Representante de atención al cliente

hace 11 horas

Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? Te estamos buscandoEntellmeGenyKoko Geneticssomos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia global y un crecimiento acelerado, buscamos incorporar a un/aEspecialista en Atención al Cliente Internacionalpara unirse a nuestro equipo enValencia .TU MISIÓN Serás la voz de nuestra empresa y el punto de contacto principal para usuarios de todo el mundo. Garantizarás una experiencia de cliente excelente (Customer Success) y asegurarás que la operativa logística funcione a la perfección para que nuestros kits lleguen a cualquier rincón del planeta.RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Atención Omnicanal:Gestión y resolución ágil de consultas a través de email, chat y teléfono. Logística y Operaciones:Gestión integral de pedidos, preparación de materiales, seguimiento de envíos (tracking) y gestión de aduanas para la recepción de muestras. ⭐Calidad y Fidelización:Monitorización de la satisfacción del cliente y resolución proactiva de incidencias.LO QUE BUSCAMOS (Requisitos) Experiencia:Mínimo 2 años en roles de atención al cliente o Customer Support. Idiomas:Nivelbilingüe o muy avanzado de Inglés y Español(imprescindible, se hará prueba). Valoramos una ortografía y redacción impecables. Interés o Formación:Pasión o estudios relacionados con Biología, Genética o Ciencias de la Salud. Tech-Savvy:Dominio del Paquete Office y agilidad con herramientas digitales. Soft Skills:Persona resolutiva, proactiva y con verdadera vocación de servicio. VALORABLE (Plus) Conocimiento deAlemánu otros idiomas. Familiaridad con herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, DeepL) para optimizar procesos.⏰HORARIO Y UBICACIÓN Ubicación:Oficinas centrales enValencia. Jornada:Turno rotativo semanal para dar cobertura a nuestros mercados globales (América, Europa, Asia). Ejemplo de rotación:Semana 1 (Mañana) / Semana 2 (Tarde) / Semana 3 (Noche).  ¿QUÉ OFRECEMOS? ✅Estabilidad:Contrato indefinido desde el primer día e incorporación inmediata. Remuneración Competitiva:Salario base + Pluses por nocturnidad + Bonus por objetivos. Desarrollo:Oportunidades reales de crecimiento en una compañía líder en Europa. Cultura:Ambiente joven, internacional y dinámico en el sector Salud/Tech. ¿Listo/a para el reto? Si crees que eres la persona indicada, queremos conocerte Inscríbete en la oferta o envíanos tu CV.

  • Representante de atención al cliente

    hace 4 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    Representante de atención al cliente tellmeGen Valencia, Valencian Community, Spain ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando! En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a...

  • Representante de atención al cliente

    hace 7 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando!   En tellmeGen  y Koko Genetics  somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con...

  • Representante de atención al cliente

    hace 16 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando! En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia...

  • Representante De Atención Al Cliente

    hace 23 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando! ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en...

  • Representante de atención al cliente

    hace 16 horas

    Valencia, España TellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando!En tellme Gen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia...

  • Representante de atención al cliente

    hace 11 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando! 👋En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con...

  • Representante de atención al cliente

    hace 4 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando!En  tellmeGen  y  Koko Genetics  somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con...

  • Representante de atención al cliente

    hace 20 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando! 👋 En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con...

  • Representante de atención al cliente

    hace 5 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando!En  tellmeGen y  Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia...

  • Representante de atención al cliente

    hace 16 horas

    Valencia, España tellmeGen A tiempo completo

    ¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? ¡Te estamos buscando!En tellmeGen y Koko Genetics somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia...