Prácticas Guest Experience
hace 2 días
Empresas: Meliá Hotels International Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios? Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos. Misión del puesto: Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Qué tendrás que hacer? Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.Colaborar en la implantación de la Cultura de servicio de Meliá, así como los procedimientos y operativa del Hotel para cumplir con los objetivos económicos y de satisfacción.Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios. Qué buscamos? IMPRESCINDIBLE Convenio de colaboración vigente con UniversidadIdiomas: Castellano, Inglés nivel Alto.Formación en Hostelería o Turismo.Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.Requisitos :
-
GUEST EXPERIENCE MANAGER
hace 2 días
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puestoLiderar la estrategia de Guest Experience en los hoteles de la zona de Calviá, gestionando un equipo de Guest Experience Managers y asegurando la coherente aplicación de los estándares de marca, producto y servicio en cada establecimiento. Su misión es impulsar una cultura centrada en el cliente,...
-
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del puesto: Misión del Puesto: El Assistant Guest Experience Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos...
-
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del puesto: Misión del Puesto: El Assistant Guest Experience Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos...
-
Guest Relations Executive
hace 2 semanas
Balearic Islands, España COYA Restaurant & Pisco Bar A tiempo completoCOYA is a worldwide renowned luxury lifestyle hospitality brand with venues in London; Mayfair and City, Monaco, Dubai, Abu-Dhabi, Doha, Riyadh, Oman, Barcelona and Marbella.Born from the spirit of an adventure, COYA celebrates Latin American culture through delicious Peruvian food, innovative cocktails, music, art and happenings.We are currently looking for...
-
Assistant Guest Experience Manager
hace 1 semana
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International¡Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo! En el Hotel Victoria A Gran Meliá, reportando al GEX Manager del Hotel, tu misión principal será auditar y asegurar que se cumplen los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá. Realizarás informes en relación a la calidad del servicio...
-
Night Front Desk
hace 1 semana
Balearic Islands, España Experimental Group A tiempo completoA prestigious hospitality company in the Balearic Islands is seeking a Night Receptionist to provide exceptional service during nighttime operations. Responsibilities include welcoming guests, handling reception tasks, ensuring security, and preparing reports. A successful candidate will have a service-oriented personality, strong communication skills, and...
-
Room Attendant: Growth, Training
hace 1 semana
Balearic Islands, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completoA leading hotel chain in Spain seeks dedicated staff for room cleaning and guest services. Responsibilities include preparing materials, maintaining cleanliness in rooms and common areas, and ensuring guest satisfaction. Ideal candidates should have secondary education, desirable experience in similar roles, and customer-oriented skills. Join a collaborative...
-
General Manager
hace 2 semanas
Balearic Islands, España Smyth & Co A tiempo completoGeneral Manager Iconic Mediterranean Restaurant in the Balearic Islands Location: Balearic Islands, Spain (Stunning Coastal Location) Are you a hospitality superstar ready to take charge of one of the most exciting and successful restaurants in the Balearic Islands? Smyth & Co are seeking a General Manager with exceptional leadership skills, a passion for...
-
Front Desk
hace 1 semana
Balearic Islands, España Experimental Group A tiempo completoA leading hospitality group in Spain seeks a Receptionist M/F for their Menorca Experimental hotel. The role involves greeting guests, managing check-in and check-out, responding to inquiries, and ensuring exceptional customer service. The ideal candidate will be social, detail-oriented, and possess good communication skills. Proficiency in Microsoft Office...
-
Assistant The Level Manager
hace 5 días
Balearic Islands, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Garantizar una experiencia excepcional y personalizada para los huéspedes de The Level, liderando el servicio premium del hotel y asegurando que cada interacción refleje los estándares de excelencia, calidez y atención al detalle característicos de Meliá Hotels International. Qué tendrás que...
