Gestor/a Atención Al Estudiante Universitario

hace 2 semanas

Madrid, España Personal de Gestión y Administración (PGA) A tiempo completo

En **GRUPO PROEDUCA**(UNIR) estamos buscando un/a **Gestor/a de Atención**para unirse a nuestro equipo de **Atención al Alumno Nacional.**

**¿Qué harás?**
- Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat.
- Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de excelencia.
- Liderar trámites clave como matriculaciones, gestión documental y resolución de incidencias, garantizando una experiência fluida para los alumnos.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del estudiante.

**¿Qué buscamos?**
- Habilidades comunicativas excepcionales, tanto orales como escritas, para conectar con los estudiantes de manera clara y empática.
- Formación en grado universitario o ciclo superior.
- Mínimo 1 año de experiência en entornos de atención al cliente telefónico combinada con tareas administrativas
- Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua.
- Conocimiento de herramientas digitales y CRM será valorado.

**¿Qué ofrecemos?**

**Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes.

Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.

Posición estable, queremos que estés con nosotros mucho mucho tiempo

Jornada completa. Horario: L-V de 12:00 pm a 21:00 pm.

Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses.

Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo.

Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).

Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.

Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas a través de la educación, no dudes en postularte
- El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación_

**#LI-DZ1**
- Empresas del grupo
- Personal de Gestión y Administración (PGA)
- Puesto
- Atención al cliente
- Ubicaciones
- Madrid - España
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Nível de empleo
- Administrativos

  • Gestor/a de Admin. y Atención Al Estudiante

    hace 2 días

    Madrid, España Universidad Alfonso X el Sabio A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como **Gestor/a de atención al estudiante online**? En **UAX** encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje...

  • Gestor/a de admin. y atención al estudiante

    hace 11 horas

    Madrid, Madrid, España Universidad Alfonso X El Sabio A tiempo completo

    Descripción:¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como Gestor/a de atención al estudiante online?En UAX encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje profundo, donde la...

  • Gestor/a Atención al Alumno Universitario

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Universidad Internacional De La Rioja (UNIR) A tiempo completo

    En UNIR (Grupo Proeduca) estamos buscando un/a Gestor/a de Atención para unirse a nuestro equipo de Atención al Alumno.¿Qué harás?Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat.Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de...

  • Gestor/a de Administración y Atención Al

    hace 2 días

    Villanueva de la Cañada, Madrid provincia, España Universidad Alfonso X el Sabio A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como **Gestor/a de atención al estudiante online**? En **UAX** encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje...

  • Asesores Universitarios de Posgrado

    hace 2 semanas

    Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos dos Asesores Universitarios de Posgrado para incorporarse de forma estable en nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y Presencial en Oficina. - Realizar la grabación de datos y registros diarios del seguimiento comercial (CRM, telemarketing, agenda diaria). - Kpi´s: Ratios de Conversión, TMO,...

  • Asesor/a Universitario

    hace 4 días

    Madrid, España CEU A tiempo completo

    Buscamos un/a Asesor/a Universitario para formar parte del equipo Promoción de la Universidad CEU San Pablo. Las funciones: - Responsable de de trasladar la propuesta de valor de la universidad a alumnos preuniversitarios, orientadores y profesores de centros educativos y familias de estudiantes universitarios.- Acompañamiento a los futuros estudiantes...

  • Gestor de Proyectos Universitarios

    hace 4 días

    Madrid, España Tech España A tiempo completo

    TECH Universidad Tecnológica, la mayor Universidad digital del mundo en español, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la NBA en Latinoamérica. Cuenta con el más amplio catálogo formativo digital, presentando una oferta que supera los 10.000 títulos de las principales áreas de...

  • Estudiante de Doctorado

    hace 2 días

    Madrid, España Instituto de Ciencia de Materiales de Madrid - CSIC A tiempo completo

    Función: Estudiante de doctorado experimental en el laboratorio de fotofísica y fotoquímica en la escala atomica - Empresa: Instituto de Ciencia de Materiales de Madrid - CSIC - Nº de Plazas: 1 - Referencia: PhD - Publicada el 27/9/2024 - Publicada hasta el 27/12/2024 - Tipo de Contrato: Sin especificar - Dedicación: Jornada completa - Localidad:...

  • Oportunidad laboral en el servicio de Radiodiagnóstico del Hospital Universitario de Torrejón.

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hospital Universitario de Torrejón A tiempo completo

    El Hospital Universitario de Torrejón ofrece contrato laboral INDEFINIDO en el servicio de Radiodiagnóstico. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Se ofrece: - Puesto de Facultativo/a especialista en Radiodiagnóstico. - Contrato laboral indefinido a tiempo...

  • Gestor/a Telefónico/a. Leganés

    hace 2 semanas

    Madrid, España Getronics A tiempo completo

    Getronics está buscando un/a Gestor/a Telefónico/a para que se una a nuestro equipo y trabaje en una importante Universidad ubicada en Leganés. ¿CUAL SERÁN TUS FUNCIONES? Atención multicanal de peticiones de la comunidad universitaria y recepción de casos. Atención multicanal de peticiones de información general de la universidad. Atención de...