Empleos actuales relacionados con Supervisor/a del centro de atención de teleasistencia - Madrid - Tunstall Spain


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    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Actualmente, precisamos incorporar en el Centro de Atención de Madrid, un/a **Supervisor/a para nuestro Centro de Atención.** La...


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    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...


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    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...


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    Supervisor/A Centro De Atención - (Teleasistencia) (AUL971) Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Actualmente, precisamos incorporar en el Centro de Atención de Madrid,...


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    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, como** Supervisor/a del centro de atención** ubicado en **Madrid,**siendo responsable de la **organización, seguimiento y control** de las actuaciones de las/os agentes durante el turno de trabajo. **¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?** - Elaborar los cuadrantes de trabajo...


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  • Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

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  • Madrid, España Tunstall España A tiempo completo

    .Actualmente, precisamos incorporar a una persona, como Supervisor/a del centro de atención ubicado en Madrid , siendo responsable de la organización, seguimiento y control de las actuaciones de las/os agentes durante el turno de trabajo.¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su...


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  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Tunstall España, con 25 años de experiencia en soluciones tecnológicas para atención inmediata a través del Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud, busca incorporar un supervisor/a para su Centro de Atención en Madrid. La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de organizar y gestionar el equipo de personas asignado...


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    Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones combinadas con el poder del mundo digital nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Supervisor/a Sid

    hace 3 semanas


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Supervisor/a del centro de atención de teleasistencia

hace 2 meses


Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona como Supervisor/a del centro de atención ubicado en Madrid, siendo responsable de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.

¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?

  • Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
  • Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
  • Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
  • Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.
  • Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo.
  • Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención.
  • Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
  • Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia.

Ofrecemos:

  • Contrato indefinido.
  • Jornada Completa.
  • Horario: De lunes a domingo en turno de tarde de 14:30 a 22:00, con posibilidad de hacer algún turno de noche o de mañana en caso de vacaciones del personal.
  • Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.
  • Ubicación: Avenida de Manoteras (Sanchinarro).

Formación requerida:

  • Título universitario.
  • Manejo de Office: Excel, Outlook, Power Point, Word.
  • Deseable conocimiento en tecnología de equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.

Un poco más sobre nosotros:

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos reflejen las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

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