SOPORTE IT

hace 3 semanas


Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completo

El/la candidato/a formará parte del equipo de IT de Camiral.Buscamos un Especialista de Soporte a usuario que reportará al Administrador de Sistemas y será la persona de referencia para los usuarios en la gestión de aplicaciones y servicios necesarios en su puesto de trabajo. El rol combina soporte técnico y participación en proyectos de mejora, con el objetivo de garantizar un servicio IT eficiente y una experiencia óptima para los usuarios.Funciones y responsabilidades:Soporte de primer nivel al usuario de programas generales y específicos de cada área, así como de problemas con los sistemas informáticosEscalado a nivel superior de soporte en caso necesario tras el diagnósticoInstalación y mantenimiento de aplicaciones en los ordenadoresMantenimiento de los ordenadores, impresoras y otros dispositivosDetectar problemas de los usuarios y posibles áreas de mejoraMantener la documentación de procesos de soporte propios y sistemas de ayudaRealizar pedidos, entrar la información necesaria en el sistema, pedir presupuestos, revisar la recepción correcta, mantenimiento del inventario, etc.Participar en las formaciones corporativas y en las específicas de IT cuando se requieraMantener el inventario de activos y dar apoyo en la gestión administrativa de pedidos y facturas de su área.Elaborar y actualizar manuales y procedimientos operativos.Velar por el cumplimiento de los estándares IT corporativos.Colaborar en la aplicación de medidas de ciberseguridad que afectan al usuario final, en coordinación con el Administrador de Sistemas y el CISO.Requisitos:Buenas habilidades comunicativas y de coordinación, mostrando empatía y comprensión ante las incidencias de los usuarios.Ser analítico, resolutivo, capacidad auto organizativa y de auto aprendizajeConocimiento general de informática: hardware, ofimática, conocimientos de redes, sistemas operativos, resolución de incidencias básicasConocimientos de catalán, castellano e inglés a nivel de comprensión oral y escritaExperiencia en soporte a usuarioIngeniería técnica en IT o equivalenteExperiencia mínima de 1 año en un puesto similarConocimientos generales de servidores Windows/Linux y gestión de Active DirectoryCapacidad analítica y de resolución de incidenciasBuenas habilidades comunicativas y de coordinación, mostrando empatía y comprensión ante las incidencias de los usuariosQué ofrecemos:Jornada: completaHorario: 9 a 17.45h (aproximadamente)Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho másPosibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel.Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar.Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste.Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto.Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido.Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleadosBeneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado.Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda)Convenio con la escuela Ostelea y otras más.


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    hace 2 semanas


    Caldes de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    El/la candidato/a formará parte del equipo de IT de Camiral. Buscamos un Especialista de Soporte a usuario que reportará al Administrador de Sistemas y será la persona de referencia para los usuarios en la gestión de aplicaciones y servicios necesarios en su puesto de trabajo. El rol combina soporte técnico y participación en proyectos de mejora, con...

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    hace 2 semanas


    Caldes De Malavella, España Camiral A tiempo completo

    El/la candidato/a formará parte del equipo de IT de Camiral.¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.Buscamos un Especialista de Soporte a usuario que reportará al Administrador de Sistemas y será la persona de referencia para los usuarios en la gestión de...

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    hace 2 semanas


    Caldas de Malavella, Gerona, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    El/la candidato/a formará parte del equipo de IT de Camiral.Buscamos un Especialista de Soporte a usuario que reportará al Administrador de Sistemas y será la persona de referencia para los usuarios en la gestión de aplicaciones y servicios necesarios en su puesto de trabajo. El rol combina soporte técnico y participación en proyectos de mejora, con el...

  • SOPORTE IT

    hace 2 semanas


    Caldas de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    El/la candidato/a formará parte del equipo de IT de Camiral. Tareas · Gestionar altas/bajes/modificaciones de usuarios siguiendo las políticas de seguridad y permisos corporativos. · Apoyo al usuario de programas generales y específicos de cada área, así como de problemas con sistemas informáticos. · Instalación y mantenimiento de aplicaciones en...

  • Téc. Soporte IT parcial

    hace 2 semanas


    Santiago de Compostela, España Zaidan It Solutions. A tiempo completo

    Para Importante Cliente Ubicado En A Coruña-Naron, Desde Zaidan IT Solutions, Empresa Consultora En El Sector IT, Por Motivo De Cubrir Temporalmente Vacaciones, Nos Encontramos En Búsqueda De01 TÉCNICO/A DE SOPORTE, jornada parcialResponsabilidadesSoporte a usuariosConfiguración, maquetado de equiposInstalación y preparación de equiposResolución de...

  • Técnico Soporte IT

    hace 6 días


    Santiago de Compostela, España Auria HR A tiempo completo

    Únete al equipo fundador de uno de los SaaS de RRHH más prometedores del mercado .En Auria HR creemos que el futuro de los Recursos Humanos no pasa solo por digitalizar procesos, sino por simplificarlos de verdad . Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a gestionar personas de forma más eficiente, humana y sencilla.Por eso estamos construyendo una...

  • Técnico soporte it

    hace 1 semana


    Santiago de Compostela, España Auria HR A tiempo completo

    Únete al equipo fundador de uno de los Saa S de RRHH más prometedores del mercado.La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.En Auria HR creemos que el futuro de los Recursos Humanos no pasa solo por digitalizar procesos, sino por simplificarlos de verdad....


  • El Prat de Llobregat, España Experis España A tiempo completo

    Únete a Experis como Técnico/a de Soporte IT en El Prat!¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona ayudar a usuarios en entornos dinámicos? ¿Dominas el inglés y estás buscando un nuevo reto profesional? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Darás soporte técnico presencial a usuarios. Gestionarás herramientas informáticas y resolverás...

  • Hybrid IT

    hace 7 días


    pozuelo de alarcón, España IT Partner A tiempo completo

    Una fintech en crecimiento busca un IT & Backend Support Engineer para asegurar la operatividad y mejora continua de su plataforma. Esta posición técnica implica gestión de bases de datos, soporte IT y desarrollo backend. Se requiere experiencia de 3 a 5 años en entornos web o SaaS, conocimientos de Python y Node.js, así como capacidad para colaborar en...


  • L'Hospitalet de Llobregat, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completo

    En Volkswagen Group Services Barcelona estamos a un nuevo/a compañero/a para dar soporte a la coordinación de servicios del área de IT. Se trabajaría apoyando la gestión y coordinación de los despliegues y/o lanzamientos de los servicio que se trabajan en el área. Entre las funciones del puesto: Trabajar dentro de un equipo de servicio IT....