9-18h y V- 9-17h
- Contrato directo con empresa consolidada en su sector.
- Ubicación en Madrid ciudad
- Salario según convenio con atractivos incentivos
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Coordinador/A Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Insertia A tiempo completoCoordinador/a call center - madrid, Madrid Tienes experiencia previa como Coordinador/a de Contact Center y quieres seguir desarrollándote en este sector?¿Te apetece formar parte de una empresa consolidada en su sector, y en fase de expansión y crecimiento?Si es así nos encantaría conocerteP erfil con amplia trayectoria en el mundo de la venta...
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Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**:Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Buscamos un/a coordinador/ para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones.Se...
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Liderazgo en Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España beBeeCareers A tiempo completoLa supervisión de equipos en un entorno de call center es un rol estratégico que requiere habilidades destacadas en liderazgo y gestión.El supervisor tendrá como responsabilidad principal la supervisión y gestión de los indicadores de desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias. Para lograr este...
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Coordinador/A Call Center-Ventas Torrejón De Ardoz
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.*¿Cuáles serán tus funciones?* Gestión y...
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Líder Comercial de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completoComo responsable de equipo comercial, gestiona la entrada y asignación de leads diariamente y supervisa la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores comerciales. También es responsable de coordinar los turnos del equipo comercial y garantizar la correcta ejecución del servicio. Evalúa las capacidades de los Agentes comerciales y...
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Coordinador/a Call Center Experiente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completoPerfil de Coordinador/a de Contact CenterTienes experiencia previa como Coordinador/a en el sector energético y quieres seguir desarrollándote? Si es así, te presentamos esta oportunidad.Buscamos a alguien con una amplia trayectoria en la venta telefónica que haya crecido hasta el puesto de Coordinador/a. Deberás coordinar y comunicarte efectivamente...
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Call center supervisor
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Eastmen Human Resources B.V. A tiempo completoCall Center SupervisorType: Full-timeJob Description:Our client is looking for a dedicated and experienced Call Center Supervisor to lead our team of customer service representatives.The Call Center Supervisor will be responsible for overseeing daily operations, monitoring call quality, and ensuring the team meets performance targets.If you have strong...
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Call center supervisor
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Eastmen Human Resources B.V. A tiempo completoCall Center SupervisorType: Full-timeJob Description:Our client is looking for a dedicated and experienced Call Center Supervisor to lead our team of customer service representatives.The Call Center Supervisor will be responsible for overseeing daily operations, monitoring call quality, and ensuring the team meets performance targets.If you have strong...
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Coordinador/A Contact Center Click To Call
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía.La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes potenciales...
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Coordinador - Call Center Madrid, España
hace 3 días
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoReportando a la persona Responsable del Call Center, realizarás las siguientes funciones :Coordinación del equipo de operadores.Tareas administrativas : Revisión de facturación, incidencias, servicio, etc.Recepción y emisión de llamadas.Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y traslado de las no resueltas por complejidad a...