Agente Atención Al Cliente Bancario
hace 3 semanas
En Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/a agente de soporte N1, para trabajar con una reconocida plataforma tecnológica. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata de un puesto de ventas).Proporcionar soporte de Nivel 1 a clientes empresa de la plataforma tecnológica. - Facilitar información sobre herramientas y procedimientos de la plataforma de comercio electrónico. - Recoger y verificar datos necesarios para formalizar contratos y facturas entre la plataforma y los clientes empresa. - Gestionar y resolver incidencias relacionadas con la plataforma de comercio, incluyendo facturación y contratos. - Realizar llamadas ocasionales para solicitar información necesaria para completar las solicitudes de alta de contratos (sin actividad comercial ni venta). - Actualización de la base de datos.Comunicación clara y efectiva y orientación al cliente. - Actitud proactiva, atención al detalle y precisión en la gestión de datos. - Valorables (no excluyentes): conocimientos de plataformas de comercio electrónico, procedimientos bancarios, CRM y bases de datos. - Imprescindible: experiencia en soporte Nivel 1.Incorporación inmediata. - Jornada de 39 h/semana, de lunes a viernes. - Horario: las primeras dos semanas de 10:30 a 14:00 y de 15:30 a 20:00. A partir de la 3º semana, en el siguiente horario: - 16:00 a 01:00 (Horario partido) - Para asegurar que tu curva de aprendizaje sea óptima y puedas adaptarte al puesto, al principio estarás presencialmente en San Blas-Canillejas, luego modelo híbrido: 2 días teletrabajo + 3 días presencial. - Salario: 1.381 € brutos/mes (según convenio Contact Center) + plus de nocturnidad y por festivos trabajados. (Puesto estable: contrato de tipo fijo-discontinuo. Podrás seguir aprendiendo con un amplio catálogo de cursos online y gratuitos.Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.Si buscas estabilidad y desarrollo profesional, postúlate y te contactaremos para una entrevista
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Agente de Atención al Cliente Bancario – Valencia
hace 2 semanas
Madrid, España ManpowerGroup A tiempo completoUna entidad bancaria en Valencia busca Agentes Telefónicos para su servicio de atención al cliente. El candidato ideal debe tener buenas competencias de orientación al cliente y capacidad de aprendizaje. Ofrecen contrato indefinido, formación remunerada y modalidad de trabajo híbrida después de tres meses. Se requiere conocimiento de Office y se...
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Agente de Atención al Cliente Bancario – Valencia
hace 2 semanas
Madrid, España ManpowerGroup A tiempo completoUna entidad bancaria en Valencia busca Agentes Telefónicos para su servicio de atención al cliente. El candidato ideal debe tener buenas competencias de orientación al cliente y capacidad de aprendizaje. Ofrecen contrato indefinido, formación remunerada y modalidad de trabajo híbrida después de tres meses. Se requiere conocimiento de Office y se...
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Agente de atención al cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completoEn Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/a agente de soporte N1, para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata...
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Agente de atención al cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completoEn Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/a agente de soporte N1, para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata...
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Agente de atención al cliente
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completoEn Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/aagente de soporte N1, para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata...
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Agente de atención al cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completoEn Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/aagente de atención y soporte financiero N1,para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, gestionando conciliaciones de pagos, control de deuda y otras...
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Agente atención al cliente
hace 6 días
Madrid, España domestiko.com A tiempo completoSe buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...
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Agente atención al cliente
hace 7 días
Madrid, España domestiko.com A tiempo completoSe buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...
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Agente atención al cliente
hace 6 días
Madrid, España domestiko.com A tiempo completoSe buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios.La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...
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Agente atención al cliente
hace 5 días
Madrid, España domestiko.com A tiempo completoSe buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...
