Técnico/a helpdesk fin de semana con PORTUGUÉS

hace 2 semanas


Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares.

Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas portugués, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Tareas

Qué necesitamos de ti:

· Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares
· Que des soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión...)
· Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing

Requisitos

Eres la persona si tienes:

· Dominio del castellano y el portugués (muy valorable el catalán)

· CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes
· Conocimientos y experiencia en:
o Sistema operativo Windows
o Sistemas operativo móviles: Android, Ios
o Ofimática
o Antivirus
o Configuración impresoras y periféricos
o Edición de video... entre otras
· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
· Compromiso y ganas de aprender de manera continua.

Beneficios

La experiencia de trabajar en Sosmatic:

· Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
· Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.

· Lugar de trabajo, Remoto & presencial. La formación será presencial. Luego, si quieres, podrás teletrabajar, si los resultados son positivos. Nuestra oficina se encuentra en Glorias
· Horario de sábados, domingos y festivos de 7 a 15h y jornada de 16h semanales
· Salario: 550€ br/mes + incentivos

Sobre nuestra compañía

Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión.
Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.

Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.

Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando.

Por qué juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?



  • Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Qué necesitamos de ti: · Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares · Que des soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión...) · Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing portuguès (parlat c1 -...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares.Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas portugués, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.TareasQué necesitamos de ti:· Que atiendas llamadas, chats y...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, triilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y...


  • Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, con buen nível de catalán y francés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, dominas el francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, triilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En  Abanti Sifu  somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos...


  • Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Funciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas técnicas con respecto a Redes y de atención al cliente en general. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente. · Conocimientos de...


  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...

  • Helpdesk Redes

    hace 1 mes


    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...

  • Helpdesk Redes

    hace 1 mes


    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España Fundació d'Atenció a la Dependència de San Juan de Dios A tiempo completo

    La Fundación de Atención a la Dependencia San Juan de Dios necesita incorporar a un/a **Gerocultor/a para cubrir una sustitución de baja médica en turno de tarde y fines de semana** en una Comunidad Religiosaubicada en la ciudad de Barcelona. **FUNCIONES**: - Colaborar con el Departamento de Enfermería en el seguimiento de salud de personas...


  • Barcelona, España Fundació d'Atenció a la Dependència de San Juan de Dios A tiempo completo

    La Fundación de Atención a la Dependencia San Juan de Dios necesita incorporar a un/a **Gerocultor/a para cubrir una vacante estable en turno de tarde y fines de semana rotativos** en una Comunidad Religiosaubicada en la ciudad de Barcelona. **FUNCIONES**: - Colaborar con el Departamento de Enfermería en el seguimiento de salud de personas dependientes...


  • Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN** **El Proyecto** Buscamos a un **Helpdesk** con un mínimo de 1 año de experiência para una empresa destacada del sector público, para un importante proyecto híbrido en Barcelona. **¿Qué necesitamos de ti?** - Experiência mínima de 1 año como Helpdesk, agente especialista de las peticiones, incidencias y consultas en el Servicio...

  • Helpdesk 24X7

    hace 6 días


    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    DescripciónEn Digital Talent Agency estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos.**Requisitos**:- Experiência como técnico de soporte al menos de 3 meses- Uso de herramientas de gestión (ticketing)- Uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA)- Resolución de problemas funcionales y generación de documentación...


  • Barcelona, España EMPATIF A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional. Nuestra misión principal es...


  • Barcelona, España ARAG A tiempo completo

    **Descripción**: ARAG S.E. líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España, con más de 85 años de experiência, busca incorporar a una persona con un nível alto de portugués y español, que desen trabajar en el departamento de Asistencia en Viaje. ¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje? Nos encargamos de prestar...

  • Helpdesk Redes

    hace 4 semanas


    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    **Requisitos** - Cursando: ciclo formativo grado medio - informática y comunicacionesEstudios mínimos - No RequeridaExperiência mínima - Provincia Puesto VacanteImprescindible residente en - Idiomas requeridos Catalán - Nível Nativo o Bilingüe - Conocimientos necesariosHelpdesk, TCP/IP, DHCP, LAN-WAN, diseño de redes de distribución, networking,...


  • Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    HelpDesk con Alemán en Barcelona. Contamos con 1 vacante como IT HelpDesk para trabajar para una multinacional Alemana del sector farmacéutico. Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en Alemán y en menor medida en Inglés en un entorno joven y dinámico. Contarás...


  • Barcelona, España Fundació d'Atenció a la Dependència de San Juan de Dios A tiempo completo

    **La Fundación de Atención a la Dependencia San Juan de Dios necesita incorporar Gerocultoras para cubrir diversas vacantes en el ámbito infantil.** **Se valorara**: - Motivación en el cuidado profesional en el ámbito infantil. - Experiência laboral de al menos un año en centros residenciales o Sociosanitarios. **Funciones**: - Realizar...


  • Barcelona, España Fundació D'Atenció A La Dependència De San Juan De Dios A tiempo completo

    **La Fundación de Atención a la Dependencia San Juan de Dios necesita incorporar Gerocultoras para cubrir diversas vacantes en el ámbito infantil.****Se valorara**:- Motivación en el cuidado profesional en el ámbito infantil.- Experiência laboral de al menos un año en centros residenciales o Sociosanitarios.**Funciones**:- Realizar intervenciones...