Especialista en gestión de alojamientos turísticos

hace 2 semanas

Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Especialista en Gestión de Alojamientos Turísticos y forma parte de una empresa líder en el sector del turismo en Madrid. Buscamos a una persona apasionada por la hospitalidad y con gran capacidad para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, asegurando que cada estancia sea memorable desde el primer momento hasta la despedida.

Tus responsabilidades abarcarán una amplia gama de tareas esenciales para el funcionamiento fluido de nuestros apartamentos. Esto incluye la atención personalizada a través de teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas y proporcionando información detallada sobre nuestros alojamientos y la ciudad. La gestión de reservas será una parte clave de tu día a día, abarcando desde el check-in y check-out hasta la gestión de modificaciones y solicitudes especiales. Además, te encargarás del proceso de cobros y facturación, garantizando la precisión y eficiencia en todas las transacciones. Tu labor también implicará la coordinación de servicios externos como limpieza y mantenimiento, así como la rápida resolución de incidencias para asegurar la máxima satisfacción del cliente. El control documental y la gestión de siniestros serán aspectos importantes para garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad de nuestros huéspedes y propiedades.

Para tener éxito en este rol, necesitarás demostrar una actitud proactiva y orientada al cliente. La capacidad para adaptarte a diferentes situaciones y resolver problemas de manera eficaz será fundamental. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares y la residencia cercana a Madrid, lo que facilitará la logística y la respuesta rápida ante cualquier eventualidad. Dominar el inglés a un nivel alto te permitirá comunicarte fluidamente con una clientela internacional, ampliando así nuestro alcance y la calidad del servicio ofrecido. Si buscas un entorno dinámico donde aplicar tus habilidades y crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.

  • Administrativo / Gestor de Alojamientos Turísticos

    hace 2 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Realización de Check-in y Check - out de los alojamientos (online). - Seguimiento y contacto contínuo con los huéspedes. - Resolución de incidencias de los huéspedes y alojamientos. - Seguimiento del mantenimiento de los apartamentos. - Creación y envío de facturas a los huéspedes. -...

  • Beca Recepcionista

    hace 3 días

    Madrid, España Best Flat Madrid A tiempo completo

    Somos una empresa de gestión de alojamientos turísticos actuando bajo la marca de Zenhia. Nos enfocamos en ofrecer una mejora tanto tecnológica como una experiência diferente a nuestros clientes en nuestros alojamientos. Actualmente estamos basados en Madrid sin embargo la compañía tiene un plan de crecimiento a corto plazo tanto a nível nacional como...

  • Coordinador de Servicios de Alojamientos Turísticos

    hace 2 días

    Madrid, España Best Flat Madrid A tiempo completo

    Somos una empresa de gestión de alojamientos turísticos actuando bajo la marca de Zenhia. Nos enfocamos en ofrecer una mejora tanto tecnológica como una experiência diferente a nuestros clientes. **El puesto de gestión de servicios se centra en**: - Coordinar operativa (limpiezas/ visitas/ check in /mantenimientos). - Acuerdos comerciales para...

  • Recepcionista de Alojamientos

    hace 1 semana

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    RECEPCIONISTA DE ALOJAMIENTOS **Datos**: **Datos Adicionales**: DEMOSTRABLE Y TITULACIÓN DE GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS PARA REALIZAR FUNCIONES DE: RECEPCIÓN DE LOS HUESPEDES EN LOS ALOJAMIENTOS, CONTROL DE RESERVAS, CKECK IN Y CKECK OUT DE LOS ALOJADOS. SE REQUIERE IDIOMAS: ÁRABE NIVEL MEDIO/ALTO Y FRANCÉS NIVEL MEDIO/ALTO PERMISO DE CONDUCIR...

  • Gestor de Apartamentos Turísticos Fin de Semana

    hace 1 semana

    Madrid, España Nuba Gestión CB A tiempo completo

    Queremos incorporar con carácter inmediato un titulado en Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos (o estudiante de últimos cursos) como gestor de apartamentos turísticos para fin de semana y festivos para nuestros apartamentos en Madrid. Las funciones a realizar son: - Realización del Check-in y check-out de los apartamentos. Seguimiento...

  • Recepción Atención Al Cliente en Alojamientos Turísticos

    hace 2 días

    Madrid, España Colivinn Spain Business A tiempo completo

    **Sobre nosotros** En ColivINN proporcionamos espacios donde vivir y disfrutar de un estilo de vida flexible y colaborativo. Somos una empresa que ofrece experiências únicas a nuestros huéspedes, combinando calidad, cercanía y profesionalidad. Nuestro equipo trabaja con pasión para garantizar una atención excepcional y un servicio eficiente en cada...

  • Recepcionista Apartamentos Turísticos

    hace 1 semana

    Madrid, España Banana homes A tiempo completo

    Banana homes es una empresa de pisos turisticos al rededor del centro de Madrid con mas de 50 alojamientos y años de experiência en el sector. Buscamos un coordinador de equipo con las siguientes tareas: - IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA PREVIA Recepción de huéspedes // atención al cliente para empresa de alojamientos turísticos en Madrid centro....

  • Agente de Tareas Nocturnas

    hace 2 semanas

    Madrid, España Roomonitor A tiempo completo

    **Sobre Roomonitor**Roomonitor es una empresa tecnológica especializada en la gestión operativa de alquileres a corto plazo y apartamentos turísticos. Trabajamos como una extensión del servicio de hospitalidad de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de normativas y la atención a incidencias en horario nocturno. Actualmente, buscamos incorporar...

  • Agente de Tareas Nocturnas

    hace 2 días

    Madrid, España Roomonitor A tiempo completo

    **Sobre Roomonitor**Roomonitor es una empresa tecnológica especializada en la gestión operativa de alquileres a corto plazo y apartamentos turísticos. Trabajamos como una extensión del servicio de hospitalidad de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de normativas y la atención a incidencias en horario nocturno. Actualmente, buscamos incorporar...

  • Agente de Tareas Nocturnas

    hace 1 semana

    Madrid, España Roomonitor A tiempo completo

    **Sobre Roomonitor**Roomonitor es una empresa tecnológica especializada en la gestión operativa de alquileres a corto plazo y apartamentos turísticos. Trabajamos como una extensión del servicio de hospitalidad de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de normativas y la atención a incidencias en horario nocturno. Actualmente, buscamos incorporar...