Agente de Reservas Alojamiento

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España World2Meet A tiempo completo

¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?

Somos W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.

En dependencia de la Contact Center Manager de Bed Bank, se encargará de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por distintos canales de nuestros clientes y proveedores. El principal objetivo de este departamento es la gestión de las peticiones recibidas en relación con reservas de alojamiento, traslado y otros servicios en destinos vacacionales, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.

Responsabilidades
  1. Gestionar peticiones diarias de clientes y proveedores sobre reservas.
  2. Gestión de incidencias en destino.
  3. Gestión de desvíos de reservas.
  4. Gestión de reservas rechazadas por proveedores.
  5. Interlocución con las distintas áreas de negocio.
  6. Interlocución con el proveedor de servicio.
Requisitos
  1. Nivel alto de Inglés y Español (conversación fluida y redacción, con interlocutores nativos).
  2. Nociones de gestión de reservas de alojamiento.
  3. Alto nivel de independencia, proactividad, y autogestión.
#J-18808-Ljbffr

  • Madrid, Madrid, España Holiday World Resort A tiempo completo

    Funciones del Puesto:Se busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Reservas de Hotel y Central de Llamadas en Holiday World Resort. El candidato seleccionado se encargará de responder a llamadas y correos electrónicos de clientes, así como de tomar y confirmar reservas.Necesidades del Puesto:Experiencia previa en un puesto similar.Educación:...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España INSOTEL HOTEL GROUP (GEAMSA) A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal responsabilidad será apoyar a la adecuada gestión de reservas proviniendo principalmente de clientes directos. La posición estará ubicada en nuestras oficinas centrales en Ibiza ciudad.Tus principales funciones serán:Introducir reservas en el...


  • Madrid, Madrid, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels es una empresa líder en el sector del turismo y estamos buscando a un Agente de Alojamiento y Ventas para unirse a nuestro equipo en Madrid. En este rol, gestionarás las reservas individuales, grupos o eventos sin alojamiento, así como ayudarás a vender paquetes de viaje y servicios adicionales.Objetivos clave:Fomentar la satisfacción del...

  • Agente De Reservas

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Agente de reservas (sustitución maternidad)Anunciado 16 de diciembre (Publicada de nuevo)En las Oficinas Centrales de Hospes Hoteles buscamos un/a Agente de reservas.Objetivo: En dependencia de su superior jerárquico, se encargará de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la gestión de las reservas de los clientes y todas las...

  • Agente de reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    Agente de reservas - Asistencia en Destino H24, PalmaSomos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la...


  • Madrid, Madrid, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Villa de la Reina, ubicado en el corazón de Madrid.Funciones:Gestionar reservas individuales, grupos y eventos sin alojamiento.Calendario de disponibilidad y creación de contenido para nuestra web.Apoyar en cotizaciones de grupos y eventos, asegurando siempre una respuesta clara y...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Agente de reservas (sustitución maternidad)Anunciado 16 de diciembre (Publicada de nuevo)En las Oficinas Centrales de Hospes Hoteles buscamos un/a Agente de reservas.Objetivo: En dependencia de su superior jerárquico, se encargará de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la gestión de las reservas de los clientes y todas las...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? Te estamos esperando¿Quiénes somos?Somos W2MLa división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y absolutamente...

  • Not176 Agente De Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros.Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios.Actualmente estamos en búsqueda...

  • Agente de Reservas

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol memorable.Nuestra forma de...

  • Agente De Reservas Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Holiday World Resort A tiempo completo

    Holiday World Resort es uno de los proyectos más destacables y actuales de Grupo Peñarroya dentro del turismo hotelero.Ofrece un concepto de ocio totalmente diferente con tres increíbles hoteles en el corazón de Benalmádena costa (Málaga) , apartamentos turisticos y un Beach Club.No dejes de visitar nuestra web y conocer nuestras instalaciones.Si te...


  • Madrid, Madrid, España Holiday World Resort A tiempo completo

    Holiday World Resort es uno de los proyectos más destacables y actuales de Grupo Peñarroya dentro del turismo hotelero.Ofrece un concepto de ocio totalmente diferente con tres increíbles hoteles en el corazón de Benalmádena costa (Málaga), apartamentos turísticos y un Beach Club.No dejes de visitar nuestra web y conocer nuestras instalaciones.Si te...


  • Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra aventura como gerente de reservas de alojamiento!En Domestiko nos apasiona la idea de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional experimentado y dedicado para liderar nuestro equipo de reservas.Tus responsabilidades principales serán: Dirigir y supervisar a nuestro equipo de reservas. Analizar...


  • Madrid, Madrid, España Bac Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de reserva de alojamiento y comodidades en Bac Consultores!Descripción del puestoEstamos buscando a un Coordinador de Áreas de Autocaravanas y Campers para nuestro Departamento de Reservas.La coordinación de las áreas de autocaravanas y campers es fundamental para nuestro éxito.La comunicación con los huéspedes y la gestión...

  • Agente De Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Temps A tiempo completo

    Agente de Reservas (Turismo) (Valorable Inglés & Portugués)OportunidadMenos de 10 candidatos inscritos.Salario:Salario Bruto Anual: 21.000Tipo de contrato:Otros ContratosJornada:Jornada CompletaExperiencia:1 año de experienciaEn TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.Tenemos experiencia, somos...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    El trabajo de Agente de Reservas se ejecuta satisfactoriamente cuando:El Agente de Reservas es responsable de materializar el máximo número de solicitudes y reservas.Se mantiene una buena comunicación con todos los compañeros del propio equipo y de otros departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel y el...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nivel y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a agente de reservas.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como agente de reservas, preferiblemente en hoteles 4/5.Inglés avanzado. Se valorará un...

  • Agente De Reservas

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Grupo Smartrental A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de SmartRental SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.Con más de 10 años de...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Temps A tiempo completo

    Agente de Reservas (Turismo) (Valorable Inglés & Portugués) Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos. Salario: Salario Bruto Anual: 21.000 Tipo de contrato: Otros Contratos Jornada: Jornada Completa Experiencia: 1 año de experiencia En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia,...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Anfi Group A tiempo completo

    El Grupo Anfi es la Compañía líder en Europa en el sector del tiempo compartido. Con sede en el Sur de Gran Canaria y más de 700 empleados de 30 nacionalidades ofrecemos la mejor calidad en complejos de lujo y con niveles de servicio al cliente excepcional.Para nuestro departamento de reservas (Anfi Vacation Club), necesitamos un operador con buen nivel...