Inside Sales

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Robert Walters A tiempo completo
Inside Sales (SaaS) (2373242/001) Comunidad de Madrid, España

Desde Robert Walters, estamos gestionando un proceso de selección para una importante multinacional tecnológica, que busca incorporar en plantilla un perfil de especialista en renovaciones y fidelización de clientes.

Buscamos un perfil apasionado por la fidelización de clientes, con un enfoque muy proactivo en la interacción con los clientes internos y que sea responsable de la fidelización de las suscripciones de los clientes de la empresa, colaborando con un equipo a nivel global.

Funciones:

  1. Colaborar con los equipos de ventas para garantizar la fidelización de los clientes.
  2. Asegurarse de cumplir con los SLA´s en relación con las fechas de renovación de las suscripciones.
  3. Proporcionar actualizaciones de ventas semanales y mensuales en la herramienta Salesforce.
  4. Impulsar los ingresos por renovación.
  5. Responsable de todas las tareas adscritas al proceso de renovación.
  6. Aumento del valor promedio de contratos, negociando directamente con los clientes.

Requisitos:

  1. 2 años de experiencia mínimo en departamento de ventas de software (SaaS).
  2. Estudios de Ingeniería o similar.
  3. Experiencia utilizando Salesforce.

Las oficinas se encuentran en Madrid centro y cuentan con flexibilidad horaria y modelo híbrido de teletrabajo.

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