IT Service Management

hace 1 semana

Barcelona, España Shakers A tiempo completo

Estamos buscando un/a¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM)para liderar un despliegue estratégico de procesosITSM/ITILen un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global.Condiciones del rol Full-timeContrato inicial de6 meses (renovable)Muy probable continuidad alargo plazoTrabajo con equiposmulticulturales y multidisciplinaresInglés medio-alto (C1)imprescindible¿Qué harás en este rol?Diseñar y configurar soluciones avanzadas enJira Service Management Cloud(workflows, SLA, tipos de solicitud, automatizaciones, etc.)Implementar procesosITILdentro de JSM (Incidentes, Cambios, Problemas, Activos)Planificar y ejecutar migraciones desde herramientas ITSM legadasConstruir y mantener integracionesAPIcon sistemas críticos externos, asegurando seguridad y consistencia de datosFacilitar workshops, demos y capacitaciones con equipos del clienteDefinir arquitectura, buenas prácticas Atlassian e impulsar documentación técnica sólidaRequisitos imprescindibles Experiencia sólida implementando y administrandoJSM Cloud Diseño avanzado de workflows, automatizaciones ySLA Conocimiento práctico deITSM/ITILy procesos ITIL Desarrollo e integración deAPIsy soluciones de terceros Comunicación fluida en inglés ( C1 ) y gestión de stakeholders xcskxlj Requisitos deseablesAtlassian Certified Jira AdministratorITIL FoundationPuntos atractivos del desafíoImpacto directo en la modernización y eficiencia de procesos de servicioLiderazgo en implementaciones estratégicas con tecnologías de vanguardiaEntorno colaborativo que valora ITIL + buenas prácticas AtlassianCrecimiento continuo con exposición a múltiples industrias y soluciones innovadoras¿Te interesa o conoces a alguien?Postúlate o comparte este rol con tu red

  • IT Service Management Engineer

    hace 1 día

    Barcelona, España lastminute.com A tiempo completo

    **Company Description** Our mission is to lead the travel industry by leveraging technology to simplify, personalise, and enhance our customers’ travel experience. Experts in brightening up online travel, we help our customers find and do "whatever makes them pink". We continuously invest in talented people who ensure our offering is closer to the needs of...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 1 día

    Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **Our opportunity** Join our dynamic IT team dedicated to: - Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff - Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting - Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects...

  • IT Service Management

    hace 5 días

    Barcelona, España Shakers A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM) para liderar un despliegue estratégico de procesos ITSM/ITIL en un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global.Condiciones del rol⏰ Full-timeContrato inicial de 6 meses (renovable)Muy probable continuidad a largo...

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    hace 5 días

    Barcelona, España Shakers A tiempo completo

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    hace 1 semana

    barcelona, España Shakers A tiempo completo

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  • IT Service Management

    hace 3 días

    Barcelona, España Shakers A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM) para liderar un despliegue estratégico de procesos ITSM/ITIL en un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global. Condiciones del rol ⏰ Full-time Contrato inicial de 6 meses (renovable) Muy probable continuidad a largo...

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    hace 1 semana

    Barcelona, España The BIG Jobsite A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Barcelona, España Shakers A tiempo completo

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    hace 5 días

    Barcelona, España Shakers A tiempo completo

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    hace 7 días

    Barcelona, España Shakers A tiempo completo

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