Especialista en soporte y atención al estudiante

hace 3 semanas


Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

Buscamos un/a dedicado/a Especialista en Soporte y Atención al Estudiante para unirse a nuestro equipo en una reconocida empresa de formación en Madrid. En este rol, serás la voz de la excelencia en el servicio al cliente, brindando un apoyo integral a nuestros estudiantes y clientes potenciales. Tus responsabilidades principales incluirán la gestión proactiva de consultas, la realización de encuestas de satisfacción para asegurar la mejora continua de nuestros programas, y el manejo eficiente de quejas, reclamaciones y sugerencias para garantizar una experiencia positiva. Además, tendrás un papel crucial en la presentación y oferta de nuestros servicios educativos a nuevos clientes, así como en el seguimiento cercano de las relaciones con nuestros estudiantes para fomentar su éxito y permanencia.

Este puesto requiere una persona con sólidas habilidades administrativas, capacidad de organización y una excelente comunicación interpersonal. Deberás ser capaz de resolver problemas de manera efectiva, mostrando iniciativa y trabajando con autonomía para alcanzar los objetivos establecidos. Valoramos la proactividad y la habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, asegurando que cada estudiante reciba la atención personalizada que merece. Si tienes vocación de servicio y te apasiona el ámbito educativo, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.

Ofrecemos un contrato indefinido que te brindará estabilidad laboral, con incorporación inmediata para que puedas empezar a desarrollar tu carrera con nosotros. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 11:30 a 20:00 horas, facilitando la conciliación entre la vida profesional y personal. El salario ofrecido es de 18.000 € anuales, un paquete competitivo acorde a tu experiencia y dedicación. Únete a un entorno dinámico y colaborativo donde tu contribución será valorada y reconocida.



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  • Madrid, España Universidad Europea A tiempo completo

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  • Madrid, España Getronics A tiempo completo

    Seleccionamos teleoperador/a con inglés para un servicio de atención a estudiantes para que se una a nuestro equipo y trabaje en un importante cliente. Si ves que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡no dudes en apuntarte! **¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?** - Atención multicanal de peticiones de la comunidad...


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    Buscamos un profesional proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Administrativo y Atención al Cliente. Serás la pieza clave en la gestión eficiente de nuestras operaciones diarias, asegurando un flujo de trabajo fluido y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este rol implica una amplia gama de...


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  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y Soporte Telefónico en Madrid. Buscamos a personas con vocación de servicio, dinámicas y proactivas, con una sólida experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Serás la voz de nuestra empresa, gestionando consultas, resolviendo incidencias y ofreciendo soluciones eficientes a...


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  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro dinámico equipo de bienestar como Especialista en Atención al Cliente y Soporte Administrativo. Si tu vocación es ayudar a los demás y disfrutas de un entorno de trabajo versátil que combina la atención online con la presencia física ocasional, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente. Serás el punto de contacto principal...


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