Salesforce Business Analyst

hace 6 días


Madrid, España Grupo Soledad A tiempo completo

¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna.Tu Misión:Analizar, rediseñar y documentar los flujos de trabajo (As-Is / To-Be) para la evolución de nuestro CRM Salesforce. Tu objetivo será transformar los requisitos de negocio en funcionalidades técnicas precisas, garantizando el uso de las mejores prácticas del estándar y gestionando la adopción por parte del usuario final.Tus Responsabilidades Principales:Buscamos un perfil híbrido con capacidad de ejecución:- Ingeniería de Procesos: Adaptar los flujos de venta y servicio a los estándares de Salesforce ( Sales Cloud y Service Cloud ) para minimizar desarrollos a medida. - Gestión de Requisitos: Traducir las necesidades de los stakeholders en User Stories viables, diferenciando qué es configuración estándar y qué requiere desarrollo. - Configuración (Hands-on): Tendrás permisos para realizar configuraciones declarativas. Crearás Campos, Flows, Reglas de Validación y Reportes sin depender de desarrollo para cambios sencillos. - Adopción y Soporte: Liderar la formación de usuarios y asegurar que el equipo comercial saca el máximo partido a la herramienta.¿Qué buscamos?Experiencia:- Entre 2 y 3 años de experiencia ejerciendo como Salesforce Business Analyst o Consultor Funcional Salesforce. - Buscamos a alguien que ya haya participado en implantaciones o mantenimientos evolutivos y quiera dar el salto a cliente final.Conocimientos Técnicos:- Conocimiento sólido de Sales Cloud y Service Cloud . - Capacidad demostrable de configuración ( Flows , Object Manager, Reports/Dashboards). - Se valorará experiencia previa en consultoría.Formación Académica y Certificaciones:- Titulación: Grado en Ingeniería (Informática, Industrial...), ADE, Economía o similar. Valoramos la capacidad analítica por encima del título específico. - Certificaciones: Valoramos muy positivamente tener al menos una de las siguientes certificaciones oficiales:- Salesforce Administrator (ADM201)- Sales Cloud Consultant¿Qué ofrecemos?Te integrarás en un entorno estable donde priorizamos la calidad de vida y el bienestar del empleado:- Horario:- Lunes a Jueves: 08:30h a 18:00h.- Viernes: 08:30h a 14:30h.- Flexibilidad: Se cuenta con 1 hora de flexibilidad horaria. - Estabilidad: Contrato indefinido en un grupo líder con 40 años de trayectoria. - Retribución: Banda salarial entre 30.000€ y 35.000€ b/a .Paquete de Beneficios Grupo Soledad: Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas:- Automoción: Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras. - Plataforma de Ahorro: Acceso a la APP "Soledad Benefits" con descuentos en multitud de marcas y servicios. - Vacaciones y Ocio: Acceso a nuestra propia Agencia de Viajes con descuentos exclusivos y facilidades de pago. - Salud: Precios especiales y colectivos en Seguros Médicos .



  • Madrid, España SMX USA A tiempo completo

    **Salesforce Business Analyst** Role Description : This Functional Analyst will work with the Salesforce/Alexandria team as well as the WeConvene provider and internal IT teams to: Design the flows to be integrated with Salesforce (Client contact details, Roadshow schedule, Roadshow feedback) Define project scope and obtain estimates including integration...


  • madrid, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Salesforce Business Analyst Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation. We are looking for a Salesforce Business Analyst. Job Description Conduct...


  • madrid, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras...


  • Madrid, España Grupo Soledad A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo Soledad A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en el motor tecnológico de un líder de la automoción? En Grupo Soledad, con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el...


  • Madrid, España Acronis A tiempo completo

    **Acronis is dedicated not just to cyber protection but to the general protection of its potential and current employees, interviews are being held virtually during the current global COVID-19 situation.** Acronis is a world leader in cyber protection—empowering people by providing them with cutting-edge technology that enables them to monitor, control,...


  • Madrid, España SGS A tiempo completo

    Job Description As a Salesforce Business Analyst , you will be part of our Customer Experience Program IT team, focusing on deploying and integrating our sales and marketing applications within the SGS IT ecosystem. You will collaborate with business units, bridge IT and business stakeholders, and contribute to the digital transformation of our customer...

  • Business Analyst

    hace 2 semanas


    madrid, España Tecdata A tiempo completo

    Overview Business Analyst / Salesforce Commerce Cloud B2C Developer | Proyecto Adesso | 100% remoto Buscamos dos perfiles para incorporarse a proyectos de Salesforce Commerce Cloud B2C (Demandware) en modalidad remota. Perfil 1 – Business Analyst (Funcional B2C Commerce Cloud) Experiencia 3–5 años como Business Analyst en proyectos e-commerce. Mín. 2...


  • Madrid, Madrid, España Tenth Revolution Group A tiempo completo

    Desde TRG, estamos en búsqueda de un/a Project Manager/Business Analyst que quiera unirse a un cliente final en el sector de manufacturing.Requerimientos:Grado en Ingeniería, IT o Economía.3+ años sólidos de experiencia en Salesforce (idealmente 5+).Conocimiento profundo en Apex, Visualforce, Lightning y configuración avanzada.Experiencia en proyectos...


  • Madrid, España Blue.cloud A tiempo completo

    Overview Salesforce Business Analyst (Sales Cloud, Service Cloud) with a strong technical background.Responsibilities Provide support for Salesforce projects and change requests from a functional standpoint.Gather and analyze business requirements and act as translator between the business and IT.Prioritize requirements based on business needs.Lead ongoing...