Helpdesk On-Site
hace 2 días
En Ricoh España estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Contamos con la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, trabajando con los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites. ¿Qué harás? Soporte On-site de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo. Soporte al Sistema Operativo, software estándar, gestión de correo (local y web), seguridad del puesto (antivirus), escritorios virtuales (VDI), garantía hardware, VoIP y networking básico. Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. Seguimiento de tickets hasta su resolución y feedback continuo al cliente. Monitorización de servicios y control de backups. Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y herramienta de ticketing. Escalado a L2 cuando la incidencia lo requiera (previo estudio y documentación). ¿Qué necesitarás? Formación técnica (CFGS, Ingeniería, etc.). Se realizará test técnico en la entrevista. Experiencia en soporte IT (mínimo 2 años). Idiomas: Español, Inglés e Italiano. Valorable certificaciones ITIL u otras específicas. Buen nivel de comunicación, trabajo en equipo, orientación al cliente, planificación y organización. ¿Qué ofrecemos? Modelo de trabajo: 100% presencial en oficinas del cliente (Martorelles). Horario: Lunes a viernes, de 8:00h a 17:00h. Posibilidad de guardias. Contrato indefinido directamente con Ricoh. Plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones. Retribución flexible con Ricoh Flex (formación, transporte, restaurantes, guardería, descuentos en Ricoh Club). xcskxlj Cultura de equipo: Fiestas de Navidad, Summer Party, eventos solidarios y deportivos, incluso banda y DJ Programa Get a Friend: Beneficios adicionales por referir amigos.
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Técnico/a Helpdesk on-site, presencial
hace 1 semana
Barcelona, España Aubay A tiempo completoTécnico/a Helpdesk on-siteFunciones Se precisa Técnico/a Helpdesk on-site para Montcada i Reixac - 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). . Tareas principales: - Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos. - Soporte presencial de primer nivel a usuario...
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Técnico/a Helpdesk on-site
hace 1 semana
Barcelona (Presencial), España Aubay A tiempo completoFuncionesSe precisa Técnico/a Helpdesk on-site para Montcada i Reixac- 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). .Tareas principales: - Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos. - Soporte presencial de primer nivel a usuario de LIDL: reclamación o...
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Barcelona, España Aubay A tiempo completoUna empresa de servicios digitales busca un Técnico Helpdesk on-site en Montcada i Reixac, Barcelona. Las responsabilidades incluyen soporte a usuarios de LIDL, configuración de equipos, y resolución de incidencias. Se ofrece la posibilidad de formar parte de una compañía en crecimiento, donde se valoran el compromiso y la dedicación. Se requiere...
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Barcelona, España Aubay A tiempo completoUna empresa de servicios digitales busca un Técnico Helpdesk on-site en Montcada i Reixac, Barcelona. Las responsabilidades incluyen soporte a usuarios de LIDL, configuración de equipos, y resolución de incidencias. Se ofrece la posibilidad de formar parte de una compañía en crecimiento, donde se valoran el compromiso y la dedicación. Se requiere...
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Técnico/a Helpdesk on-site, presencial
hace 5 días
Barcelona, España Aubay A tiempo completoHorario40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h).ResponsabilidadesEntrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos.Soporte presencial de primer nivel a usuario de LIDL: reclamación o apertura de tickets.ConocimientosMontaje, desmontaje y mantenimiento de puestos...
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Técnico/a Helpdesk on-site, presencial
hace 2 días
Barcelona, España Aubay A tiempo completoHorario 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). Responsabilidades Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos. Soporte presencial de primer nivel a usuario de LIDL: reclamación o apertura de tickets. Conocimientos Montaje, desmontaje y mantenimiento de...
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IT Helpdesk Technician
hace 1 semana
Barcelona, España Telemedicine Clinic A tiempo completo**IT Helpdesk Technician** **About** *** **TMC** - Telemedicine Clinic (TMC) is Europe’s leading teleradiology provider. TMC pioneered teleradiology services in Europe when it was founded back in 2002 and has since become a vital partner for more than 120 radiology departments in the UK, Sweden and Denmark. TMC is now part of the Swiss-based Unilabs...
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Helpdesk N1, hibrido
hace 7 días
Barcelona, España HAYS A tiempo completoHelpdesk N1Buscamos una persona para incorporarse a un equipo internacional de soporte IT, dentro de una empresa de ámbito global situada en Ma anet de la Selva. ¿Qué harás en tu día a día? Soporte técnico de Nivel 1 a usuarios internos, tanto de forma telefónica como remota. Registrarás, clasificarás y gestionarás tickets siguiendo los...
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IT Helpdesk
hace 6 días
Barcelona, España JUJUR A tiempo completoPosition: German IT Helpdesk Location: Barcelona, Spain (on-site) Employment type: Full-time **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Provide 1st level IT support to the client employees via phone, mail and chat or via self-service portal - Provide support to client’s employees in the operation of user systems and peripheral devices - Perform root cause...
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IT Helpdesk Technician
hace 6 días
Barcelona, España AXA A tiempo completoAXA Partners aims at becoming AXA Group preferred networks & service company and a powerhouse for partnerships development as a founding entity of AXA Partners. A key enabler for this business transformation will be the Helpdesk Technician in charge of supporting and maintaining workplace services for all entities within the region. In partnership with...
