Especialista En Servicios Financieros Digitales
hace 3 semanas
Sobre KlinikareKlinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua.Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para dar soporte integral al área de Servicios Financieros. Buscamos un perfil híbrido entre atención al cliente, inside sales y customer success, con fuerte foco en atención telefónica y seguimiento, que acompañe a clínicas, universidades y laboratorios en el uso de nuestros productos financieros dentro del ecosistema Klinikare.Serás una figura clave para impulsar la adopción, resolver incidencias, formar a usuarios y trasladar feedback estructurado a Producto.Responsabilidades¿Qué harás en tu día a día?Explicar con claridad el funcionamiento de nuestros productos financieros digitales, acompañando a cada cliente desde el primer contacto hasta el uso recurrente.Guiar y ejecutar procesos de onboarding, asegurando una correcta integración del servicio y dando apoyo especializado al equipo interno cuando sea necesario.Resolver dudas e incidencias con empatía y precisión por teléfono, email, chat o videollamada, actuando como nexo entre cliente, soporte y producto.Impulsar la adopción del servicio: seguimiento del uso, detección de oportunidades y acciones para mejorar recurrencia y satisfacción.Colaborar en la formación: demos, webinars y sesiones informativas de producto.Analizar rendimiento y experiencia de usuario, identificando fricciones y proponiendo mejoras, trasladándolas de forma estructurada al equipo de producto.Revisar la calidad de respuesta de Klinia (IA de soporte de Klinikare), para asegurar recomendaciones correctas, actualizadas y alineadas con procesos.Registrar y monitorizar KPIs, preparando información útil para la toma de decisiones del departamento.Requisitos¿Qué buscamos?ImprescindibleFormación profesional o universitaria en Administración, Gestión Comercial, ADE, Comercio, Marketing o similar.Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte, gestión comercial, consultoría funcional o roles similares.Muy buena comunicación oral y escrita (especialmente en contextos de soporte/explicación).Orientación al cliente, organización, autonomía y capacidad de aprendizaje de herramientas digitales.ValorableExperiencia en sector sanitario, fintech o SaaS.Experiencia en onboarding, customer success, soporte funcional o seguimiento de uso.Manejo de KPIs/CRM y hábitos de trabajo metódicos (registro, seguimiento, priorización).CondicionesContrato indefinido (6 meses de prueba).Salario según experiencia: desde SMI hasta 22.000€ brutos/año + variable (según experiencia, hasta 6.000€).Ubicación: oficina en Calle Miguel Fluiters, Guadalajara.Presencialidad: inicialmente 100% presencial (formación). Después, opción a teletrabajo parcial según evolución y desempeño.Horario: jornada completa, mañana y tarde lunes a jueves y viernes solo mañana.BeneficiosTeletrabajo parcial (según evolución).Flexibilidad horaria.Retribución flexible.Excelente ambiente de trabajo. xcskxlj Plan de carrera y desarrollo profesional.
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 2 semanas
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre Klinikare Klinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua. En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 1 semana
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre Klinikare Klinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua. En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para...
-
Especialista en servicios financieros digitales
hace 1 semana
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre Klinikare Klinikare Digital Health, S. L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua.En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 1 semana
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre Klinikare Klinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua. En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 6 días
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre Klinikare Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. Klinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario,...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 5 días
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre Klinikare Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. Klinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario,...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 2 semanas
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre KlinikareKlinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua.En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para dar...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 1 semana
Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre KlinikareKlinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua.En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para dar...
-
Especialista en Servicios Financieros Digitales
hace 2 semanas
Guadalajara, Guadalajara, España Klinikare A tiempo completoSobre KlinikareKlinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua.En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para dar...
-
Guadalajara, España Veteris Jobs A tiempo completoGRUPO CRIT se complace en anunciar una emocionante oportunidad profesional para un/a Especialista Administrativo/a Financiero/a, quien se unirá al dinámico departamento de finanzas de una de nuestras prestigiosas empresas cliente en la vibrante ciudad de Guadalajara. Esta posición es ideal para aquellos profesionales que buscan consolidar y expandir su...
