Empleos actuales relacionados con Supervisor / a Front Office - Málaga, Málaga - La Opinión de Murcia

  • Supervisor / A Front Office

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Daia A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes.Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...

  • Supervisor / A Front Office

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes.Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...

  • Supervisor / a Front Office

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España DAIA A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...

  • Hotel Front Office Supervisor

    hace 2 días

    Málaga, Málaga, España beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to oversee the day-to-day operations of our reception team. The successful candidate will provide a pro-active service that is professional, efficient, reliable, and engaging for all guests of the hotel.Key Responsibilities:Maintain a close relationship with the Front of the...

  • Supervisor / a Front Office

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...

  • Supervisor / A Front Office - (Cádiz)

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor/a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 Ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como las de los clientes.Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...

  • Front Office Supervisor

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España METT Hotels & Resorts SA A tiempo completo

    Te apasiona la hostelería y quieres crear experiencias memorables? Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente? Si es así, queremos que te unas a nuestro vibrante equipo del Hotel METT Marbella - Estepona como Front Office Supervisor Responsabilidades: Forme parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se...

  • Front Office Team Supervisor

    hace 14 horas

    Málaga, Málaga, España beBee Careers A tiempo completo

    Job SummaryWe are looking for a Front Office Team Supervisor who can lead a team of front desk staff to deliver exceptional service and create a positive guest experience. The successful candidate will have a strong understanding of hotel operations and be able to motivate staff to achieve excellence.Key ResponsibilitiesSupervise a team of front desk staff...

  • Supervisor / a Front Office - (Cádiz)

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor/a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5Ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como las de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos...

  • Supervisor / a Front Office - (Cádiz)

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de Supervisor/a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5 Ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como las de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los...

Supervisor / a Front Office

hace 4 semanas

Málaga, Málaga, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

Ofrecemos un puesto de Supervisor / a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5

  • ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos departamentales.
  • Política salarial competitiva.
  • Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
  • Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
  • Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.
  • Soporte y supervisión: Mentorizar los procesos de Onboarding de las nuevas incorporaciones. Anticipar la organización del flujo de llegadas y salidas de huéspedes. Atender y supervisar la facturación diaria y el alojamiento de grupos. Coordinar los turnos de comidas del equipo de Recepción.
  • Ejecución y seguimiento: Realizar, planificar, dirigir, supervisar y asistir el conjunto de responsabilidades, funciones y tareas de Front Office del departamento de recepción. Hacer seguimiento de las valoraciones y quejas de los clientes, proponiendo medidas correctoras y alternativas para alcanzar y mantener los índices deseados de satisfacción del cliente. Atender personalmente las quejas de mayor importancia o gravedad. Realizar seguimiento diario del cumplimiento de los objetivos de capturas de dato, Upselling y satisfacción de clientes que favorezca un buen clima laboral. Llevar a cabo la liquidación de las cuentas personales, así como detectar necesidades de cambio, supervisar, cuadrar y liquidar la caja de recepción diariamente.
  • Control y calidad: Supervisar la disposición de los recursos materiales necesarios, así como el estado de la uniformidad, limpieza, conservación de la recepción y equipos informáticos realizando seguimiento a incidencias abiertas. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
  • Participación estratégica: Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, Cross Selling y Ancillaries) y colaborar proponiendo escenarios de precios diariamente según respuesta de huéspedes.

Requisitos mínimos:

  • Diplomatura / Grado Universitario en Turismo o similar. Valorable: Máster en ADE y / o Dirección y Gestión Hotelera.
  • Experiencia mínima de 5 años como Recepcionista y / o Supervisor / a de Front Office en hoteles de 4.
  • Software de Gestión Hotelera, Nivel Avanzado. Office, Nivel Medio.
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